अगर आप के प्रशंसक हैं शार्क टैंक , आपको जॉन डेवेका और एरिक बर्कोविट्ज़ याद हो सकते हैं। वे एक आवाज बढ़ाने वाली कराओके मशीन के न्यूयॉर्क स्थित निर्माता सिंगट्रिक्स के संस्थापक हैं, जो वादा करता है कि मिस्टर वंडरफुल भी अमेरिकन आइडल प्रतियोगी की तरह लग सकते हैं। शो के छठे सीज़न में, 2014 में, सह-संस्थापक 1980 के दशक की रोडीज़ की तरह तैयार हुए, सिंगट्रिक्स के आकर्षक ऑडियो प्रभावों की झड़ी लगा रहे थे।
वे बिना किसी सौदे के चले गए, लेकिन उनका 0 का उपकरण उन्हें मिल गया विरुद्ध और यह आज शो और कई प्रमुख प्रकाशनों में। कराओके मशीन, जिसे गिटार हीरो निर्माता चार्ल्स और काई हुआंग के साथ विकसित किया गया था, हर जगह थी, जिसमें अमेज़ॅन और गिटार सेंटर शामिल थे - कुल मिलाकर लगभग 3,500 खुदरा स्थान।
जब तक यह 2017 में बड़े पैमाने पर अलमारियों से गायब नहीं हो गया। ग्राहक छुट्टी के रूप में नई सिंगट्रिक्स मशीन खरीदना चाहते हैं उपहार उन्हें ऑनलाइन या दुकानों में खोजने के लिए संघर्ष करते रहे। कंपनी ने खुदरा विक्रेताओं से कहा कि वे एक छुट्टी शिपमेंट की उम्मीद न करें, लेकिन कुछ विवरण की पेशकश की कि क्यों। अगले वर्ष, उन्हें वही अस्पष्ट कहानी दी गई। और फिर जैसे ही सिंगट्रिक्स गायब हो गया, वह एक में फिर से प्रकट हो गया इंडिगोगो अभियान मार्च में समर्थकों से इसे वापस लाने के लिए 30,000 डॉलर की मांग की।
क्या हुआ? के साथ एक विशेष साक्षात्कार में इंक , देवेका और बर्कोविट्ज़ ने इस कहानी का खुलासा किया कि कैसे दो साल के उत्पादन हादसों ने कंपनी को कगार पर ला दिया। यह सबसे खराब स्थिति के लिए योजना नहीं बनाने के बारे में एक सतर्क कहानी है। यह दो संस्थापकों की भी कहानी है जो वापसी करने के लिए दृढ़ हैं और अपने प्रशंसकों को दांव पर लगाने से उन्हें ऐसा करने में मदद मिलेगी।
धुएँ में
वास्तव में ज़ोरदार संगीत के लिए एक आपसी प्रेम पर कॉलेज में मिलने के बाद, डेवेका और बर्कोविट्ज़ ने ड्रमस्केप नामक एक आर्केड ड्रम गेम का आविष्कार किया, जिसे उन्होंने 1997 में एमटीवी को सह-ब्रांड किया और लाइसेंस दिया। ड्रमस्केप ने लोगों को एक नकली जैम सत्र में अपना सर्वश्रेष्ठ लार्स उलरिच प्रभाव करने दिया। . सोने का बर्तन अंतर्निहित पेटेंट तकनीक थी - जिसे बाद में उन्होंने एक अज्ञात राशि के लिए एक्टिविज़न को बेच दिया और 2005 में गिटार हीरो बनाने के लिए इसका इस्तेमाल किया गया।
डेवेका और बर्कोविट्ज़ 2013 तक अपने अलग-अलग रास्ते चले गए, जब वे एक नए संगीत उत्पाद: सिंगट्रिक्स पर काम करने के लिए फिर से मिले। उन्होंने हुआंग्स के साथ-साथ अल रोक को भी भर्ती किया, जिन्होंने उन्हें एमटीवी ड्रमस्केप बनने में मदद की थी। 2014 में, उन्होंने मैन्युफैक्चरिंग लॉजिस्टिक्स के प्रबंधन के लिए न्यूयॉर्क के हाउपेज में एक वितरण फर्म वोक्स इलेक्ट्रॉनिक्स के साथ एक समझौते पर हस्ताक्षर किए। के बाद शार्क टैंक उपस्थिति, सिंगट्रिक्स विकास और लाभप्रदता के प्रक्षेपवक्र पर था, 2014 और 2017 के बीच हजारों इकाइयों की बिक्री, सह-संस्थापक कहते हैं, वार्षिक राजस्व का खुलासा करने से इनकार करते हुए।
फिर अगस्त 2017 में, सिंगट्रिक्स के सीईओ, देवेका को, से एक परेशान करने वाला ईमेल प्राप्त हुआ अपनी कराओके मशीन बनाने वाली चीनी फैक्ट्री के मालिक। 'यह कहा, 'ओह, हमारे पास एक बड़ी आग थी,' वे कहते हैं, ईमेल में आग की लपटों में घिरे विनिर्माण संयंत्र का एक वीडियो शामिल था। 'भयानक था।'
देवेका के अनुसार, आग की जांच के दौरान सुविधा को दो महीने के लिए बंद कर दिया गया था . उनका कहना है कि फैक्ट्री का मालिक अंदर नहीं जा सकता था, इसलिए सिंगट्रिक्स टीम को पता नहीं था कि आग ने उनके सांचों और टूलिंग को कितनी बुरी तरह क्षतिग्रस्त कर दिया है। इससे भी बदतर, वह कहते हैं, कंपनी छुट्टियों के मौसम से पहले उत्पादन में तेजी लाने के बीच में थी। फैक्ट्री बंद होने के साथ और पता नहीं कि उनका मालिकाना हक है या नहीं भागों को बख्शा गया था, देवेका का कहना है कि टीम ने सभी ऑर्डर रद्द करने और मार्केटिंग पर ब्रेक लगाने का फैसला किया। सिंगट्रिक्स ने 2017 में कम से कम 37, 000 यूनिट बेचने की योजना बनाई, लेकिन कंपनी के मुताबिक, उसने केवल 20,000 शिप की।
बर्कोविट्ज़ कहते हैं, 'पूरे छुट्टियों के मौसम को याद करने के लिए - हमारी लगभग सभी बिक्री छुट्टियों के आसपास होती है - यह विनाशकारी था।' उनका कहना है कि उन्होंने अमेज़ॅन और अन्य खुदरा विक्रेताओं के साथ विवरण को चमकाना चुना, और बस इतना कहा कि सिंगट्रिक्स सीजन के लिए 'बिक गया' था। इस बीच, वह और देवेका अभी भी नुकसान की सीमा का आकलन करने की कोशिश कर रहे थे - लेकिन कारखाने का मालिक अनुत्तरदायी था। 'कोई जवाब नहीं, कोई जवाब नहीं, कोई जवाब नहीं, कोई जवाब नहीं,' बर्कोविट्ज़ कहते हैं। 'यही बहुत कुछ हो रहा था।' फ़ैक्टरी मालिक ने . के कई अनुरोधों का जवाब नहीं दिया इंक टिप्पणी के लिए।
कीगन-माइकल कुंजी शिक्षा
चूंकि सिंगट्रिक्स के पास विनिर्माण बीमा नहीं था, देवेका बताते हैं, बिक्री हानि महत्वपूर्ण थे। उनके वितरक के साथ कंपनी के संबंध भी तनावपूर्ण हो गए, वे कहते हैं, सिंगट्रिक्स और वोक्स को अपने तरीके से अलग करने के लिए प्रेरित किया। आपसी निर्णय के रूप में वर्णित है। जबकि वोक्सक्स ने सिंगट्रिक्स के साथ अपने पूर्व संबंधों की पुष्टि की, इसने आगे टिप्पणी करने से इनकार कर दिया।
जब 2017 के अंत में कारखाना फिर से खोला गया, तो निर्माता ने कुछ हज़ार इकाइयों को शिप करने में कामयाबी हासिल की, जिसे सिंगट्रिक्स ने 2018 की शुरुआत में बेच दिया। लेकिन डेवेका के अनुसार, वर्ष अच्छी शुरुआत के लिए बंद नहीं हुआ: कारखाना फिर से बंद हो गया। चीनी नव वर्ष समारोह के लिए, और उत्पादन को फिर से शुरू करने के लिए बातचीत धीरे-धीरे आगे बढ़ी इसके बाद।
एक और धमाका
मई में, जैसे ही सिंगट्रिक्स की टीम ने आगे की छुट्टियों की योजना बनाना शुरू किया, देवेका कहती हैं, उन्हें एक और धमाका मिला: सुविधा पुनर्निर्माण और आधुनिकीकरण के लिए बंद हो रही थी। यह गर्मियों के अंत तक फिर से नहीं खुलेगा, स्टार्टअप के लिए अपने अवकाश लक्ष्यों को पूरा करने के लिए बहुत कम जगह छोड़ना-- फिर व . सिंगट्रिक्स को तीसरे पक्ष के कारखाने के उपयोग की पेशकश की गई थी, देवेका याद करते हैं, लेकिन इसकी लागत लगभग 40 प्रतिशत अधिक होगी और इसके लिए 50 प्रतिशत का भुगतान करना होगा।
एक बार फिर, बर्कोविट्ज़ कहते हैं, वह माफी मांगने के लिए खुदरा विक्रेताओं के पास वापस जाना पड़ा और समझाएं कि वे एक और छुट्टी शिपमेंट को याद करेंगे। वे कहते हैं, 'हमने अपना ज्यादातर समय ऐसे लोगों के ईमेल भेजने में बिताया जो खरीदना चाहते थे और हमसे पूछ रहे थे कि क्या हो रहा है।' 'आपके पास लोगों के लिए कोई वास्तविक जवाब नहीं है।' न्यूयॉर्क स्थित बी एंड एच फोटो, जो उत्पाद ले जाता था, एक ऐसा खुदरा विक्रेता था जिसे बताया गया था कि सिंगट्रिक्स फिर से बेचा गया था। कंपनी ने बताया कि B&H के 2017 के हॉलिडे ऑर्डर पूरे नहीं हुए और तब से उसे कोई नई सिंगट्रिक्स यूनिट नहीं मिली है। इंक
जैसा कि देवेका और बर्कोविट्ज़ ने एक नए विनिर्माण भागीदार की सख्त खोज की, उन्होंने देखा कि ईबे और अमेज़ॅन पर सिंगट्रिक्स मशीनों का उपयोग करने वाले प्रेमी पुनर्विक्रेताओं की सूची खुदरा मूल्य से चार गुना अधिक है। Berkowitz और Devecka का कहना है कि Singtrix की निरंतर मांग को देखकर उन्हें सुकून मिला, लेकिन वे उग्र भी थे। उन्होंने एक लोकप्रिय उत्पाद बनाया था जिसके लिए उपभोक्ता शीर्ष डॉलर का भुगतान करने को तैयार थे, लेकिन वे पुरस्कार नहीं काट रहे थे। इसके विपरीत वे कहते हैं, कंपनी बचाए रहने के लिए संघर्ष कर रही थी।
बर्कोविट्ज कहते हैं, 'हम कंपनी को कभी बंद नहीं करने जा रहे थे, लेकिन चीजें कठिन रही हैं। उन्होंने और देवेका ने 12 महीने से अधिक समय से वेतन नहीं लिया है। डेवेका कहते हैं, सिंगट्रिक्स के जीवित रहने का एकमात्र कारण यह है कि कंपनी की ओवरहेड लागत कम है - इसकी पांच-व्यक्ति टीम दूर से काम करती है।
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बर्कोविट्ज़ कहते हैं, 'अगर हमें जीविकोपार्जन के लिए दूसरे साधन भी तलाशने पड़े, तो भी यह कंपनी मरने वाली नहीं थी।' 'सिंगट्रिक्स एक रॉकस्टार है, और चाहे कुछ भी हो जाए, यह हमसे बेहतर प्रदर्शन करने वाला है।'
जीवन रेखा में कॉलिंग
अंतिम गिरावट, बर्कोविट्ज़ और डेवेका ने महसूस किया कि उन्हें अपनी कंपनी के पुनर्निर्माण के लिए धन की आवश्यकता है। उन्होंने जीवन रेखा के लिए सिंगट्रिक्स के प्रशंसकों की ओर रुख करने का फैसला किया। 20 मार्च को शुरू किया गया उनका इंडिगोगो अभियान पहले ही लगभग 200,000 डॉलर जुटा चुका है क्राउडफंडर्स से जो 0 से कम में सिंगट्रिक्स की कराओके मशीन के नए संस्करण पर अपना हाथ रखना चाहते हैं। अभियान सह-संस्थापकों के माध्यम से होने वाली परीक्षा को प्रकट नहीं करता है - एक कंपनी टाइमलाइन कहती है कि डिवाइस केवल 2017 में और फिर 2018 की शुरुआत में बेचा गया। सिंगट्रिक्स क्राउडफंडर्स को यह भी बताता है कि उसने एक नया 'उच्च क्षमता' निर्माण भागीदार हासिल किया है। चीन में।
देवेका कहते हैं कराओके मशीन की वापसी के बारे में खुदरा विक्रेताओं को बुला रहा है। उनका कहना है कि कंपनी के पूर्व यूरोपीय खुदरा विक्रेताओं में से एक ने पहले ही एक साल के खरीद आदेश का अनुरोध किया है, लेकिन उन्होंने विवरण साझा करने से इनकार कर दिया। हालांकि, बर्कोविट्ज़ और डेवेका का कहना है कि वे अपने उत्पाद को स्टोर अलमारियों से दूर रखेंगे - जिसमें उनकी अपनी वेबसाइट भी शामिल है - जब तक कि इंडिगोगो बैकर्स को इस गर्मी में बाद में अपनी इकाइयां नहीं मिलतीं। वे भी प्रतिज्ञा VH1 के सेव द म्यूजिक फाउंडेशन को प्रत्येक ऑर्डर से दान करने के लिए।
इस बार को-फाउंडर्स अलग तरह से काम कर रहे हैं। वे एक वितरक को छोड़ रहे हैं और कहते हैं कि वे अपने निर्माता के साथ अधिक व्यावहारिक होंगे। अप्रैल के लिए चीन की यात्रा पर काम चल रहा है, और वे 'उन चीजों के लिए अतिरिक्त बीमा भी खरीद रहे हैं जिनकी आप कल्पना भी नहीं कर सकते थे,' देवेका कहते हैं।
यह चुनौतीपूर्ण होगा, बर्कोविट्ज़ मानते हैं। आखिरकार, कंपनी के पास अभी भी सिर्फ पांच कर्मचारी हैं - जिसमें दो सह-संस्थापक भी शामिल हैं। और सिंगट्रिक्स बाजार पर एकमात्र सूप-अप कराओके मशीन नहीं है: सिंगिंग मशीन स्टूडियो जैसे प्रतिस्पर्धी उपकरणों में आवाज बढ़ाने के लिए ऑटो-ट्यूनिंग तकनीक शामिल है। बहरहाल, बर्कोविट्ज आश्वस्त हैं।
बर्कोविट्ज़ कहते हैं, 'यह सबसे उज्ज्वल भविष्य है जिसे मैंने कंपनी की स्थापना के बाद से महसूस किया है। 'यह सच में है। यह समय है।'
