16 मई को अपडेट करें: अमेरिकी खाद्य एवं औषधि प्रशासन अधिकृत एवरलीवेल की घर पर नमूना संग्रह किट कोविड -19 प्रयोगशाला परीक्षणों में उपयोग के लिए, महामारी शुरू होने के बाद से एक डिजिटल स्वास्थ्य कंपनी को दिया गया पहला आपातकालीन उपयोग प्राधिकरण। यह उस सफलता की अगुवाई की अनन्य कहानी है।
मार्च के अंत में ऑस्टिन में अपने लिविंग रूम से जूम के माध्यम से एवरलीवेल की संस्थापक और सीईओ जूलिया चीक ने कहा, 'मैं छह दिनों में पहली बार बाहर गई थी। 'मैं दिन में 20 घंटे काम कर रहा हूं।' 36 वर्षीय गाल को एवरलीवेल के लिए Covid-19 के परीक्षण की पेशकश करने के निर्णय से तीन सप्ताह का समय दिया गया था। उस समय से, कंपनी को संघीय सरकार के परस्पर विरोधी और भ्रमित करने वाले मार्गदर्शन, एक राष्ट्रीय आर्थिक पूंछ, और जनता से मदद के लिए उन्मत्त दलीलों से पस्त किया गया था।
एवरलीवेल सामान्य स्वास्थ्य समस्याओं, जैसे यौन संचारित रोगों और विटामिन की कमी के लिए घर पर ही नैदानिक परीक्षण करता है। एक स्वास्थ्य डर के बाद निराशाजनक लागत और प्रयोगशाला परीक्षण में पारदर्शिता की कमी के लिए गाल की आंखें खोली, उसने 2015 में एवरलीवेल को खोजने के लिए मनीग्राम की कॉर्पोरेट रणनीति के वीपी के रूप में अपनी भूमिका छोड़ दी। उपभोक्ताओं को सीधे परीक्षण बेचकर या लक्ष्य जैसे खुदरा विक्रेताओं के माध्यम से, और फिर प्रसंस्करण स्वतंत्र प्रयोगशालाओं के माध्यम से परिणाम, एवरलीवेल दो बड़े पदधारियों, क्वेस्ट डायग्नोस्टिक्स और लैबकॉर्प के वर्चस्व वाले उद्योग में यथास्थिति को चुनौती दे रहा है। हाल ही में, 90-person कंपनी को इस साल की इंक. 5000 सीरीज़: टेक्सास में तीसरी सबसे तेजी से बढ़ने वाली कंपनी नामित किया गया था।
उस समय किसी ने भी कोरोनोवायरस महामारी का जवाब देने की कोशिश करने के लिए गाल तैयार नहीं किया, जब सरकार उपलब्धता और बुनियादी ढांचे के परीक्षण में पीछे थी - यहां तक कि अस्पताल भी घूम रहे थे और मरीज मर रहे थे।
मेरा कोई इरादा नहीं था हमारे कोविड -19 परीक्षण में शामिल होने के लिए।
मैं खबर का पालन कर रहा था उसी हद तक कि मुझे लगता है कि ज्यादातर अमेरिकी तब थे जब चीन में यह बीमारी एक समस्या बनने लगी थी। जनवरी के तीसरे सप्ताह में, हमारे मुख्य चिकित्सा अधिकारी, फ्रैंक ओंग और मैं बोस्टन से शिकागो के लिए उड़ान भर रहे थे। वह और उसकी पत्नी दोनों डॉक्टर हैं, और उसने कहा, 'आप जानते हैं, जूलिया, वुहान में यह वायरस, मैं इसे देख रहा हूं, और मुझे विश्वास है कि यह एक वैश्विक महामारी बन सकता है।'
बहुत कम लोग वास्तव में कह रहे थे कि उस समय, विशेष रूप से यू.एस. में वह एक संतुलित और मापा हुआ व्यक्ति है, इसलिए जब मैंने उसे यह कहते सुना, तो मैंने इसे काफी गंभीरता से लिया।
गारबाइन मुगुरुज़ा कितनी पुरानी है
अगले महीने के लिए, बीमारी दुनिया भर में फैलने लगी, और उन्माद का एक स्तर शुरू हो गया, लेकिन मुझे अभी भी एहसास नहीं हुआ कि हम इसमें शामिल होंगे। फरवरी के अंत में, मैं एक पॉडकास्ट पर था, और होस्ट ने पूछा कि एवरलीवेल कोविद -19 परीक्षणों की पेशकश क्यों नहीं कर रहा था। मैंने कहा, 'हम एक स्टार्टअप हैं। हम इसमें कभी कैसे शामिल हो सकते हैं?' इसलिए नहीं कि मैंने सोचा था कि स्टार्टअप अभिनव और प्रतिक्रिया नहीं दे सकते हैं, बल्कि इसलिए कि समस्या का दायरा बनाम हमारा आकार डेविड और गोलियत की स्थिति की तरह लग रहा था। हम अपने लैब पार्टनर्स के साथ लगातार बात कर रहे हैं, और यह स्पष्ट था कि हर किसी ने सरकार और दो प्रमुख लैब कंपनियों, लैबकॉर्प और क्वेस्ट को मान लिया था।
कुछ दिनों बाद, 29 फरवरी को, FDA ने परीक्षण के लिए अपना आपातकालीन उपयोग प्राधिकरण जारी किया। [एक ईयूए एक आपात स्थिति में काउंटरमेशर्स की उपलब्धता में तेजी लाने के लिए आधिकारिक मार्गदर्शन है।] यह अचानक स्पष्ट हो गया कि यू.एस. ने सार्वजनिक या निजी क्षेत्र को पर्याप्त रूप से तैयार नहीं किया था जो कि प्रतिक्रिया के लिए आवश्यक होने जा रहा था। परीक्षण के लिए संख्या बहुत ही भयानक थी - एक बड़ी क्षमता की कमी। यू.एस. में परीक्षण करने वाले लोगों की संख्या सैकड़ों में थी।
यह एक चतुर चाल थी अन्य प्रयोगशालाओं को अंदर खींचने के लिए। लेकिन इस परीक्षण को मान्य होने में समय लगता है, और इसे सही होने में समय लगता है।
करीब एक हफ्ते बाद, 5 मार्च को, मैंने देखा कि टेलीहेल्थ स्टार्टअप आरओ ने वास्तव में एक अच्छा लक्षण चेकर जारी किया था। इसने मुझे तत्काल महसूस कराया कि हमें जवाब देने की जरूरत है। स्थिति विकट थी, और यह हमारे उद्योग के लिए विशिष्ट थी।
मैं देखने लगा संख्या में, और मुझे एहसास हुआ कि हम, एक छोटे से स्टार्टअप के रूप में, वास्तव में यहां एक बड़ा प्रभाव डाल सकते हैं। हम यह दिलचस्प मध्य परत हैं जो छोटी स्वतंत्र प्रयोगशालाओं को मांग से जोड़ती हैं और फिर क्षमता और आवश्यकता के लिए अनुकूलित करती हैं।
अगले दिन, शुक्रवार, 6 मार्च, मैंने अपने बोर्ड को फोन किया और एक मिलियन डॉलर देने के लिए मंजूरी मांगी - जिसका कोई मतलब नहीं है, क्योंकि हम एक स्टार्टअप हैं जिसे पैसे की जरूरत है। इस समस्या पर ध्यान केंद्रित करने के लिए देश भर में छोटी प्रयोगशालाओं के लिए एक प्रोत्साहन बनाने का विचार था। वे हमसे विकास अनुदान के लिए आवेदन करेंगे ताकि वे परीक्षण उत्पादन बढ़ा सकें। बोर्ड ने कहा, 'यह साहसिक नेतृत्व है। तुम्हे यह करना चाहिए।'
करीब दो घंटे में, हमने XPrize चुनौती जैसा कुछ बनाया है। हमने बहुत सख्त मापदंड रखे हैं। आपको सभी एफडीए ईयूए आवश्यकताओं को फाइल करना और पूरा करना है, आपको एक दिन में 5,000 नमूनों को संसाधित करने में सक्षम होना चाहिए या उस तक रैंप करने में सक्षम होना चाहिए, और इसी तरह। क्वालिफाइंग लैब को हमारी ओर से 0,000 से 0,000 का नकद अनुदान मिलेगा, जो कुल मिलियन तक होगा। मैंने इसकी घोषणा करने के लिए एक मध्यम पोस्ट लिखा, और यह रविवार को बढ़ गया।
जोखिम
एक उद्यम पूंजी-समर्थित स्टार्टअप के रूप में, एवरलीवेल ने अपने विकास में भारी निवेश किया है। कंपनी वर्तमान में लाभदायक नहीं है, लेकिन गाल का कहना है कि इसे दो साल के भीतर होना चाहिए। एवरलीवेल ने निवेशकों से 50 मिलियन डॉलर से अधिक जुटाए हैं, जिनमें से अधिकांश एक साल से भी कम समय पहले गाल ने कोविड -19 परीक्षण में आने का निर्णय लिया था। उस नकदी ने स्टार्टअप के लिए चुनौती के लिए $ 1 मिलियन लगाना संभव बना दिया। लेकिन, जैसा कि चीक ने स्पष्ट किया है, आर्थिक मंदी कंपनी के लिए कड़ी चुनौती पेश करेगी, और नीचे की रेखा पर कोई सीधा प्रभाव नहीं डालने वाला सात-आंकड़ा निवेश स्पष्ट कदम से बहुत दूर था।
जब से यह स्पष्ट हुआ कि महामारी एक आर्थिक संकट पैदा करेगी, मेरे सभी निवेशक कह रहे हैं कि हमें अगले 18 महीनों के लिए और पूंजी नहीं रखने की योजना बनाने की आवश्यकता है, और हमें अपने नियोजित खर्च में 25 से 50 प्रतिशत की कटौती करने के लिए तैयार रहने की आवश्यकता है। यह अभी विकास के बारे में नहीं है। यह अस्तित्व के बारे में है।
तो हमने खुद को पाया ये दो बहुत अलग बातचीत कर रहे हैं। 'अरे, हमें कयामत के दिन की योजना बनानी होगी और हम कैसे जीवित रहेंगे।' और फिर, 'अरे, यह हमारे बैंक खाते में एक मिलियन डॉलर है जिसे हम देने जा रहे हैं।'
तो क्यों करें? एक कारण यह था कि हमारी एक जिम्मेदारी थी। दूसरा यह था कि हम मानते हैं कि हमारे मॉडल - घरेलू स्वास्थ्य परीक्षण, टेलीमेडिसिन - का स्वास्थ्य देखभाल के भविष्य के लिए इतना महत्व है। किसी संकट के दौरान अपने वास्तविक सार्वजनिक स्वास्थ्य मूल्य को दिखाने में सक्षम होना बहुत मान्य होगा।
लैब परीक्षण सेक्सी नहीं है। मैं अक्सर इस बारे में बात करता हूं कि लोगों के लिए प्रयोगशाला परीक्षण कितना महंगा है - कैसे प्रयोगशाला परीक्षण तक पहुंच की कमी और मूल्य निर्धारण पारदर्शिता की कमी एक सार्वजनिक स्वास्थ्य संकट है। लोग हमेशा नहीं सुनते। यह बेकार है। मैं समझ गया।
यह नहीं मैं कैसे चाहता था कि प्रयोगशाला परीक्षण उपभोक्ता बातचीत का हिस्सा बने। लेकिन यह अब यहाँ इस तरह से है। जवाब देना हमारा काम है।
मुझे लगता है कि भविष्य में चाहे कुछ भी हो जाए, इस कंपनी के लिए इससे बड़ा क्षण कभी नहीं होगा, पूर्ण विराम।
प्रतिक्रिया
गाल और उनकी कार्यकारी टीम ने 6 मार्च की दोपहर को एक कंपनीव्यापी टाउन हॉल का आयोजन किया और घोषणा की कि वे एक ऐसे दौर में जा रहे हैं जिसमें सभी के लिए भारी प्रयास की आवश्यकता होगी। उसी दिन, ऑस्टिन शहर ने SXSW उत्सव को रद्द कर दिया जो अगले सप्ताह शुरू होने वाला था और 10 दिनों के लिए करीब-करीब नेटवर्किंग और रहस्योद्घाटन के लिए 200,000 से अधिक लोगों को शहर में लाया गया था। यह स्पष्ट हो गया कि जल्द ही सभी घर से काम करेंगे। अगले शुक्रवार को, शहर ने अपने स्कूलों को बंद कर दिया। जैसा कि एवरलीवेल अपने कोरोनावायरस परीक्षण चुनौती के लिए क्षेत्ररक्षण कर रहा था, पूरा कार्यालय पैक हो गया और ज़ूम की ओर बढ़ गया।
सच कहूँ तो, एक मिलियन डॉलर को महत्वपूर्ण प्रतिक्रिया नहीं मिलनी चाहिए थी। बायोटेक आर एंड डी की योजना में, यह बहुत कम राशि है। लेकिन जिन स्वतंत्र प्रयोगशालाओं को हम लक्षित कर रहे थे, वे अक्सर छोटी सुविधाएं, क्षेत्रीय प्रयोगशालाएं होती हैं, और वे अक्सर कम मार्जिन वाले व्यवसाय होते हैं। तो इस पोस्ट को उस कम्युनिटी में काफी कर्षण मिला। हमारी नैदानिक टीम और हमारे मुख्य चिकित्सा अधिकारी ने पूरा सप्ताह प्रयोगशालाओं के साथ कॉल पर बिताया।
शुक्रवार, 13 मार्च तक -- जिस दिन हमने दूर से काम करना छोड़ दिया -- हमारे पास प्रयोगशालाओं से इतने सारे आवेदन आए, यह पहले से ही स्पष्ट था कि पहला अनुदान प्राप्तकर्ता कौन होगा। मैं अपने नेताओं के साथ बैठ गया और मैंने कहा, 'ठीक है, हम किस तारीख तक कुछ करने की कोशिश करना चाहते हैं? आपूर्ति श्रृंखला या तकनीकी निर्माण के संदर्भ में इसे क्या लगेगा?' हमारी सामान्य समयावधि छह से 12 सप्ताह की होगी, लेकिन किसी ने कहा, 'क्या कोई ऐसा तरीका है जिससे हम इसे खींच सकें?'
मुझे स्पष्ट होने दो: इन सभी प्रयोगशालाओं को पूरी तरह से एकीकृत करना बहुत काम है। परीक्षण के परिणामों को संप्रेषित करने के लिए एक डिजिटल अनुभव को खड़ा करना बहुत काम है।
मैंने टीम से कहा, 'मैं जल्द से जल्द लॉन्च की तारीख, अगले शुक्रवार, 20 तारीख से शुरू करने जा रहा हूं; मैं चाहता हूं कि आप में से प्रत्येक मुझे बताए कि क्यों नहीं। फिर, मैं इसे वापस ले जाऊँगा।' सबने बस मेरी तरफ देखा। मैंने फिर कहा, 'अगले शुक्रवार, 20 तारीख'। और उन सबने कहा, 'हम इसे पूरा कर सकते हैं।'
बुधवार को उस सप्ताह में, हमने घोषणा की कि हम अगले सोमवार को उपभोक्ताओं के लिए घर पर परीक्षण किट तैयार करने जा रहे हैं। मैंने एक रिपोर्टर से बात की थी समय इसके बारे में। मुझे अपने सीएफओ से एक पाठ मिला, जिसमें कहा गया था, 'मैं अपने सीईओ पर कभी गर्व नहीं करता।' मुझे नहीं पता वह किस बारे में बात कर रहा था; मैं पूरी तरह से इस बात पर ध्यान केंद्रित कर रहा था कि हमें क्या करना है और यह नहीं पता था कि लेख वायरल हो गया था।
मेरी कोई कदर नहीं थी जो होने वाला था उसकी भयावहता के लिए।
मुझे सैकड़ों प्राप्त होने लगे मुझसे परीक्षण के लिए भीख मांगने वाले लोगों के ईमेल। यह बाकी टीम को, कस्टमर केयर टीम को जाने वाले सभी ईमेल के अतिरिक्त है। यह अद्भुत था - और हृदयविदारक - लेकिन स्पष्ट रूप से भारी भी, क्योंकि हमें अभी भी बहुत काम करना था।
स्वास्थ्य देखभाल करने वाले और फ्रंटलाइन कार्यकर्ता सख्त रूप से कह रहे थे, 'हमें परीक्षण तक पहुंच नहीं मिल सकती है, और हम अत्यधिक प्रभावित क्षेत्र में हैं, और हम आने वाले लोगों का परीक्षण कर रहे हैं, और मुझे लगता है कि मेरे पास यह स्वयं है, और मैं अभी भी फ्रंटलाइन पर काम कर रहे हैं।' सैन फ्रांसिस्को में फ्रंटलाइन पर एक ईआर डॉक्टर ने अपने मरीजों के लिए कोई परीक्षण नहीं किया था। चेरोकी राष्ट्र के लिए एक सामुदायिक अस्पताल को कोई परीक्षण आवंटित नहीं किया गया था और सामुदायिक प्रसार से निपट रहा था। निजी अस्पताल। मुझे डॉक्टरों से टेक्स्ट, डॉक्टरों को जानने वाले लोगों से टेक्स्ट के स्क्रीनशॉट मिल रहे हैं।
मैं विशेष रूप से नहीं हूँ भावनात्मक नेता। मैं आमतौर पर ज्यादा नहीं रोता। मुझे लगता है कि मैं संकट में काफी शांत हूं। लेकिन मेरे लिए व्यक्तिगत रूप से, यह प्रक्रिया करने के लिए बहुत कुछ रहा है।
व्हिप्लाशो
खबर के रूप में कि एवरलीवेल देश भर में फैले घरेलू परीक्षण की पेशकश करने वाली पहली अमेरिकी कंपनी होगी, एफडीए ने एक घोषणा की कि, वास्तव में, यह घरेलू परीक्षण की अनुमति नहीं देगी। यह नीतिगत बदलावों की एक चक्करदार श्रृंखला में एक कदम था जिसने गाल की टीम को यह समझने के लिए छोड़ दिया कि वे क्या कर सकते हैं और क्या नहीं। इस बीच, सवाल और आलोचना - हाउस ओवरसाइट कमेटी सहित - मदद के लिए दलीलों के साथ-साथ एवरलीवेल में आने लगी।
नंबर एक क्षेत्र उपभोक्ताओं की आलोचना की कीमत थी। हम 5 के लिए परीक्षणों की पेशकश कर रहे थे, जो एक एकल परीक्षण चलाने की लागत थी: प्रयोगशाला, घटक, रातोंरात शिपिंग। हमने लाभ के लिए ऐसा करने के बारे में कभी नहीं सोचा था। और हमने अपने भागीदारों को पर्याप्त रूप से हराया है और लागत को काफी कम कर दिया है जहां वे या तो नहीं हैं। फिर भी, मुझे पता था कि इसके लिए हमारी आलोचना होगी।
जब कांग्रेस पास हुई इसके कोरोनावायरस राहत बिल में, इसने वादा किया कि सभी अमेरिकियों के लिए परीक्षण मुफ्त होगा। लेकिन यह स्पष्ट नहीं किया कि परीक्षण करने वाले व्यवसायों को भुगतान कैसे मिलेगा। हमारा मानना है कि इस स्थिति में टेस्टिंग फ्री होनी चाहिए, लेकिन हम इसे फ्री में नहीं कर सकते। क्या इसका उत्तर था कि हमें परीक्षा की पेशकश नहीं करनी चाहिए? क्या वाकई यही समाधान है?
जैसा मैं जानता था कीमत प्रतिक्रिया के मुख्य टुकड़ों में से एक होगी, मुझे यह भी पता था कि परीक्षण सटीकता एक चिंता का विषय होगी। हमारी सहयोगी प्रयोगशालाएं उन नमूनों का परीक्षण करेंगी जिन्हें उपभोक्ता स्वयं एकत्र करते हैं: उन नमूनों की तुलना क्लिनिक में लिए गए नमूनों से कैसे की जाएगी? हम सबसे कम झूठी-नकारात्मक दरों को संभव बनाने के लिए प्रक्रिया को डिजाइन कर रहे थे। इसके लिए हमारे पास योजनाएँ थीं।
प्रतिक्रिया का तीसरा भाग हमने सुना था, 'अरे, संसाधनों की कमी है। फ्रंटलाइन को आवंटित करने की आपकी क्या जिम्मेदारी है?' मुझे प्राप्त होने वाले व्यक्तिगत ईमेल के साथ, लॉन्च की घोषणा के तुरंत बाद हमें निर्णय लेना पड़ा कि हम स्वास्थ्य देखभाल प्रदाताओं को अपने परीक्षणों का एक हिस्सा आवंटित करेंगे।
हम साथ चल रहे थे उस योजना के साथ जब मैंने कई अन्य निजी कंपनियों को घरेलू परीक्षणों की घोषणा करते हुए देखना शुरू किया।
मैंने सोचा कि हमें सीडीसी-अनुशंसित संग्रह सामग्री के साथ लॉन्च करना था [एक लंबे कपास नासॉफिरिन्जियल स्वैब द्वारा एकत्र किए गए सेल के नमूने जिन्हें नाक में बहुत ऊपर धकेलना पड़ता है, जहां यह गले से मिलता है]। ये कंपनियां चीक स्वैब या लार संग्रह के साथ लॉन्च कर रही थीं। उसके ऊपर, घर पर तेजी से परीक्षण का प्रसार हुआ था, जो गर्भावस्था परीक्षण की तरह हैं, जहां आपको घर पर ही परिणाम मिलते हैं। ऐसी अन्य कंपनियां भी हैं जिन्होंने या तो अंतरराष्ट्रीय स्तर पर स्वीकृत परीक्षण या कपटपूर्ण परीक्षण की पेशकश करने का प्रयास किया है, यह दावा करते हुए कि वे यू.एस. में बिक्री के लिए स्वीकृत हैं।
मैं उलझन में था। क्या यह राज्य स्तर का मामला है? क्या यह एक संघीय मुद्दा है? हमारे पास महान परामर्शदाता और महान अनुपालन सलाहकार हैं, और हम संघीय दिशानिर्देशों का उपयोग कर रहे थे। लेकिन दिशा-निर्देश हर दो से पांच दिनों में अपडेट किए जा रहे थे--इसलिए हम फिर से समूह बनाकर उनकी समीक्षा करेंगे। बुधवार, 18 मार्च को, राष्ट्रपति ट्रम्प ने कहा कि प्रशासन एक आशाजनक विकास के रूप में 'स्व-स्वैबिंग' को देख रहा है। मैंने अंत में फैसला किया कि बहुत अधिक असंगतता थी: हमें एफडीए तक पहुंचना था।
लगभग तुरंत जब मैंने शुक्रवार को एजेंसी को ईमेल किया था - उन्होंने मेरा ईमेल नहीं देखा था, मुझे यकीन है - एफडीए ने एक बयान जारी किया कि उसने कोविड -19 के लिए घर पर परीक्षण को मंजूरी नहीं दी थी।
दो कारण थे बयान के लिए। एक था ये कपटपूर्ण रैपिड टेस्ट। दूसरा यह था कि वे सही प्रकार के घरेलू परीक्षणों की क्षमता में विश्वास करते थे लेकिन 'इस क्षेत्र में परीक्षण डेवलपर्स के साथ सक्रिय रूप से काम करने' के लिए समय चाहते थे।
मैंने दो घंटे बिताए फोन पर उस शाम एफडीए के साथ। हमने 10:30 बजे रैप अप किया। तब तक, हमारे पास कोई सवाल नहीं था - मूल्य प्रतिक्रिया, स्वास्थ्य देखभाल प्रदाताओं की दलीलों और एफडीए से बदले हुए मार्गदर्शन को देखते हुए - हम तब तक उपभोक्ताओं के साथ लॉन्च नहीं करेंगे जब तक कि हमारे पास अधिक स्पष्टता न हो। इसके बजाय, हम स्वास्थ्य देखभाल प्रदाताओं के लिए परीक्षणों के अपने आवंटन का विस्तार करेंगे।
हमने रविवार को लॉन्च किया, 22 मार्च रात 10 बजे। हमारी आठ में से दो सहयोगी प्रयोगशालाएं चल रही थीं। इसलिए हमारे पास प्रतिदिन 5,000 या 6,000 किट भेजने की क्षमता थी। हमने सप्ताहांत में स्वास्थ्य देखभाल प्रदाताओं के साथ पांच अनुबंधों पर हस्ताक्षर किए थे।
ये हैं संगठन जो 200 श्रमिकों से लेकर 10,000 तक है। हमने देश भर में सबसे ज्यादा जरूरत वाले क्षेत्रों के आधार पर जितना हो सके उतना बेहतर प्राथमिकता दी। एक दिन में 500 से अधिक संगठनों ने सवा लाख किट के लिए अनुरोध प्रस्तुत किया। एक बार हमारी सभी प्रयोगशालाएं स्थापित हो जाने के बाद, हम प्रति सप्ताह लगभग 200,000 से 250,000 परीक्षण प्राप्त कर सकते हैं।
जब हम काम कर रहे थे उस सब पर - और एफडीए और स्थानीय और संघीय विधायकों के साथ हर दिन बात करना, अभी भी उपभोक्ता को घर पर परीक्षण शुरू करने की कोशिश कर रहा है - उपराष्ट्रपति पेंस ने घोषणा की कि अमेरिकी जल्द ही 'खुद का परीक्षण करने और इसे भेजने में सक्षम होंगे। में।' वह दो दिन बाद था जब FDA ने ना कहा था। इससे और भ्रम हुआ, क्योंकि अगले दिन, यह पता चला कि एफडीए घर पर नहीं, ड्राइव-थ्रू क्लिनिकल सेटिंग में छोटे स्वैब के साथ स्व-स्वैबिंग को मंजूरी देगा।
एक एहसास हुआ है हर 48 घंटे में व्हिपलैश।
आगे रास्ता
जबकि एवरलीवेल कोविद -19 परीक्षणों को बाहर भेजने की तार्किक चुनौतियों के माध्यम से काम कर रहा था और यह सुनिश्चित कर रहा था कि परिणाम उन्हें संसाधित करने की सर्वोत्तम क्षमता वाली प्रयोगशालाओं में जाएंगे, एबॉट लेबोरेटरीज ने एक नए परीक्षण की घोषणा की, जो नैदानिक सेटिंग में, कम से कम परिणाम दे सकता है। पांच मिनट के रूप में। हालांकि यह विकास समग्र परीक्षण की कमी को दूर करने में मदद करेगा, लेकिन यह इसे समाप्त नहीं करेगा। दो दिन बाद, लॉस एंजिल्स के मेयर एरिक गार्सेटी ने एलए के सबसे कमजोर निवासियों, जैसे बेघरों के लिए परीक्षण प्रदान करने के लिए एवरलीवेल के साथ साझेदारी की घोषणा की। हर समय, एवरलीवेल को अभी भी अपने मुख्य व्यवसाय की ओर रुख करना पड़ा।
यह परियोजना रही है टीम का एक प्रमुख प्रश्न। मैं कहूंगा कि उनमें से 80 प्रतिशत अपना अधिकांश समय कोविड -19 परीक्षणों पर बिता रहे हैं।
फिर भी, हमने डिलीवर कर दिया है कई अन्य पहलों पर। हम अपने इनडोर-आउटडोर एलर्जी परीक्षण लॉन्च पर काम कर रहे हैं, जो हमारे लिए एक बड़ा मील का पत्थर है। हमने डलास में अपनी स्वयं की मान्यता प्राप्त प्रयोगशाला भी बनाई और हुमाना के साथ एक बहुवर्षीय अनुबंध पर हस्ताक्षर किए।
टीम 24/7 काम कर रही है, पूरे सप्ताहांत काम करना। और हम हेड काउंट नहीं जोड़ रहे हैं। एक महत्वपूर्ण सेवा प्रदान करने वाले व्यवसाय के लिए भी यह अभी भी एक कठिन वातावरण है।
वहाँ किया गया है ब्रेकिंग पॉइंट्स, बिल्कुल। मेरे पास एक था। सोमवार को जब हमने लॉन्च किया, मैं टीम के साथ स्वास्थ्य देखभाल प्रदाताओं पर ध्यान केंद्रित करने के विकल्प के बारे में और एफडीए और उन सभी चीजों के बारे में साझा कर रहा था, और मैं रो रहा था।
मुझे एक ईमेल मिला था उस सुबह शहर में किसी ऐसे व्यक्ति से जिसके बिजनेस पार्टनर के बेटे को सिस्टिक फाइब्रोसिस है और उसे बुखार हो गया था। पत्र में कहा गया है, 'उन्होंने मुझे ईमेल करने के लिए नहीं कहा, लेकिन क्या कोई तरीका है जिससे आप हमारी परीक्षा करा सकें?' वह ईमेल मेरे पास अटक गया। आप जिम्मेदारी का भार महसूस करते हैं।
मुझे ना कहना पड़ा उस अनुरोध के लिए। और सिर्फ वही नहीं।
मुझे लगता है कि यह यात्रा एवरलीवेल में लोगों को यह महसूस करने का मार्ग दिया है कि वे ऐसे समय में मदद कर रहे हैं जब यह अक्सर निराशाजनक लगता है। क्या इसका मतलब यह है कि जब वे अपने बच्चों को होमस्कूल कर रहे हैं और परिवार के साथ काम कर रहे हैं, तो वे सभी नॉनस्टॉप काम करना चाहते हैं? नहीं बिलकुल नहीं। मेरे पास 8 महीने का बच्चा है। मेरे पति हमारी नानी के साथ बच्चे की देखभाल करने में सक्षम हैं। लेकिन मुझे अपने बेटे की याद आती है जब वह सुबह उठता है और जब वह बिस्तर पर जाता है।
ऐसा नहीं है कि हम हीरो हैं किसी भी तरह। मैं इसमें अपनी भूमिका को बढ़ा-चढ़ाकर नहीं बताना चाहता। मैं इसके सामने आने वाली अग्रिम पंक्ति में नहीं हूं। मेरे पास फ्रंटलाइन पर जीवनसाथी नहीं है। असली हीरो स्वास्थ्य देखभाल कर्मी हैं।
हमने चुना, एक कंपनी के रूप में, यह करने के लिए। मैंने ऐसा करना चुना। और मुझे पसंद पर बहुत गर्व है। लेकिन यह सब संसाधित करना अभी भी बहुत कठिन है, जब आप दोनों सिरों पर मोमबत्ती जला रहे हैं और सचेत रहने की कोशिश कर रहे हैं।
मैं सही दांव लगाना चाहता हूं आर्थिक संकट के समय में। मैं सही उत्पाद बनाना चाहता हूं। और मैं चाहता हूं कि यह वह सब कुछ हो जिसकी हमें उम्मीद है कि हमारी प्रतिक्रिया हो सकती है। हमारे लिए इस क्षण में भाग नहीं लेना, हमारे लिए पर्यवेक्षक बनना कोई विकल्प नहीं था। यह हमारी कंपनी को बड़े पैमाने पर परिभाषित करेगा।
