Apple द्वारा घोषणा किए जाने के ठीक एक हफ्ते बाद कि वह एक सब्सक्रिप्शन पॉडकास्ट प्लेटफॉर्म, Spotify लॉन्च कर रहा है की घोषणा की इसकी अपनी लंबे समय से प्रतीक्षित सदस्यता सेवा। Apple की सेवा की तरह, पॉडकास्टर्स वास्तव में अभी तक ग्राहकों से शुल्क लेना शुरू नहीं कर सकते हैं, बल्कि Spotify ने कहा कि यह आने वाले महीनों में सेवा शुरू होने पर अधिसूचित होने के लिए प्रतीक्षा सूची खोल रहा है।
Spotify एंकर पर होस्ट किए गए पॉडकास्ट के लिए सब्सक्रिप्शन की पेशकश करेगा, जिस सेवा को उसने 2019 में $ 140 मिलियन में खरीदा था। सबसे व्यापक रूप से उपयोग की जाने वाली पॉडकास्ट निर्देशिका के परोपकारी कार्यवाहक के रूप में 15 साल से अधिक समय बिताने के बाद, Apple ने अपनी सेवा के साथ पहली बार पॉडकास्ट की मेजबानी भी की है।
Apple और Spotify दोनों ही पॉडकास्ट क्रिएटर्स को बोनस कंटेंट या एड-फ्री फीड जैसी चीजों के लिए मासिक सब्सक्रिप्शन की पेशकश करने की अनुमति देंगे। हालाँकि, यह बहुत अधिक है जहाँ समानताएँ समाप्त होती हैं।
Apple के विपरीत, Spotify अगले दो वर्षों के लिए सदस्यता शुल्क में कटौती करने की योजना नहीं बना रहा है, केवल स्ट्राइप के साथ क्रेडिट कार्ड प्रसंस्करण की लागत के साथ गुजर रहा है। उसके बाद, Spotify पांच प्रतिशत जमा करेगा। तुलना के लिए, Apple पहले वर्ष सदस्यता शुल्क का 30 प्रतिशत और उसके बाद 15 प्रतिशत एकत्र करता है।
साथ ही, Spotify के उपयोगकर्ता वास्तव में ऐप के भीतर से पॉडकास्ट की सदस्यता नहीं ले पाएंगे। जो, इन-ऐप खरीदारी (आईएपी) के लिए ऐप्पल के 30 प्रतिशत शुल्क का भुगतान करने से बचने के लिए एक स्पष्ट प्रयास की तरह लगता है। यही कारण है कि आप iOS उपकरणों पर ऐप के भीतर से Spotify की सदस्यता नहीं ले सकते। इसके बजाय, आपको एक वेबसाइट पर जाना होगा और सीधे सदस्यता लेनी होगी।
और Spotify इस तरह के सबसे मुखर आलोचकों में से एक रहा है ऐप्पल ऐप स्टोर का प्रबंधन करता है , विशेष रूप से डिजिटल सामान या सेवाओं के लिए हर लेनदेन में कटौती। ठीक कल, द फाइनेंशियल टाइम्स ने बताया कि यूरोपीय संघ औपचारिक आरोप दायर करने के लिए तैयार Apple के खिलाफ Spotify की एक शिकायत के आधार पर कि iPhone निर्माता ने प्रतिद्वंद्वी स्ट्रीमिंग संगीत सेवाओं को गलत तरीके से चोट पहुंचाई।
सवाल, ईमानदारी से, यह नहीं है कि Apple है या नहीं हकदार लेनदेन का कोई विशेष प्रतिशत। हम तर्क के लिए मान सकते हैं कि यह करता है। निश्चित रूप से, कुछ संख्याएँ हैं जिन पर अधिकांश उचित लोग सहमत हो सकते हैं।
ऐसा इसलिए है क्योंकि मुझे नहीं लगता कि किसी को संदेह है कि Apple के प्लेटफॉर्म का पैमाना किसी के लिए असाधारण रूप से मूल्यवान है, जो दर्शकों को बनाने या - अधिक महत्वपूर्ण रूप से - मुद्रीकरण करने की कोशिश कर रहा है। वह बात भी नहीं है। मुद्दा यह है कि डिजिटल सामान या सेवाओं की पेशकश करने वाले प्रत्येक ऐप में प्रत्येक लेनदेन के एक हिस्से को कैप्चर करने के लिए ऐप्पल की जिद का बचाव करना कठिन और कठिन होता जा रहा है।
गोल्डन ब्रूक्स नेट वर्थ 2016
ऐसा इसलिए है क्योंकि यह सबसे सरल नियमों में से एक का तेजी से उल्लंघन कर रहा है जो मुझे लगता है कि हर व्यवसाय को पालन करना चाहिए। यह बहुत आसान है, यह केवल तीन शब्द हैं: 'इसे आसान बनाएं।'
जिस हद तक आप सक्षम हैं, अपनी कंपनी के साथ व्यापार करना आसान बनाएं। साइन अप करने के लिए सेवा को आसान बनाएं। उत्पाद को उपयोग में आसान बनाएं। उपयोगकर्ता के अनुभव को सहज और समझने में आसान बनाएं।
यह उन चीजों में से एक है जो लोग Apple के बारे में पसंद करते हैं - कंपनी हमेशा उपयोगकर्ता अनुभव के बारे में सोच रही थी और इसे आसान बनाने के तरीके खोज रही थी। सिवाय, यह तेजी से दिख रहा है कि समग्र उपयोगकर्ता अनुभव केवल एक प्राथमिकता है यदि यह आईओएस ऐप के माध्यम से बहने वाली बड़ी मात्रा में धन को कैप्चर करने में हस्तक्षेप नहीं करता है।
Spotify की पॉडकास्ट सदस्यता अच्छी तरह से Apple के बारे में सबसे बुरी बात का सबसे अच्छा उदाहरण हो सकती है, एक कंपनी जिसके लिए 'यह सिर्फ काम करता है' एक दशक से अधिक समय से एक मंत्र रहा है। इस मामले में, तथापि, यह काम नहीं करता।
मैक्स लक्स प्रोड्यूसर नेट वर्थ
क्या मैंने उल्लेख किया है कि आप ऐप में साइन अप नहीं कर सकते हैं?
इसके बजाय, पॉडकास्ट को सब्सक्राइब करने के लिए उपयोगकर्ताओं को एंकर लिंक पर भेजना होगा। इसके अलावा, ज्यादातर लोग जो Spotify पर पॉडकास्ट सुनते हैं, उन्हें शायद पता नहीं है कि एंकर क्या है। अपने पसंदीदा सुनने वाले ऐप का उपयोग करना वास्तव में एक बुरा अनुभव है, एक पॉडकास्ट ढूंढें जिसे आप समर्थन देना चाहते हैं, और फिर ऐप छोड़ना होगा, एक वेबसाइट पर जाना होगा, और फिर अपनी भुगतान जानकारी डालनी होगी।
ऐप्पल की सेवा के विपरीत, जहां उपयोगकर्ता सचमुच पॉडकास्ट शो पेज पर एक बटन टैप करेंगे, और इन-ऐप खरीदारी की पुष्टि करने के लिए क्लिक करें। Spotify इसे इतना आसान बना सकता था, लेकिन तब, Apple ने इसमें कटौती की होगी। Spotify को पॉडकास्ट क्रिएटर्स से समान राशि रखने के लिए 35% चार्ज करना होगा, जिससे इसे भारी नुकसान हो सकता है।
मुझे लगभग लगता है कि Spotify ने इसे उद्देश्य से कठिन बना दिया होगा। Spotify के मामले को बनाने के लिए इससे बेहतर उदाहरण और क्या हो सकता है कि Apple iOS ऐप स्टोर पर अपने एकाधिकार नियंत्रण का दुरुपयोग कर रहा है, जो कि एक सेवा के साथ सबसे खराब समस्याओं को शाब्दिक रूप से उजागर करता है।
किसी भी तरह से, उपयोगकर्ताओं के लिए, Apple के लिए इसे आसान बनाने का समय आ गया है।
