बुधवार को फेसबुक ने स्पष्ट किया कि वह एप्पल के आईओएस के आगामी संस्करण का प्रशंसक नहीं है, सॉफ्टवेयर आईफोन को शक्ति देता है। हालांकि, यह एक बार के लिए नहीं है ऐप स्टोर पर विवाद नए ऐप्स की समीक्षा के लिए आयोग या Apple के विवादास्पद दिशानिर्देश। इसके बजाय, आईओएस 14 में, डेवलपर्स जो विभिन्न ऐप या साइटों पर उपयोगकर्ता की गतिविधि को ट्रैक करना चाहते हैं, उन्हें अनुमति मांगनी होगी।
ऐसा होने का एक तरीका विज्ञापनदाताओं के लिए Apple के पहचानकर्ता, या IDFA का उपयोग करना है, जो संख्याओं की एक श्रृंखला है जिसका उपयोग ऐप सेवाएं किसी विशेष उपकरण के साथ गतिविधि को संबद्ध करने के लिए कर सकती हैं, और इसके परिणामस्वरूप, व्यक्ति। IOS 14 में, उपयोगकर्ता न केवल IDFA को बंद करना चुन सकते हैं, यदि वे इसे चालू रखते हैं, तो ऐप्स को इसका उपयोग करने के लिए अनुमति का अनुरोध करना होगा।
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आईडीएफए से परे, हालांकि, आईओएस 14 को आम तौर पर किसी भी प्रकार की ट्रैकिंग के लिए अनुमति का अनुरोध करने के लिए ऐप्स की आवश्यकता होती है। फेसबुक (और उस मामले के लिए Google) के लिए यह बुरी खबर है क्योंकि इसके व्यापार मॉडल का एक बड़ा हिस्सा हमारे द्वारा ऑनलाइन किए जाने वाले हर काम को ट्रैक करने पर आधारित है। क्या अधिक है, फेसबुक के बजाय उपयोगकर्ता उस वास्तविकता के बारे में बहुत बार नहीं सोचेंगे। फेसबुक जो आखिरी चीज करना चाहता है, वह यह है कि उपयोगकर्ताओं को हर बार ऐप खोलने पर उनसे पूछना होगा कि क्या उनके पास उन्हें ट्रैक करने की अनुमति है।
विडंबना यह है कि फेसबुक की सबसे बड़ी चिंता यह है कि ऐप्पल गोपनीयता की रक्षा करने में बहुत अच्छा काम कर रहा है - निश्चित रूप से उपयोगकर्ताओं के लिए एक अच्छी बात है। यह सच है कि, मौका मिलने पर, कुछ उपभोक्ता उस बटन को टैप करेंगे जो फेसबुक की उनकी गतिविधि को ट्रैक करने की क्षमता को अवरुद्ध करता है। सबसे अधिक संभावना है - यह मेरे लिए बिल्कुल भी आश्चर्य की बात नहीं होगी।
यह भी सच है कि जब ऐसा होता है, तो उन उपभोक्ताओं को उनके द्वारा ऑनलाइन किए जाने वाले विज्ञापनों के आधार पर लक्षित करना बहुत कठिन (हालांकि पूरी तरह असंभव नहीं) होता है। फेसबुक का तर्क है कि इससे व्यवसायों के लिए प्रासंगिक विज्ञापनों के साथ अपने उत्पादों और सेवाओं को खरीदने की संभावना वाले ग्राहकों तक पहुंचना कठिन हो जाता है। जबकि यह सच है, अंतर यह है कि फेसबुक जो तर्क दे रहा है वह विशुद्ध रूप से व्यवसाय के बारे में है। Apple एक नैतिक मामला बना रहा है।
उस अंत तक, फेसबुक कह रहा है कि आईओएस के परिणामस्वरूप ऑडियंस नेटवर्क के रूप में जाना जाने वाला राजस्व में 50 प्रतिशत की गिरावट आ सकती है। वह फेसबुक का विज्ञापन उत्पाद है जो किसी अन्य उपयोगकर्ता की गतिविधि के आधार पर ऐप्स के भीतर विज्ञापन प्रस्तुत करता है। ऑडियंस नेटवर्क 70 अरब डॉलर के विज्ञापन राजस्व का केवल एक छोटा सा हिस्सा है जो कंपनी रेक करती है, लेकिन यह देखना मुश्किल नहीं है कि फेसबुक क्यों चिंतित होगा।
से कंपनी का ब्लॉग पोस्ट :
हम उम्मीद करते हैं कि ये बदलाव Audience Network को ऐप विज्ञापन पर अत्यधिक निर्भरता के कारण असमान रूप से प्रभावित करेंगे। iOS 14 पर सभी विज्ञापन नेटवर्क की तरह, Audience Network पर अपने अभियानों को सटीक रूप से लक्षित और मापने की विज्ञापनदाता की क्षमता प्रभावित होगी, और परिणामस्वरूप प्रकाशकों को Audience Network पर प्रभावी रूप से कमाई करने की उनकी क्षमता में कमी की उम्मीद करनी चाहिए। अंततः, हमारे सर्वोत्तम प्रयासों के बावजूद, Apple के अपडेट ऑडियंस नेटवर्क को iOS 14 पर इतना अप्रभावी बना सकते हैं कि इसे iOS 14 पर पेश करने का कोई मतलब नहीं हो सकता है।
वास्तविक मुद्दा राजस्व में होने वाली हानि नहीं है जो ट्रैकिंग से बाहर निकलने वाले लोगों के परिणामस्वरूप हो सकता है। असली मुद्दा यह है कि ऐप्पल ने यह स्पष्ट कर दिया है कि वह इस बात से पर्दा हटाना चाहता है कि फेसबुक जैसी कंपनियां हमारे द्वारा ऑनलाइन किए जाने वाले हर काम को किस हद तक एकत्रित और मुद्रीकृत कर रही हैं।
यह कोई नई बात नहीं है, जब वेबसाइट और ऐप आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करने का प्रयास कर रहे हों, तो Apple ने iOS और macOS दोनों में कई बदलाव किए हैं। IOS 13 में, Apple ने Facebook और Google के एकल साइन-ऑन विकल्पों के विकल्प के रूप में 'Apple के साथ साइन इन करें' की शुरुआत की। वास्तव में, कंपनी को डेवलपर्स को अन्य विकल्पों की पेशकश करने पर ऐप्पल के साथ साइन इन की पेशकश करने की आवश्यकता थी।
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अंतर यह है कि Apple का संस्करण उपयोगकर्ताओं को एक यादृच्छिक ईमेल लॉगिन बनाकर अपनी जानकारी छिपाने की अनुमति देता है। यह अन्य तकनीकी दिग्गजों को यह जानने से भी रोकता है कि आप अपने iPhone पर किन ऐप्स में साइन इन करते हैं।
Apple के Safari के हाल के संस्करण भी डिफ़ॉल्ट रूप से तृतीय-पक्ष कुकीज़ को रोकते हैं। वे कोड के छोटे टुकड़े हैं जो वेबसाइटें आपके ब्राउज़र में छोड़ती हैं जो उन्हें इंटरनेट पर आपको ट्रैक करने की अनुमति देती हैं, जिनका उपयोग फेसबुक द्वारा आप पर प्रोफाइल बनाने के लिए किया जाता है।
फ़ेसबुक का अत्यंत लाभदायक व्यवसाय मॉडल सबसे अधिक असुरक्षित होता है जब लोग यह महसूस करना शुरू करते हैं कि कंपनी कितनी जानकारी एकत्र करती है, और जिस तरह से वह उस जानकारी का मुद्रीकरण करती है। आखिरकार, यही बात फेसबुक को आईओएस 14 के बारे में परेशान करती है--यह यह स्पष्ट करता है कि आपकी गोपनीयता के साथ क्या हो रहा है, और आपको ऑप्ट-आउट करने की क्षमता देता है।
कोई गलती न करें, इसका असर Facebook पर विज्ञापन देने वाले छोटे व्यवसायों पर पड़ेगा. यदि वह आप हैं, तो आपको निश्चित रूप से विचार करना चाहिए कि वह प्रभाव क्या होगा, और यह आपकी समग्र डिजिटल मार्केटिंग रणनीति में कैसे फिट बैठता है। इसके अलावा, स्पष्ट होने के लिए, यदि आपका व्यवसाय एक ऐसी रणनीति पर आधारित है, जिसे मौका दिए जाने पर अधिकांश लोग बाहर निकलेंगे, तो यह पुनर्विचार करने का समय हो सकता है कि क्या यह सबसे अच्छी रणनीति है।
