मुख्य क्लाउड कम्प्यूटिंग यह सैन मेटो, कैलिफ़ोर्निया, क्लाउड स्टोरेज सर्विस इज़ एवरीथिंग अमेज़न का AWS नहीं है। यही कारण है कि आपका परिवार आईटी नर्ड इसे प्यार करता है

यह सैन मेटो, कैलिफ़ोर्निया, क्लाउड स्टोरेज सर्विस इज़ एवरीथिंग अमेज़न का AWS नहीं है। यही कारण है कि आपका परिवार आईटी नर्ड इसे प्यार करता है

कल के लिए आपका कुंडली

हार्ड ड्राइव को जानना उसकी मौत से डरना है। प्रोग्रामर ब्रायन विल्सन के लिए, दुःख एक परिचित था। दोस्तों और रिश्तेदारों के बीच, वह गो-टू आईटी आदमी ('पारिवारिक गीक', जैसा कि वह कहते हैं) था, और उसे उनकी तकनीकी समस्याओं के बारे में कॉल करने की आदत थी - बड़े, छोटे, बेवकूफ। या, 2006 के अंत में एक सुबह की तरह, जब उसने बचपन के दोस्त और स्कीइंग के दोस्त, लिसे से सुना, तो पूरी तरह से दहशत की आवाज आई।

जेन वेलेज़ मिशेल और डोना डेनिसन

'वह सब चला गया है!' उसने कहा, नमस्ते कहने के लिए मुश्किल से रुका। 'मेरा कंप्यूटर क्रैश हो गया। मैंने सब कुछ खो दिया! क्या आप मेरा डेटा वापस पाने में मेरी मदद कर सकते हैं?'

'क्या आपके पास बैकअप है?' उसने पूछा।

'ब्रायन, मुझे व्याख्यान की आवश्यकता नहीं है। मुझे अपना डेटा चाहिए!'

विल्सन हमेशा अपने दोस्तों की लापरवाही पर अचंभित रहते थे। उन्होंने हर समय अपनी फाइलों की तीन प्रतियां सुरक्षित रखीं: अपने पीसी की हार्ड ड्राइव पर, अपने कोठरी में ब्लू-रे डिस्क पर, और डिस्क के दूसरे सेट पर जिसे उन्होंने अपने भाई के घर में मेल किया था, अगर उनके घर में आग लग गई। अन्यथा करना पागल था।

जब विल्सन ने लिस की यथासंभव मदद की (उसने अपने आईट्यून्स को गलत तरीके से सिंक किया था और उसका संगीत गायब हो गया था), वह सोचता रहा कि इस तरह के उपद्रव को कैसे रोका जा सकता है। नियमित लोगों के लिए अपने डेटा का बैकअप लेने का कोई आसान तरीका क्यों नहीं था? यह एक आसान व्यापार अवसर की तरह लग रहा था। बेहतर अभी तक, यह सिर्फ वही हो सकता है जो विल्सन, 39 वर्ष की आयु में एक सेवानिवृत्त व्यक्ति को अपने जीवन को ठीक करने की आवश्यकता थी।

एक साल पहले, विल्सन की पहली कंपनी, मेलफ्रंटियर नामक स्पैम-फ़िल्टरिंग सॉफ़्टवेयर का एक उद्यम-समर्थित निर्माता, एक प्रतियोगी, सोनिकवॉल को मिलियन में बेचा गया था। सौदा, जिसने उन्हें लगभग $ 1 मिलियन का शुद्ध किया, ने उन्हें अमीर लेकिन दोषी महसूस किया। उद्यम पूंजीपतियों को भुगतान की गारंटी के बाद, संस्थापकों के अलावा किसी के लिए बहुत कुछ नहीं बचा था; शुरुआती कर्मचारियों को एक माउंटेन बाइक के लिए भुगतान करने के लिए मुश्किल से ही मिला।

विल्सन भी अकेलापन महसूस कर रहा था। उन्होंने अपने भुगतान का उपयोग काम छोड़ने और एक व्यक्तिगत वित्त दर्शन को अपनाने के लिए किया था जिसे लीन फ़ायर के रूप में जाना जाता है (जो कि 'वित्तीय स्वतंत्रता जल्दी रिटायर हो जाती है,' एक बजट पर)। फिर भी सात महीने की मोटरसाइकिल की सवारी और स्की ट्रिप के बाद, दोपहर के अंतराल चैनल सर्फिंग और अपने पालो ऑल्टो, कैलिफ़ोर्निया, एक-बेडरूम में वर्ल्ड ऑफ Warcraft खेलकर, वह कुछ करने के लिए बेताब था।

लिस की कॉल ने उन्हें एक प्रोजेक्ट दिया। विल्सन का विचार तकनीक में दो प्रचलित प्रवृत्तियों का लाभ उठाना था। 2007 तक, लगभग आधी अमेरिकी आबादी के पास ब्रॉडबैंड कनेक्शन थे, और डेटा संग्रहण पहले से कहीं अधिक सस्ता था। एक साल पहले, अमेज़ॅन ने अमेज़ॅन वेब सर्विसेज की शुरुआत की थी, जो मासिक शुल्क के लिए सिस्टम ट्रैफिक के प्रबंधन से लेकर हार्डवेयर को बनाए रखने के लिए डेटा स्टोरेज के सभी पहलुओं को संभालती थी। विल्सन अमेज़ॅन पर एक ऐप के साथ पिगीबैक करेगा जो स्वचालित रूप से उपयोगकर्ताओं की फ़ाइलों को इंटरनेट पर एक सुरक्षित एडब्ल्यूएस सर्वर पर अपलोड करता है। वापस जब वे एक स्वतंत्र सॉफ्टवेयर डेवलपर थे, उन्होंने अपने एक-व्यक्ति संगठन का नाम कोडब्लेज़ रखा था; वह बैकअप के लिए इसे एक बैकब्लज़ कहेंगे।

तेरह गहन वर्षों के बाद, उनकी छोटी कंपनी 133 के कर्मचारियों के साथ गुनगुना रही है, जिसमें कंप्यूटर विज्ञान, गणित और व्यवसाय में स्नातकोत्तर डिग्री के साथ एक दर्जन से अधिक शामिल हैं। बैकब्लज़ के साथ, विल्सन और घटिया डेटा रैंचर्स के एक दल ने कुछ ऐसा हासिल किया है जो न केवल तकनीक में बल्कि किसी भी उद्योग में दुर्लभ है: उन्होंने यह पता लगाया है कि व्यावहारिक रूप से हर दूसरे प्रतियोगी से कम शुल्क कैसे लिया जाए, जिसमें बहुत बड़े लोग भी शामिल हैं, और लाभ कमा सकते हैं यह। उनकी मुख्य सेवा की कीमत - अब असीमित स्वचालित डेटा बैकअप के लिए $ 6 प्रति माह - AWS से भंडारण स्थान को पट्टे पर देने की थोक लागत से कम है। कंपनी का राजस्व मामूली है: 2019 में .6 मिलियन (AWS बिलियन से अधिक उत्पन्न)। लेकिन बिक्री पिछले साल की तुलना में ४० प्रतिशत ऊपर है, जिसमें ५० प्रतिशत सकल मार्जिन है।

इसके अलावा उल्लेखनीय रूप से, बैकब्लज़ अपनी सफलता के बारे में कोई रहस्य नहीं रखता है। क्लाउड स्टोरेज की धुंधली दुनिया में, जहां अमेज़ॅन और माइक्रोसॉफ्ट जैसे दिग्गज अपने विशाल डेटा केंद्रों के भौतिक स्थानों की पुष्टि भी नहीं करेंगे, बड़े डेटा के आंतरिक कामकाज के बारे में कुछ बेहतरीन जानकारी इस जगह से आती है, ऑनलाइन-बैकअप कंपनी बंद सैन मेटो, कैलिफ़ोर्निया में मुख्य ड्रैग। बैकब्लज़ ने अपनी कम लागत वाली DIY स्टोरेज तकनीक का डिज़ाइन मुफ्त में ऑनलाइन उपलब्ध कराया है, जो कैलिफोर्निया के पासाडेना में जेट प्रोपल्शन लेबोरेटरी से लेकर फेयरबैंक्स के अलास्का क्लाइमेट रिसर्च सेंटर तक हर जगह डेटा जमाखोरों को अपने संस्करण बनाने के लिए प्रोत्साहित करता है।

बैकब्लज़ ने हालांकि परोपकारिता से अपने व्यापार मॉडल और उत्पाद चश्मा साझा नहीं किया। इसने पारदर्शिता को चुना क्योंकि यही एकमात्र तरीका था जिससे कंपनी बच सकती थी।

जब तक आप नहीं हैं IT nerd की हार्डवेयर-जुनूनी उप-प्रजाति, आपने शायद Backblaze के बारे में कभी नहीं सुना होगा। लेकिन इसका अनुसरण भावुक है। हर बार जब कंपनी हार्ड-ड्राइव आंकड़ों की अपनी त्रैमासिक रिपोर्ट पोस्ट करती है, जिसमें उम्र, रीबूट की संख्या, औसत तापमान, और - सबसे लोकप्रिय - इसकी 120,000 हार्ड ड्राइव की विफलता दर पर डेटा होता है, तो यह सैकड़ों हजारों को आकर्षित करता है। पाठक, जिनमें से दर्जनों अनिवार्य रूप से टिप्पणी अनुभाग में एक दूसरे पर उग्र रूप से बहस करते हैं। और संस्थापकों के एएमए ('मुझसे कुछ भी पूछें') इंटरैक्टिव साक्षात्कारों ने रेडिट का पहला पृष्ठ दो बार बनाया है, ऑनलाइन चर्चा मंच हर महीने 430 मिलियन उपयोगकर्ताओं द्वारा दौरा किया जाता है।

जब विल्सन ने बैकब्लेज पर काम करना शुरू किया, तो उन्होंने मान लिया कि उन्हें ज्यादा मदद की जरूरत नहीं होगी। लेकिन ग्राफिक्स और ड्राइंग कभी भी उनकी विशेषता नहीं थी ('आई एम लेजेंडली बैड'), इसलिए उन्होंने अपने लंबे समय के डिजाइनर केसी जोन्स को फोन किया, यह देखने के लिए कि क्या वह एक साइड प्रोजेक्ट के रूप में एक वेबसाइट और लोगो बना सकते हैं। जोन्स ने विल्सन से कहा कि उन्हें इस विचार को एक वास्तविक कंपनी में बदलना चाहिए। और अगर उसने ऐसा किया, तो उसे पूरे समय पर क्यों नहीं लाया, साथ ही कुछ पुराने गिरोह के साथ, जो जोन्स की तरह, अभी भी उस संगठन पर एक घड़ी मुक्का मार रहे थे जिसने मेलफ्रंटियर खरीदा था?

12 महीनों में, वे कंपनी को फ्लिप कर सकते हैं या आसान राजस्व का आनंद ले सकते हैं। 'मैं ऐसा था, हम इतनी मेहनत नहीं करने जा रहे हैं। यह थोड़ा शौक होने वाला है। मैंने तेल चित्रकला कक्षाओं के लिए भी साइन अप किया था।'

एक डकैती फिल्म में सरगना की तरह, विल्सन ने अपने बाकी सह-संस्थापक दल को इकट्ठा किया, प्रत्येक की अपनी विशेषता थी। बिली एनजी बैक-एंड सॉफ्टवेयर लिखेंगे। Ng एक चतुर, अशिक्षित इंजीनियर था--Google उसे कभी भी काम पर नहीं रखेगा--लेकिन वह व्यावहारिक था और तेजी से काम करता था, और उसका बेदाग कोड लिखा रहता था। इसके बाद, विल्सन सॉफ्टवेयर इंजीनियर चाड वेस्ट के पास पहुंचे, जिनके पास त्रुटिहीन सुरक्षा और युद्ध के लिए तैयार बुनियादी ढांचे को विकसित करने के लिए सही तरह का विस्तृत, पागल दिमाग था, जिसे बहुत सारे व्यक्तिगत डेटा को संभालने वाली कंपनी की आवश्यकता होगी। अंत में, व्यवसाय चलाने और सीईओ बनने के लिए, विल्सन ने एकमात्र मार्केटिंग आदमी को चुना जिसे वह कभी प्यार करता था: ग्लीब बडमैन, एक बर्कले एमबीए और दुर्लभ सूट जिसने उत्पाद की हिम्मत की उतनी ही परवाह की जितनी इंजीनियरों ने की।

विल्सन ने उन्हें अपनी पिच दी: वे मृत-सरल बैकअप सॉफ़्टवेयर का निर्माण करेंगे, अमेज़ॅन से आवश्यक संग्रहण स्थान किराए पर लेंगे, उपयोगकर्ताओं से एक फ्लैट सदस्यता शुल्क लेंगे, और अंतर को पॉकेट में डाल देंगे। वह उन्हें भुगतान करने का जोखिम नहीं उठा सकता था, लेकिन वेतन के बदले वे कंपनी में शेयरों को समान रूप से विभाजित कर देते थे। इसके अलावा, उन्हें उम्मीद थी कि 12 महीनों में वे बिक्री पैदा करेंगे; वे कंपनी को फ्लिप कर सकते हैं या आसान राजस्व का आनंद ले सकते हैं।

विल्सन ने गेंद को लुढ़कने और कंप्यूटर, एक सफेद बोर्ड और आइकिया कार्यालय फर्नीचर जैसी चीजें खरीदने के लिए अपने स्वयं के पैसे का $ 50,000 लगाया, जिसे उन्होंने और जोन्स ने अपने अपार्टमेंट के रहने वाले कमरे में इकट्ठा किया। संपत्ति रखने वालों ने कभी भी आपातकालीन नकदी की आवश्यकता होने पर गृह इक्विटी ऋण लिया। लेकिन उन्हें यकीन था कि वे ऐसा नहीं करेंगे। 'मैं ऐसा था, हम इतनी मेहनत नहीं करने जा रहे हैं। यह थोड़ा सा शौक होने वाला है, 'जोन्स कहते हैं। 'मैंने तेल चित्रकला कक्षाओं के लिए भी साइन अप किया है।'

सड़क पर पहली टक्कर उम्मीद से जल्दी आ गई। 2007 के अंत तक, संस्थापकों ने एक आकर्षक पिच तैयार की थी: $ 5 प्रति माह के लिए असीमित ऑनलाइन बैकअप। समस्या यह थी कि इसने बिजनेस मॉडल को तोड़ दिया। यदि वे योजना के अनुसार अपने डेटा संग्रहण को अमेज़ॅन को आउटसोर्स करते हैं, और उनका औसत ग्राहक केवल 30 गीगाबाइट संग्रहीत करता है, तो संबंधित AWS शुल्क अकेले उनके सभी राजस्व को खा जाएगा। अन्य विकल्प, जैसे डेल या एचपी या ईएमसी से सर्वर सरणियाँ खरीदना या पट्टे पर देना भी बहुत महंगा था - जिसका कोई मतलब नहीं था। डेटा भंडारण की वास्तविक लागत सस्ती थी। लेकिन जैसे ही आपने उस डेटा को स्टोर करने में मदद के लिए किसी को काम पर रखने की कोशिश की, आपको भौतिक लागत का कई गुना प्रीमियम देना पड़ा।

संस्थापकों ने अपने विकल्पों का मूल्यांकन किया। क्लासिक सिलिकॉन वैली रणनीति वहीं थी: वे सभी लागतों को कवर करने के लिए नकदी का एक गुच्छा जुटा सकते थे क्योंकि उन्होंने उत्पाद, ग्राहकों और शायद, किसी दिन, मुनाफे का पता लगाया था।

विल्सन ने साफ मना कर दिया। कोई उद्यम पूंजीपति नहीं। कभी। फिर व।

जैसा कि कोई भी जिसने कभी भी पोषित किया है, वह आपको बता सकता है, एक अच्छी, कठोर शिकायत में एक अद्वितीय और व्यक्तिगत टेपेस्ट्री होती है, जो कि होने वाले बुरे क्षणों से जटिल रूप से गढ़ी जाती है और आप विश्वास कर सकते हैं-इस-लड़के की छींटाकशी। लेकिन, लंबी कहानी छोटी: मेलफ्रंटियर को बेचना विल्सन का विचार नहीं था। उनका दावा है कि दो प्रमुख निवेशक, ड्रेपर फिशर जुर्वेत्सन के टिम ड्रेपर और एनईए के स्टीवर्ट अलसॉप II (एक बार इंक संपादक) ने उन्हें और उनके सह-संस्थापक को बेचने के लिए धमकाया, क्योंकि विल्सन का मानना ​​​​है कि, वे अपने वर्तमान फंड को बंद करने और नए जुटाने के लिए तैयार हो रहे थे, और अपनी बिक्री सामग्री के लिए एक और सफल निकास प्राप्त करना चाहते थे।

सौदा बंद होने के हफ्तों बाद, अप्रैल 2006 की शुरुआत में शुक्रवार की रात को भेजे गए ईमेल के रूप में आखिरी स्ट्रॉ आया। डीएफजे के सीएफओ, मार्क ग्रीनस्टीन द्वारा उस दिन के पहले ड्रेपर और उनके दो सहयोगियों को लिखे गए संदेश में नीचे का सारांश दिया गया था। सौदे की आय के वितरण के बाद लाइन: 'निधि के लिए शुद्ध परिणाम ... अनिवार्य रूप से 'ब्रेक ईवन' है (यह $ 116 के एक छोटे से नुकसान के लिए शुद्ध है)।'

उस शाम, ड्रेपर ने ईमेल को बैकब्लज़ बोर्ड को शीर्ष पर एक नोट के साथ अग्रेषित किया:

'किसी ने मेरे फंड का 117 डॉलर बकाया है। मुझे यह चाहिेए।'

विल्सन अचंभित था। वे कहते हैं, 'जब मैं ईमेल पढ़ता हूं तो मैं वास्तव में जोर से हंसता था।' वह नहीं बता सकता था कि ड्रेपर मजाक कर रहा था - डीएफजे को बायआउट से $ 8 मिलियन मिले थे। तो विल्सन ने एक प्रतिक्रिया लिखी जो किसी भी तरह से काम कर सकती थी: 'मैं इसे कवर करूंगा। बस मुझे बताएं कि चेक किसको लिखना है और कहां मेल करना है (या मैं इसे सोमवार की सुबह व्यक्तिगत रूप से छोड़ सकता हूं)।'

अगली दोपहर, ड्रेपर ने सभी को उत्तर दिया: 'मार्क: वह किसको चेक देता है या चेक आउट करता है?'

इस तरह से विल्सन उस सोमवार को DFJ के सैंड हिल रोड कार्यालयों में 7 (प्लस वाले $ 3.17 और $ 1.71 के लिए कुछ अन्य DFJ संस्थाओं के लिए किए गए) के चेक के साथ आए। तीन दिन बाद, विल्सन ने अपने ऑनलाइन बैंकिंग पोर्टल पर देखा कि DFJ ने चेक जमा कर दिए हैं।

ड्रेपर का कहना है कि वह मेलफ्रंटियर को बेचना नहीं चाहते थे, लेकिन स्वीकार करते हैं कि एक बार अन्य निवेशकों ने उन्हें आश्वस्त किया कि यह सही कदम था, उन्होंने जोर देकर कहा कि डीएफजे को अपना पैसा वापस और $ 1 मिल जाए। ड्रेपर कहते हैं, 'अपनी शर्तों को रखना महत्वपूर्ण है ताकि लोग बाकी बातचीत को आसान बना सकें। विल्सन ने कसम खाई कि यह आखिरी उद्यम पूंजी लेनदेन होगा जो वह लंबे समय तक करेंगे।

बाहरी नकदी की कोई इच्छा न होने के कारण, संस्थापकों ने बहस की कि आगे क्या करना है। वेस्ट और एनजी ने सोचा कि उन्हें कीमतों को संग्रहीत डेटा की मात्रा से जोड़ना चाहिए। बुडमैन ने अपने व्यापक शोध ('मैंने रिश्तेदारों, दोस्तों, शादियों में अन्य मेहमानों को परेशान किया,') के आधार पर विश्वास करते हुए, विश्वास किया, कि अगर वे फ्लैट दर को छोड़ देते हैं या $ 5 से अधिक चार्ज करते हैं तो उनका बाजार लुप्त हो जाएगा। और उनके लक्षित ग्राहकों को शायद इस बात का कोई अंदाजा नहीं था कि वे पहले स्थान पर कितना भंडारण कर रहे थे; यदि उन्होंने कई पारिवारिक फ़ोटो अपलोड किए और उनका बिल बढ़ गया, तो वे रद्द कर देंगे। दूसरी ओर, पश्चिम केवल आसन्न आपदा की कल्पना कर सकता था - डेटा-होर्डिंग ग्राहक बैकब्लज़ के सर्वरों को भर देंगे, और लागत बढ़ जाएगी।

जबकि अन्य ने बहस की - वेस्ट ने जल्द ही इस मुद्दे को छोड़ दिया - विल्सन ने वास्तविक हार्डवेयर की लागत पर ध्यान दिया। उनकी ज़रूरतें इतनी सरल थीं: उन्हें डेटा के कुछ हिस्सों को अपने डेटा सेंटर में ले जाना था, ज्यादातर इसे वहीं बैठने देना था, और इसे खोना नहीं था। उन्हें अमेज़ॅन या डेल को सूप-अप प्रोसेसिंग पावर और परिष्कृत लोड-मैनेजमेंट सॉफ़्टवेयर के लिए भुगतान क्यों करना चाहिए जिसकी उन्हें आवश्यकता नहीं थी और कभी भी उपयोग नहीं करेंगे?

विल्सन ने अपना एकमात्र क्रेडिट कार्ड निकाला (जिसे उनके माता-पिता ने उन्हें 15 साल की उम्र में आपात स्थिति के लिए दिया था) और ऑनलाइन भागों का ऑर्डर देना शुरू कर दिया। उन्होंने जल्दी से पश्चिम को एक और मेलफ्रंटियर अनुभवी, टिम नुफायर के साथ बदल दिया, जिनके पास सुरक्षा के लिए मस्तिष्क भी था (और बस उधार लेने के लिए एक घर था)। सभी सहमत थे: वे सर्वर फार्म खुद ही बनाएंगे। यह कितना कठोर हो सकता है?

कोई, यहां तक ​​कि विल्सन जैसे अनुभवी प्रोग्रामर भी कंप्यूटिंग की भौतिक वास्तविकता को भूल सकते हैं। स्लीक टचस्क्रीन, पेप्पी वॉयस असिस्टेंट और स्ट्रीमिंग हाई-डेफिनिशन वीडियो सभी सॉफ्टवेयर द्वारा सक्षम हैं, हां, लेकिन वह सॉफ्टवेयर एक ऑपरेटिंग सिस्टम को निर्देश देता है, जो फर्मवेयर से बात करता है, जिसे असेंबली कोड नामक किसी चीज में अनुवादित किया जाता है - लोगों के शाब्दिक तार और शून्य उपयोगी होने के लिए, उन वाले और शून्य को केवल एक स्क्रीन पर नहीं लिखा जा सकता है; वे कहीं न कहीं भौतिक रूप से, ऊर्जा या पदार्थ के रूप में मौजूद होने चाहिए, ताकि उनका पता लगाया जा सके और उन्हें मापा जा सके और कंप्यूटर को कुछ किया जा सके। वाई-फाई के मामले में फोटॉन रेडियो-वेव पल्स और आपके स्मार्टफोन के सॉलिड-स्टेट ड्राइव पर फ्लोटिंग गेट ट्रांजिस्टर में चार्ज किए गए सिलिकॉन क्रिस्टल, कम्प्यूटरीकृत जानकारी यात्रा करने के तरीकों के उदाहरण हैं और आज संग्रहीत हैं। लेकिन दुनिया के अधिकांश डेटा अभी भी ग्लास और एल्यूमीनियम प्लेटर्स पर लेपित कोबाल्ट मिश्र धातु अनाज के चुंबकीय क्लस्टर के रूप में मौजूद हैं - यानी हार्ड ड्राइव पर।

शायद आपको अपने जीवन में हार्ड ड्राइव के बारे में सोचते हुए कुछ समय हो गया है, अगर आपने उन्हें बिल्कुल भी स्वीकार किया है। कुछ आपके डेस्कटॉप पीसी या आपके डेस्क पर यूएसबी-कनेक्टेड बॉक्स के पास रहते हैं। अधिकांश दूर-दूर तक मेहनत करते हैं, बिना खिड़की वाले डेटा केंद्रों में सर्वर के नेतृत्व वाली रेजिमेंटों में घसीटे जाते हैं। जब आप इसे पढ़ रहे हों तो अगर कोई आपके पास है, तो कुछ देर रुकें और इसके हिलने वाले केस पर अपना हाथ रखें। इसकी गर्मी को महसूस करो। एक तरह से यह गड़गड़ाहट कर रहा है, है ना? वास्तव में, उनमें से प्रत्येक के अंदर एक विक्षिप्त, मनमौजी कार्निवल खेल हो रहा है।

हार्ड ड्राइव को काम करने के लिए, चुंबकीय कोबाल्ट मिश्र धातु के प्लेटर्स को स्पिन करना चाहिए, और तेजी से स्पिन करना चाहिए (आमतौर पर प्रति सेकंड 120 रोटेशन)। डेटा स्टोर करने के लिए, एक छोटे इलेक्ट्रोमैग्नेट के साथ फिट एक एक्ट्यूएटर आर्म जिसे रीड-राइट हेड कहा जाता है, को प्लेटर पर विशिष्ट अनाज समूहों की ध्रुवीयता को फ्लिप करना चाहिए - बिट्स - सटीक अनुक्रमों में जैसे वे घूमते हैं, लोगों को शून्य और शून्य में बदल देते हैं वाले। इन दिनों, एक अच्छा पढ़ने-लिखने वाला सिर एक ही दौर में 3.8 मिलियन बिट्स पढ़ या फ्लिप कर सकता है। लेकिन यह घनी-भरी छोटी सी दुनिया बड़ी नाजुक है। धूल का एक कण किलोबाइट को कवर कर सकता है, और पढ़ने-लिखने वाले सिर में केवल तीन नैनोमीटर की निकासी हो सकती है, जो कि एक फिंगरप्रिंट की गहराई से कम है। अब गेम बोर्ड के पैमाने पर विचार करें: एक टेराबाइट हार्ड ड्राइव पर हेड्स को आकाशगंगा में सितारों की तुलना में अधिक और शून्य की निगरानी करनी चाहिए। ज़रूर, आपके हाथ के नीचे गुनगुना रही हार्ड ड्राइव गुणवत्ता वाले भागों के साथ बनाई गई है, लेकिन यह शायद शीर्ष प्रतिभा नहीं है - आपने बेस्ट बाय पर $ 65 के लिए चीज़ खरीदी।

बस इतना ही कहना है: आपकी वह हार्ड ड्राइव किसी दिन मरने वाली है। आईटी विशेषज्ञ हार्ड ड्राइव की नाजुक मृत्यु दर को समझते हैं; वे सावधानी बरतते हैं। मानक तरीकों में से एक है कई ड्राइव को एक सहकारी पलटन में समूहित करना जिसे RAID ('स्वतंत्र डिस्क की अनावश्यक सरणी') कहा जाता है, ताकि यदि एक ड्राइव विफल हो जाए, तो अन्य स्वचालित रूप से अपना डेटा पुनर्प्राप्त कर सकें।

उनकी ज़रूरतें इतनी सरल थीं - उन्हें डेटा के कुछ हिस्सों को अपने डेटा सेंटर में ले जाना था, ज्यादातर इसे वहीं बैठने देना था, और इसे खोना नहीं था। वे स्वयं सर्वर फार्म का निर्माण करेंगे। यह कितना कठोर हो सकता है?

RAID स्टोरेज यह था कि कैसे बैकब्लज़ ने ग्राहक डेटा को सस्ते में सुरक्षित रखने की योजना बनाई। टीम ने कमोडिटी ड्राइव और लो-एंड सर्वर खरीदे, उन्हें RAID सॉफ़्टवेयर के ओपन-सोर्स संस्करणों के साथ लोड किया, और फिर उन सभी को विल्सन के छोटे से अपार्टमेंट में डाइनिंग टेबल पर एक साथ तार दिया। उन्होंने अपने आविष्कार को स्टोरेज पॉड कहा। फली तेज या परिष्कृत नहीं थी; यह होना जरूरी नहीं था। एक कम लागत वाली, बिना तामझाम वाली सरणी का निर्माण करके, जो लगभग हर दूसरे तरीके से विश्वसनीय लेकिन ईश्वर-भयानक थी, बैकब्लज़ अपने ग्राहकों के डेटा को संग्रहीत कर सकता था और इसे एक अग्रिम लागत के लिए सुरक्षित रख सकता था जो 11.7¢ गीगाबाइट तक काम करता था - ठीक है डेल से एक समान ऑल-इन-वन सेटअप खरीदने की लागत का 14 प्रतिशत, और एडब्ल्यूएस ने अगले तीन वर्षों के लिए समान भंडारण क्षमता के लिए कंपनी से जो शुल्क लिया होगा उसका 4 प्रतिशत।

लागत संरचना को समाप्त करने के बाद, संस्थापकों ने मान लिया कि वे ऑनलाइन डेटा बैकअप की दुनिया को जीतने वाले हैं। वे गलत थे। सितंबर 2008 में आधिकारिक लॉन्च के साथ, बैकब्लज़ को 200 साइनअप मिले - और फिर फ्लैटलाइन किया गया। निम्नलिखित वसंत और गर्मियों में, कंपनी ने एक महीने में $ 2,500 से कम का संग्रह किया, और फिर राजस्व कम होने लगा। कुछ महीनों बाद एक मैक संस्करण की रिलीज ने इसे काफी टक्कर दी - पर्याप्त रूप से संस्थापक अपने दोस्तों और परिवार को $ 370,000 में चिप करने के लिए राजी कर सकते थे ताकि वे अपने स्वयं के पैसे के साथ अग्रिम हार्डवेयर लागत को कवर कर सकें और $ 69,677.22 का भुगतान भी कर सकें। बिलों में वे अब तक रैक कर चुके हैं। लेकिन याचना ने केवल विल्सन द्वारा महसूस किए गए दबाव को बढ़ाया। उसने पहले कभी दोस्तों से पैसे नहीं मांगे थे, और सफलता निश्चित नहीं थी।

शरद ऋतु तक, सुधार के कोई संकेत नहीं थे। बिक्री ५०,००० डॉलर से कम की मासिक दर पर - पहले से बेहतर, लेकिन उनमें से प्रत्येक को ३०,००० डॉलर प्रति वर्ष के वेतन का भुगतान करने के लिए पर्याप्त है।

समस्या? लगभग कोई भी अपने कंप्यूटर का बैकअप नहीं लेता है, सबसे पहले। और ऐसा करने वालों में, किसी को विश्वास नहीं था कि बैकब्लज़ की कीमतें इतनी कम हो सकती हैं। जैसा कि संस्थापक इसे याद करते हैं, बैकब्लज़ के कुछ ऑनलाइन उल्लेख इस बारे में थे कि यह शायद एक घोटाला कैसे था। 'कई सामान्य सिद्धांत थे,' बडमैन कहते हैं। 'एक, कि ये लोग सिर्फ वीसी कैश के माध्यम से जल रहे हैं, या दो, कि ये लोग स्पष्ट रूप से किसी तरह से आपके डेटा का मुद्रीकरण करने जा रहे हैं। या मेरा निजी पसंदीदा: वे वास्तव में आपका डेटा संग्रहीत नहीं कर रहे हैं।'

निराश और खुद को साबित करने के लिए दृढ़ संकल्प महसूस करते हुए, संस्थापकों ने कंपनी ब्लॉग पर ले जाने और एक पोस्ट लिखने का फैसला किया कि वे वास्तव में क्या करेंगे, सर्वर रैक बनाने के लिए उपयोग किए जाने वाले प्रत्येक घटक को सूचीबद्ध करने के साथ-साथ उन्होंने उनके लिए कितना भुगतान किया, और उन्होंने कौन सा सॉफ़्टवेयर स्थापित किया था -- सब कुछ। इस तरह, कोई भी यह देख सकता है कि वे प्रति माह का शुल्क कैसे लेते हैं। यदि आप उन पर विश्वास नहीं करते हैं, तो ठीक है, यहाँ एक सामग्री सूची और योजनाएँ थीं। जाओ खुद एक निर्माण करो।

जोन्स, समूह में मृदुभाषी, चिंतित था कि वे एक घातक गलती कर रहे थे। एक प्रतियोगी बस उनके डिजाइन की नकल कर सकता है। या इससे भी बदतर, लोग देखेंगे कि उनके चमकदार लाल भंडारण फली कितने गैर-पेशेवर दिख रहे थे और उन्हें व्यवसाय से बाहर कर दिया।

वे वैसे भी आगे बढ़े। सितंबर 2009 में जब ब्लॉग पोस्ट लाइव हुआ, तो प्रतिक्रिया तत्काल और भूकंपीय थी। टेकक्रंच, GigaOm, और अभिभावक सभी ने इसके बारे में लिखा; दो दिनों के भीतर, उनकी पोस्ट को २५६,००० बार देखा गया था; सदस्यता संख्या 50 प्रतिशत उछलकर लगभग 20,000 हो गई। उछाल ने उन्हें चौंका दिया। उनके लक्षित ग्राहक वे लोग थे जो कंप्यूटर के बारे में सोचने से बचते थे - दादा-दादी और कवि। एक टेक्नोफोब होममेड स्टोरेज पॉड्स के बारे में क्यों पढ़ना चाहेगा? लेकिन बैकब्लज़ की बिक्री दोगुनी होकर लगभग 100,000 डॉलर प्रति माह हो गई।

उन्होंने अनजाने में एक उपसंस्कृति को जगा दिया था।

फैमिली गीक के लिए, कुछ भी नहीं एक हार्ड ड्राइव दुर्घटना की तरह दिल को चीरता है। जैसे शब्द टाइप करें ड्राइव विफलता या डेटा पुनर्प्राप्ति Reddit's r/talesfromtechsupport जैसे मंचों की खोज पट्टी में, जहां आईटी पेशेवर वेंट और प्रशंसा करने के लिए इकट्ठा होते हैं, और डिजिटल क्रूसिबल में परिवारों को गवाह करते हैं: अश्रुपूर्ण माताएं 12 साल के बच्चे की तस्वीरों और बच्चों के साथ खेलने वाले बच्चों के वीडियो के साथ एक निष्क्रिय ड्राइव को पकड़ती हैं कुत्ते लंबे समय से पारित; मॉम-एंड-पॉप स्टोर के मालिक अपने सभी व्यावसायिक रिकॉर्ड की अकेली कॉपी के साथ पीसी में लगे हुए हैं। हर कहानी में, भाग्य तकनीकी विशेषज्ञ पर निर्भर करता है, जिसे संघर्षरत ड्राइव से कीमती यादों को समेटना चाहिए। बैकब्लज़ के अनुपालन निदेशक एंडी क्लेन कहते हैं, 'यदि आप आईटी क्षेत्र में हैं, तो हार्ड ड्राइव ने आपके करियर के दौरान किसी समय आपके जीवन को दयनीय बना दिया है। शायद कई।'

हार्ड ड्राइव को भड़काने वाली तीव्र भावनाएं अप्रभावित लोगों को आश्चर्यचकित कर सकती हैं। यह उत्साह हो सकता है ('मुझे फ़ाइलें मिलीं!' एक Reddit उपयोगकर्ता ने लिखा)। या झुंझलाना गुस्सा: 'यदि वह ड्राइव वर्तमान में महत्वपूर्ण फाइलों को पुनर्प्राप्त करने की प्रक्रिया में है, तो यह किसी भी तरह की स्थिति में फर्श पर गिरने की स्थिति में क्यों था?' एक और लिखा। 'यह एक साफ डेस्क, व्हेल संगीत और पृष्ठभूमि में बजने वाली अन्य प्रकृति ध्वनियों के बीच में होना चाहिए।'

बैकब्लज़ की पहली स्टोरेज पॉड पोस्ट ने उसी तरह के जुनून को आकर्षित किया। कई टिप्पणीकार, वास्तव में, कह रहे थे कि डिज़ाइन चूसा गया था (पॉड में दो पावर कॉर्ड थे और अगर दोनों को प्लग इन नहीं किया गया तो बंद हो जाएगा)। फिर भी कंपनी ने हजारों हार्ड ड्राइव की देखभाल के विवरण के बारे में जितना अधिक पोस्ट किया, उतनी ही अधिक सदस्यता बढ़ी - फरवरी 2010 तक बढ़कर लगभग 35,000 हो गई।

संस्थापक केवल एक निष्कर्ष पर पहुंच सकते थे: उनके कट्टर पाठक पारिवारिक गीक्स थे, जो अपने सभी रिश्तेदारों और दोस्तों के लिए आईटी लोग थे। और बैकब्लज़ के बाद इन लोगों ने ड्राइव इंस्टॉलेशन और विफलता दर के बारे में काम किया, उन्होंने या तो खुद को साइन अप किया या बाद में नाम याद किया क्योंकि उन्होंने अपने तकनीकी-प्रतिकूल प्रियजनों को पहले से ही अपने लानत डेटा का बैक अप लेने के लिए परेशान किया था।

Backblaze ने पारदर्शिता को अपनी मार्केटिंग रणनीति बना लिया है। टीम ने व्यवसाय की परेशानियों और विजयों का वर्णन किया, ऐसे विवरण प्रकाशित किए जो विजयी, शर्मनाक या दोनों थे। उन्होंने नकदी प्रवाह को बढ़ाने के लिए उपयोग की जाने वाली एक चाल की व्याख्या की (साइन-अप पृष्ठ पर डिफ़ॉल्ट सेटिंग को मासिक से वार्षिक शुल्क पर स्विच करना)। उन्होंने एक बड़े पैमाने पर डेटा सेंटर आउटेज के बारे में बताया, जब एक असहाय सुरक्षा गार्ड ने एक प्लास्टिक शील्ड के नीचे रखे एक किल स्विच को ट्रिगर किया, जिसका शीर्षक था 'डोंट पुश दैट बटन'। उन्होंने सफलता के सॉफ़्टवेयर को ओपन-सोर्स किया जो उन्हें छह-ड्राइव एरेज़ से 20-ड्राइव वाले तक जाने देता है, नाटकीय रूप से लागत में कमी लाता है।

ब्लॉग पाठक अंततः बैकब्लज़ की सेवाओं के लिए प्रचार करने से कहीं अधिक करेंगे। 2011 में - संस्थापकों के पास खुद को न्यूनतम वेतन देने के लिए पर्याप्त नकदी होने के एक साल बाद - वैश्विक हार्ड-ड्राइव उद्योग के केंद्र थाईलैंड में एक विनाशकारी तूफान आया। बाढ़ ने देश के कई ड्राइव निर्माताओं को बंद कर दिया, और हार्डवेयर की कीमतें दोगुनी और तिगुनी हो गईं। बैकब्लेज बिजनेस मॉडल को आगे बढ़ाते हुए, मूल्य स्पाइक एक वर्ष से अधिक समय तक बना रहा, जो प्रारंभिक हार्डवेयर लागत को कवर करने के लिए अग्रिम वार्षिक सदस्यता शुल्क पर निर्भर था। ड्राइव की कीमतें इतनी अधिक होने के कारण, वे हर नए ग्राहक पर पैसा खो देंगे। उन्होंने अपने विकल्पों पर विचार किया। वे नए ग्राहकों को स्वीकार करने से मना कर सकते थे जब तक कि ड्राइव सस्ता न हो जाए। या वे प्रति माह $ 5 से ऊपर की कीमतें बढ़ा सकते हैं।

इसके बजाय, विल्सन एक ऐसी योजना लेकर आए जिसने समस्या को एक खेल में बदल दिया। उन्होंने देखा कि जबकि थोक कीमतों में वृद्धि हुई थी, कॉस्टको और बेस्ट बाय में उपभोक्ता ड्राइव अभी भी सस्ते थे; कीमतों में बढ़ोतरी के बजाय, बिग-बॉक्स ने तकनीकी-भारी क्षेत्रों में प्रति ग्राहक दो ड्राइव तक सीमित बिक्री की। इसलिए बैकब्लेज ने ड्राइव फार्मिंग में जाने का फैसला किया। कर्मचारी कॉस्टको में अपनी सुबह और शाम को कुछ ड्राइव लेने के लिए रुक गए। कर्मचारियों ने दोस्तों और परिवार और फिर अंततः ब्लॉग के पाठकों से पूछा - कंपनी के पास तब तक लगभग 100,000 ग्राहक थे - अपने स्थानीय स्टोर पर जाने के लिए, जितनी हो सके उतनी ड्राइव खरीदें, और बदले में उन्हें बैकब्लज़ के डेटा सेंटर में भेज दें। पूर्ण प्रतिपूर्ति प्लस $ 5 प्रति ड्राइव। जब ड्राइव पहुंचे, तो कर्मचारियों ने उन्हें खोल दिया - एक प्रक्रिया जिसे उन्होंने ड्राइव शेकिंग कहा - और उन हार्ड ड्राइव की हिम्मत को स्टोरेज पॉड्स में डाल दिया। कंपनी ने गणना की कि समुदाय ने अकेले ब्लैक फ्राइडे पर 300 सहित 1,838 ड्राइव काटा, और बैकब्लज़ को 1.1 मिलियन डॉलर बचाने में मदद की। और सस्ती उपभोक्ता ड्राइव ने वास्तव में प्रदर्शन किया और उतना ही मज़बूती से जीवित रहा जितना कि पेशेवरों के उद्देश्य से। दोनों अंतर्दृष्टि बाद में संपूर्ण, आँकड़ों से भरे ब्लॉग पोस्ट के विषय बन गए--जिसने लाइव होने पर ग्राहकों की संख्या फिर से बढ़ा दी।

डेटा की दुनिया बैकब्लज़ ने अपने पहले पॉड्स को एक साथ हैक करने के बाद से स्टोरेज नाटकीय रूप से विकसित हुआ है। उद्योग ट्रैकर आईडीसी के अनुसार, 2019 में, इंटरनेट एक्सेस वाले औसत व्यक्ति ने प्रति दिन 9.5 गीगाबाइट का उपभोग किया और बनाया, 2014 से यह आंकड़ा लगभग तीन गुना है, और यह संख्या अगले चार वर्षों में फिर से तीन गुना होने की उम्मीद है।

बैकब्लज़ का व्यवसाय भी विकसित हुआ है। उसी पांच साल की अवधि के दौरान, इसका कुल संग्रहित डेटा छह गुना बढ़ गया। लेकिन इसका राजस्व 2005 में स्थापित क्लाउड बैकअप कंपनी कार्बोनाइट जैसे बेहतर-वित्तपोषित प्रतिस्पर्धियों से काफी नीचे रहा, जिसने बिक्री और विपणन पर करोड़ों खर्च किए। हालांकि बैकब्लज़ ने अंततः कुछ वीसी पैसे ले लिए - उसने 2012 में $ 5 मिलियन के लिए 17 प्रतिशत हिस्सेदारी बेची, एक फंड के लिए आधा आय का उपयोग करके जो निवेशकों और कर्मचारियों को कुछ पैसे निकालने देता है - अधिकांश भाग के लिए कंपनी को भरोसा करना पड़ता था नए किराए और विज्ञापन के भुगतान के लिए मौजूदा सदस्यता शुल्क। लेकिन इसके मजबूत बुनियादी सिद्धांतों ने मदद की: नब्बे प्रतिशत ग्राहकों ने एक साल के बाद अपनी सदस्यता का नवीनीकरण किया। वर्ड ऑफ माउथ ने भी विकास को गति दी - कंपनी ने कभी भी विज्ञापन पर 1 प्रतिशत से अधिक राजस्व खर्च नहीं किया है - बैकब्लेज को अपने उपयोगकर्ता अधिग्रहण की लागत को $ 50 प्रति सिर तक रखने में मदद करता है, क्योंकि बिक्री में लगातार वृद्धि हुई है, 2014 में $ 10.6 मिलियन से पिछले साल $ 40.6 मिलियन तक।

कंपनी का मुख्यालय निश्चित रूप से गैर-वीसी रहता है। 2010 के बाद से, जब विल्सन अंततः अपने अपार्टमेंट से बेदखल हो गया (मकान मालिक ने पाया कि संस्थापकों ने विल्सन के रहने वाले कमरे में नौ डेस्क और तारों के लिए दीवार में छेद किए थे), बैकब्लज़ ने एक ब्यूटी सैलून के ऊपर एक जगह से बाहर काम किया है, जिससे ऑपरेशन एक वाइब जो अधिक है बैटर कॉल शाल से सिलिकॉन वैली . जैसे-जैसे व्यवसाय का विस्तार हुआ, कार्यालय कुडज़ू की तरह बढ़ता गया, जो भी आसन्न पट्टे को मिल सकता था, उससे जुड़ गया। आज, कंपनी पूरी दो मंजिला इमारत के चारों ओर घूमती है, सभी शीर्ष मंजिल पर कब्जा कर रही है, एक फर्नीचर स्टोर के पिछले आधे हिस्से, एक पूर्व ड्रेस शॉप, और एक पुराना योग स्टूडियो और एक ड्राई क्लीनर - दोनों सम्मेलन कक्ष आज। कांच की दुकान के सामने की खिड़की अभी भी बरकरार है, जिससे भरपूर प्राकृतिक रोशनी मिलती है, और कभी-कभी एक अजीबोगरीब दृश्य: एक भीगने वाला गीला टिम ड्रेपर। 2012 में, ड्रेपर ने ड्रेपर यूनिवर्सिटी, एक लाभकारी स्कूल खोला, जिसका मिशन 'उद्यमशीलता की भावना को प्रज्वलित करना' है, सीधे अगले दरवाजे। अब हर बसंत, ग्रीष्म और पतझड़ में, विल्सन और उनके सहयोगी एक ड्रेपर परंपरा को देख सकते हैं क्योंकि वह स्कूल के आउटडोर पूल में एक सूट और टाई पहने हुए 'कूदने का मूल्य' सिखाने के लिए आने वाली कक्षाओं का स्वागत करता है।

बैकब्लज़ के अंदर, विल्सन और उनके सहयोगी बहुत कम दिखावटी काम के साथ आगे बढ़ते हैं। २०१५ में, जब ग्राहकों की संख्या २५०,००० से ऊपर थी, तो कंपनी ने एक दूसरी सेवा, बी२ की शुरुआत की, जिसका उद्देश्य कंप्यूटर पर फिट होने की तुलना में अधिक डेटा वाले लोगों के लिए था - जैसे वीडियोग्राफर, जिनके कैमरे एक मिनट में कई गीगाबाइट कैप्चर करते हैं, और जो अपने शरीर को स्टोर करते हैं। ड्राइव में रचनात्मक कार्य को एक कोठरी में डफेल बैग में रखा गया।

इसलिए प्रत्येक गुरुवार की सुबह, बैकब्लज़ के 11 मार्केटिंग लोग ब्लॉग कहानियों को पिच करने के लिए इकट्ठा होते हैं जो भारी उपयोगकर्ताओं से अपील करेंगे। हाल ही की एक बैठक में, कर्मचारियों ने बड़े वीडियो प्रोजेक्ट्स को क्लाउड पर माइग्रेट करने के लिए एक गाइड के रूप में ऐसे इन-द-वीड्स विचारों का प्रस्ताव दिया और एक निबंध मेडिकल रिकॉर्ड के इलेक्ट्रॉनिक हस्तांतरण को नियंत्रित करने वाले संघीय गोपनीयता दिशानिर्देशों के बारे में गलत धारणाओं को देखते हुए। नई पहलों ने ग्राहकों की संख्या को और भी अधिक बढ़ने में मदद की है, 2020 की शुरुआत में एक मिलियन तक।

सभी ग्राहक डेटा को सैक्रामेंटो, फीनिक्स और एम्स्टर्डम में भंडारण सुविधाओं में सुरक्षित रूप से रखा गया है। लेकिन बादल, यह पता चला है, एक हल्की और भुलक्कड़ जगह नहीं है। सैक्रामेंटो डेटा सेंटर के आगंतुकों को पहले सुविधा के किल बॉक्स के माध्यम से चलना चाहिए - टिंटेड खिड़कियों के साथ एक बख़्तरबंद फ़ोयर, दरवाजे जो बाहर से लॉक होते हैं, और बुलेटप्रूफ ग्लास के पीछे बैठे एक वर्दीधारी रिसेप्शनिस्ट। मुख्य मंजिल पर जाने से पहले, वे अपने जूते के तलवों से किसी भी गंदगी या धूल को हटाने के लिए चिपचिपे कागज पर कदम रखते हैं। इमारत की शक्तिशाली एचवीएसी प्रणाली, जो एक दिन से भी कम समय में एक हजार टन से अधिक बर्फ जमा करने के लिए पर्याप्त शक्तिशाली है, रेफ्रिजेरेटेड हवा को पंक्तियों में ग्रेट्स से उड़ाती है जहां ड्राइव और सर्वर के रैक एक दूसरे का सामना करते हैं ('कोल्ड ऐलिस'), जबकि छत में लगे पंखे रैक के पीछे लगे पंखे द्वारा उड़ाई गई हवा को सोख लेते हैं ('गर्म गलियारे' जो ड्रायर के अंदर की तरह महसूस होते हैं)। अगर कुछ गलत होता है, तो हैलन गैस के अंडरफ्लोर कनस्तर बिना कोई गड़बड़ी छोड़े आग बुझा देंगे, और तीन 1,250 किलोवाट जनरेटर और 3.4 मेगावाट बैटरी बैकअप पावर के साथ किक करेंगे। इस किले के केंद्र में, साफ-सुथरी पंक्तियों में घूमते हुए, चमकीले लाल भंडारण फली हैं। उनमें से ५०० से अधिक अब यहां हैं (अन्य केंद्रों में अन्य १,५०० के साथ), अधिक क्षमता के साथ नवीनतम ताकि बैकब्लेज अपने उपयोगकर्ताओं के साथ तालमेल बिठा सके।

संस्थापक केवल एक निष्कर्ष पर पहुंच सकते थे: उनके कट्टर पाठक पारिवारिक गीक्स थे, जो अपने सभी रिश्तेदारों और दोस्तों के लिए आईटी लोग थे।

विल्सन स्वीकार करते हैं कि उन्हें कभी-कभी आश्चर्य होता है कि क्या होगा यदि उन्होंने जल्दी ही बड़ी मात्रा में पूंजी ले ली होती और व्यवसाय को जितना संभव हो उतना बड़ा और तेज़ बनाया, जैसा कि वीसी चाहते थे। कार्बोनाइट ने उस मॉडल का अनुसरण किया; पिछले साल इसका राजस्व 0 मिलियन था और दिसंबर में इसे .45 बिलियन में अधिग्रहित किया गया था (एक गुणक जिसका मूल्य बैकब्लेज 8 मिलियन होगा)। क्लाउड स्टोरेज कंपनी ड्रॉपबॉक्स ने भी उस मॉडल का अनुसरण किया। आज इसका राजस्व $ 1 बिलियन से अधिक है, और इसके संस्थापक अरबपति हैं। उन दो कंपनियों को भी क्रमशः 5 मिलियन और .7 बिलियन का संचयी घाटा हुआ है, लेकिन कोई बात नहीं; विल्सन जानते हैं कि सिलिकॉन वैली अक्सर बैकब्लज़ जैसी स्वतंत्र कंपनियों को 'जीवन शैली के व्यवसाय' के रूप में उपहासित करती है, जैसे कि केवल दो अंकों की वृद्धि, दो-अल्पविराम राजस्व संख्या, और लाभ मार्जिन dilettantes के लिए थे।

हालांकि यहां दूसरी बात विल्सन जानता है: उनके लंबे समय के सह-संस्थापकों के अलावा कोई भी उन्हें कभी भी बाहर नहीं कर सकता है या बिक्री के लिए मजबूर नहीं कर सकता है। यदि और जब कंपनी बिकती है या सार्वजनिक हो जाती है - बैकब्लज़ आईपीओ तैयार करने की प्रक्रिया में है, हालांकि कोई तिथि निर्धारित नहीं की गई है - यह संस्थापक, कर्मचारी और मित्र और परिवार के निवेशक होंगे जो पूर्ण पुरस्कार प्राप्त करेंगे .

बैकब्लज़ इतिहास में बर्फ की मूर्तियों और कल्पित बौने, कोई निजी जेट, और कांग्रेस के सामने गवाही देने के लिए कोई निमंत्रण नहीं है। कंपनी की तस्वीरें जो विल्सन बैकब्लज़ इंट्रानेट पर रखती हैं, वे काफी औसत दर्जे की हैं: बुडमैन और जोन्स पुराने पालो ऑल्टो अपार्टमेंट में टेकआउट खाने वाली एक आइकिया टेबल पर कूबड़ खा रहे थे; एनजी अपने पिछवाड़े में एक विनाइल आंगन कुर्सी में एक स्टोगी को फुसफुसाते हुए; मूल भंडारण पॉड कहानी का जश्न मनाते हुए एक बियर-एंड-बर्गर कुकआउट; कंपनी के चलते-फिरते दिन पीछे छूट गए तारों की गड़बड़ी। बिल्कुल गेंडा-स्तर की चीजें नहीं, ये तस्वीरें।

लेकिन आप बेहतर मानेंगे कि विल्सन ने उनका समर्थन किया है।

एक एक्साबाइट कितना बड़ा है?

मार्च में, बैकब्लज़ द्वारा अपने ग्राहकों के लिए संग्रहीत डेटा की कुल मात्रा एक एक्साबाइट से अधिक थी - एक शांत क्विंटिलियन बाइट्स। इसका मतलब समझने के लिए, यहां कुछ चीजें दी गई हैं जिन्हें आप इतनी जगह में फिट कर सकते हैं।

सबका टिकटॉक
पृथ्वी पर प्रत्येक इंसान का 20 सेकंड का वीडियो फिल्माएं - हम सभी 7.8 बिलियन - 4K रिज़ॉल्यूशन में iPhone 11 के साथ 60 फ्रेम/सेकंड पर। (लेकिन आपको बैटरी को 4,333,333 बार रिचार्ज करना होगा।)

पुराने दोस्त रखने लायक
2013 से फेसबुक की संपूर्ण सामग्री की चार प्रतियां संग्रहीत करें (उस समय जब इसके केवल 1.2 बिलियन उपयोगकर्ता थे)।

20,000 डॉट-कॉम बूम
1999 में वर्ल्ड वाइड वेब की कई प्रतियां संग्रहीत करें - पहले तकनीकी बुलबुले का शिखर (लेकिन कृपया, केवल एक Pets.com सॉक कठपुतली)।

पिछले साल की एक झलक
2019 में बनाए गए सभी डेटा का 0.0025 प्रतिशत रखें (इसके लायक क्या है, उस डेटा का केवल 14 प्रतिशत दुनिया के लिए नया था; बाकी सब कुछ प्रतियां थीं।)