जब आप अभिभूत महसूस करते हैं, तो अतीत पर ध्यान केंद्रित करना आसान होता है: क्या गलत हुआ? यह मेरे साथ कैसे हुआ? मल्टीमिलियन-डॉलर के ब्यूटी प्रोडक्ट्स ब्रांड कैरोल्स डॉटर की संस्थापक लिसा प्राइस का एक सुझाव है।
'आपको झुकना होगा' अब मैं क्या करूँ? अगला कदम क्या है?'' प्राइस ने शुक्रवार को एक एक्सक्लूसिव के दौरान कहा इंक आपका अगला कदम आभासी घटना। 'क्या गलत है पर ध्यान केंद्रित करने से आपको सही होने में मदद नहीं मिलती है।' 1993 में कैरल की बेटी को उसके घर की रसोई से लॉन्च करने के बाद से, 1999 में अपना पहला स्टोरफ्रंट खोलने से लेकर 2014 में कॉस्मेटिक्स की दिग्गज कंपनी लोरियल को अपनी कंपनी को एक अज्ञात राशि में बेचने के बाद से प्राइस ने अनगिनत उतार-चढ़ाव देखे हैं। अध्याय 11 दिवालियापन से कैरल की बेटी की खुदरा शाखा के उभरने के लगभग एक महीने बाद यह अधिग्रहण हुआ।
कैरल की बेटी विशेष रूप से रंग के लोगों के लिए बने सौंदर्य, बाल और स्नान उत्पादों को लोकप्रिय बनाने में मदद करने के लिए जानी जाती है। प्राइस की 2003 की उपस्थिति ओपरा विनफ्रे शो विशेष रूप से कैरल की बेटी को घरेलू-नाम की स्थिति में लॉन्च करने में मदद की, और प्राइस, जो कि ब्लैक है, को अधिग्रहण के समय तक 2,000 से अधिक यू.एस. स्टोर में अपने उत्पादों को उतारने में मदद की।
आज, वह लोरियल में अनुबंध के तहत बनी हुई है और अपने ब्रांड के संचालन में गहराई से शामिल है। शुक्रवार को, उसने एक नया व्यवसाय शुरू करने, इसे बढ़ाने और अधिग्रहण के माध्यम से मार्गदर्शन करने के लिए अपनी कुछ शीर्ष युद्ध-परीक्षण रणनीतियों को साझा किया।
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1. अपनी दृष्टि से बड़ा हो जाओ।
सालों तक, प्राइस ने कहा, वह एक दिन ओपरा विनफ्रे से मिलने के बारे में दोस्तों से मजाक करती थी। 'ठीक है, तुम्हें पता है, जब ओपरा फोन करती है,' वह कहेगी। उस कॉल को प्राप्त करने और शो में आने का वास्तविक अनुभव गहराई से मान्य था। 'यह वित्तीय सफलता नहीं थी जिसे लोग मानते हैं,' प्राइस ने कहा। 'वह सत्यापन था। इसने मेरी आत्मा को और अधिक जोर देने और बड़े सपने देखने और अधिक के लिए जाने की अनुमति दी।'
प्राइस ने कहा कि यह अस्तित्व में एक अनुभव को तैयार करने का उसका पहला क्षण था - एक अविश्वसनीय रूप से अविश्वसनीय रणनीति, लेकिन वह अन्य उद्यमियों को विजन-बोर्डिंग या जर्नलिंग जैसे टूल का उपयोग करने की अत्यधिक अनुशंसा करती है। प्राइस ने कहा, 'एक उद्यमी होने के लिए बहुत साहस की जरूरत होती है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आप डरते नहीं हैं।' 'जितना अधिक आप अपने आप को उस आत्मविश्वास और ड्राइव से लैस कर सकते हैं, उतना ही आपके लिए बेहतर होगा। बड़े सपने देखें, बड़े सपने देखें और उसे लिख लें। यह एक बकवास कहावत है, लेकिन अगर आप इसे देख सकते हैं, तो आप यह हो सकते हैं।'
2. अपने सोशल मीडिया को सावधानी से क्यूरेट करें।
आपके शुरुआती दिनों में, हो सकता है कि आपके पास ज़्यादा मार्केटिंग बजट न हो। प्राइस ने कहा कि यह कोई समस्या नहीं है, क्योंकि सोशल मीडिया आपकी आवाज और दर्शकों को खोजने में आपकी मदद कर सकता है - अगर आप इसका सावधानी से उपयोग करते हैं। 'उपभोक्ता सिर्फ उत्पाद का उपयोग करना पसंद नहीं करते हैं,' उसने कहा। 'उन्हें यह पसंद है कि वे उस व्यक्ति को जानते हैं जिसने इसे बनाया है, और जिसने इसे बनाया है उसके पास एक कुत्ता है, और एक बेटा है, और एक बेटी अभी बालवाड़ी शुरू कर रही है।'
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कुछ संस्थापकों को उचित सीमाएँ निर्धारित करने में परेशानी होती है, जिससे ग्राहकों को अपने निजी जीवन में थोड़ी बहुत गहराई से आमंत्रित किया जाता है। मूल्य उस संतुलन को प्रबंधित करने के लिए भौतिक स्थान का उपयोग करने की अनुशंसा करता है: उदाहरण के लिए, यदि आपका उत्पाद रसोई में बनाया या उपयोग किया जा सकता है, तो वीडियो कैमरा हमेशा रसोई में रह सकता है। आपका परिवार पृष्ठभूमि में प्रकट हो सकता है - दर्शकों को आपके जीवन का स्वाद देने के लिए पर्याप्त - आपके जीवन में लोगों के व्यक्तिगत विवरण में बहुत गहराई से जाने के बिना।
3. जानें कि बाहरी फंडिंग का समय कब है।
प्राइस ने कैरल की बेटी को 2001 तक बूटस्ट्रैप किया, जब उसने एक नया गोदाम खोलने में मदद करने के लिए व्यवसाय ऋण लिया। पर प्रदर्शित होने के बाद वह और निवेश स्वीकार कर सकती थी ओपराह , लेकिन उसने अगले वर्ष तक प्रतीक्षा की, जब उसकी कंपनी की नई खोज की भीड़ स्थिर होने लगी।
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उन्होंने कहा कि फंडिंग स्वीकार करने की उनकी इच्छा इस बात से अधिक जुड़ी हुई थी कि क्या यह किसी बाहरी दबाव की तुलना में ब्रांड के आंतरिक संचालन को मजबूत करने में मदद करेगा। प्राइस ने समझाया, 'आप एक ऐसे बिंदु पर पहुंच जाते हैं जब आपको एहसास होता है कि आप और कुछ नहीं कर सकते हैं। 'भले ही मेरे पास बीमा था, लेकिन ऐसा लग रहा था कि मैं इस सब के टूटने से एक दुर्घटना दूर हूं। जिस समय मैंने एक निवेशक को लेने का फैसला किया, मुझे लगा जैसे मैंने अपने आप से बहुत कुछ किया है - और मैं [बिना मदद के] और कुछ नहीं कर सकता।'
4. बेचने से पहले सही साथी खोजें।
कैरल की डॉटर की लोरियल को बिक्री कुछ प्रतिक्रिया के साथ हुई, विशेष रूप से अश्वेत महिलाओं से, जिन्होंने कंपनी के ग्राहक आधार का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बनाया। प्राइस ने कहा, 'उन्हें लगा कि मैंने कुछ ले लिया है जो उनका है, और मैंने इसे किसी और को सिर्फ चेक लेने के लिए दिया।' 'वास्तव में ऐसा नहीं हुआ, लेकिन मैं उस धारणा को समझता हूं।'
इसके बजाय, प्राइस को विश्वास था कि लोरियल कैरल की बेटी को उसी ग्राहक-केंद्रित रास्ते पर रखने में मदद करेगा क्योंकि बातचीत प्रक्रिया के दौरान वह एक साधारण वाक्यांश सुनती रही: 'लेट्स नॉट लोरियल-इज़ कैरल की बेटी।' अब भी, प्राइस ने कहा, वह अभी भी एक रचनात्मकता में काम करती है - ब्रांड के लिए पहली उद्यमशीलता की भूमिका - जबकि एक सफल निगम के वित्त और प्रक्रियाओं को सीखने के लिए भी।
यदि आप अधिग्रहण तनख्वाह से ज्यादा किसी चीज में रुचि रखते हैं, तो उस प्रकार की साझेदारी को खोजना महत्वपूर्ण है - विशेष रूप से, ब्लैक-स्वामित्व वाले व्यवसायों के लिए मूल्य नोट किया गया। 'अश्वेत लोगों के रूप में, हमारे पास चीजों के मालिक होने का इतिहास नहीं है' तथा उन्हें रखो, 'उसने कहा। 'लेकिन हमारे लिए धन का निर्माण करने के लिए, हमें अपने परिवारों के भीतर और फिर अंततः हमारे समुदायों के भीतर उस धन का निर्माण करने के लिए व्यवसाय बनाना और बेचना होगा।'
