मुख्य लीड संरचना आपके संगठन को डिजाइन करते समय रणनीति का पालन करती है

संरचना आपके संगठन को डिजाइन करते समय रणनीति का पालन करती है

कल के लिए आपका कुंडली

सीईओ सहकर्मी समूहों के साथ हमारे काम में एक सामान्य प्रश्न उठता है कि सर्वोत्तम परिणाम प्राप्त करने के लिए संगठनों को कैसे संरचित किया जाना चाहिए। जिस मुद्दे के साथ सीईओ संघर्ष करते हैं, वह यह है कि लोगों को उन पदों पर कैसे रखा जाए जहां वे सबसे अधिक प्रभाव डाल सकें। लेकिन हम मुख्य कार्यकारी अधिकारियों को जिस चीज पर कोचिंग देते हैं, वह यह है कि वास्तव में किसी संगठन के लिए कोई सही ढांचा नहीं है। या यों कहें, किसी संगठन के लिए सबसे अच्छी संरचना पूरी तरह से इस बात पर निर्भर करती है कि आपकी रणनीति क्या है।

दूसरे शब्दों में, आपको पहले अपनी रणनीति की पहचान करने की आवश्यकता है। फिर आप उस रणनीति का समर्थन करने के लिए संगठन की संरचना कर सकते हैं। संरचना रणनीति का पालन करती है

इससे मेरा क्या मतलब है इसका एक बड़ा उदाहरण एक कंपनी है जिसके साथ हम काम करते हैं जो उच्च अंत डेसर्ट और कन्फेक्शनरी बनाती है। कंपनी लंबे समय से है, तेजी से बढ़ी है और वर्षों से विकसित हुई है और अब इसमें व्यापार की कई लाइनें शामिल हैं: खुदरा, थोक और ई-कॉमर्स। जैसे-जैसे व्यवसाय बढ़ता गया, लोग अलग-अलग वीपी और निर्देशक भूमिकाओं में चले गए - हमेशा किसी अच्छी कविता या कारण के लिए नहीं। शीर्षक के लोग हमेशा संगठन के प्रति अपनी जिम्मेदारी से मेल नहीं खाते थे।

इसलिए सीईओ ने फैसला किया कि लोगों को इधर-उधर करने और खिताब फिर से सौंपने का समय आ गया है। लेकिन वह यह तय करने के लिए संघर्ष कर रहा था कि यह कैसे किया जाए। समस्या यह थी कि, अधिकांश सीईओ की तरह, उन्होंने लोगों के साथ शुरुआत की और उन्हें पहले लोगों की एक नई संरचना में शामिल करने की कोशिश की, जब इसे दूसरे तरीके से काम किया जाना चाहिए।

तभी हमने उनसे पहले अपने कारोबार की रणनीति देखने को कहा। उन्होंने जो महसूस किया वह यह था कि व्यवसाय की प्रत्येक पंक्ति सभी अलग-अलग ग्राहकों और परिचालन चुनौतियों से निपटती है। इसलिए सीईओ ने फैसला किया कि वह वास्तव में व्यवसाय की तीन अलग-अलग लाइनों को अलग-अलग ऑपरेटिंग संस्थाओं के रूप में चलाना चाहते हैं ताकि पूरे संगठन के लिए सर्वोत्तम परिणाम प्राप्त हो सकें। यही उनकी रणनीति बन गई।

एक बार रणनीति स्पष्ट हो जाने के बाद, वह प्रत्येक डिवीजन को चलाने के लिए नए महाप्रबंधक पदों का निर्माण करके संगठन का पुनर्गठन कर सकता था, और फिर जीएम को समर्थन देने के लिए प्रत्येक ऑपरेटिंग यूनिट को स्टाफ सौंप सकता था।

उन्होंने एक क्लासिक संगठन चार्ट में विभिन्न पदों के लिए खाली बक्से बनाकर शुरुआत की। जब उसे वह ढांचा मिल गया, तो वह उन लोगों के नाम से बक्से भरना शुरू कर सकता था, जो सोचते थे कि उन पदों के लिए सबसे उपयुक्त हैं।

एक आदर्श परिदृश्य में, आपके द्वारा खींचे गए बॉक्स की संख्या पूरी तरह से मेल खाती है, आप अपनी रणनीति और व्यवसाय में प्रतिभा हैं। हालांकि, संगीत कुर्सियों के खेल की तरह, यह लगभग अपरिहार्य है कि संगीत बंद होने पर किसी को हमेशा एक बॉक्स के बाहर खड़ा छोड़ दिया जाएगा। इस मामले में, इसका मतलब था कि सीईओ के पास कई कार्यपालक और ऐसे लोग रह गए थे, जिनके लिए उन्हें संगठन चार्ट में कोई स्थान नहीं मिला था।

इससे उन्हें उन लोगों के साथ क्या करना है, इसके बारे में कुछ कठिन निर्णय लेने पड़े। वह या तो उनके लिए अतिरिक्त भूमिकाएँ बना सकता है यदि वह उनके कौशल या वफादारी को महत्व देता है या, सबसे खराब स्थिति में, उन्हें उन लोगों को संगठन से बाहर पूरी तरह से बदलना होगा।

इन निर्णयों को लेने में कोई स्पष्ट सही या गलत उत्तर नहीं था, क्योंकि प्रत्येक संगठन अलग है और आपको उस समय आपके सामने आने वाली चुनौतियों और अवसरों के आधार पर समायोजित करने की आवश्यकता है।

जबकि ये हमेशा कठिन निर्णय लेने के लिए होते हैं, वे तब आसान होते हैं जब आप समझते हैं कि आपकी रणनीति क्या है बनाम आपके पास मौजूद लोगों पर भरोसा करने की कोशिश कर रही है और उनके चारों ओर एक संरचना तैयार करने की कोशिश कर रही है। नाम वाले बक्सों के एक सेट के साथ शुरुआत करना और फिर उनके आसपास अपने संगठन की रणनीति को अनुकूलित करने का प्रयास करना कहीं अधिक कठिन है। जब आप ऐसा करते हैं, तो यह लगभग गारंटी है कि आप अपने प्रदर्शन का अनुकूलन नहीं करेंगे।

ऐसा कहने के बाद, कई बार आपके पास व्यवसाय में एक असाधारण प्रतिभा होती है और आप बस उनके लिए जगह बनाते हैं। यह आमतौर पर काम करता है क्योंकि ए खिलाड़ी आमतौर पर योगदान करने का एक तरीका ढूंढते हैं, चाहे हम उन्हें कोई भी शीर्षक दें।

यदि आप एक मानवतावादी हैं, तो यह ठीक हो सकता है। मुद्दा यह समझना है कि यदि आपका लक्ष्य अपने संगठन के प्रदर्शन को अनुकूलित करना है, तो आपको यह समझने की आवश्यकता है कि संरचना रणनीति का पालन करती है।

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