कब रेडिट का सह-संस्थापक और सीईओ, स्टीव हफमैन ने पिछले नवंबर में रेडिट पर उल्लेख किया था कि साइट के ओवरहाल का परीक्षण चल रहा था, उनकी पोस्ट को संदेह से लेकर क्रोध तक की प्रतिक्रियाओं से मिला था।
हफ़मैन ने मज़ाक में कहा था कि रेडिट का पुराना डिज़ाइन और पुराना इंटरफ़ेस नए उपयोगकर्ताओं को परेशान कर रहा था। रेडिट पर एक टिप्पणी में उन्होंने कहा कि अच्छी बातें सुनने के बाद रेडिट में नए लोग आएंगे, लेकिन एक 'डायस्टोपियन क्रेगलिस्ट' द्वारा उनका स्वागत किया जाएगा। इसमें एक प्रति-सहज डिजाइन था, और इसे नेविगेट करने का तरीका सीखने के लिए एक कठिन सीखने की अवस्था पर बातचीत करने की आवश्यकता थी। फिर भी, टिप्पणीकार कांटेदार थे। एक लिखा था : 'मुझे डायस्टोपियन पसंद है। साइट का अनुभव इसके आकर्षण का हिस्सा है।'
जेनिफर बिनी टेलर पॉल टेलर
वेबसाइट को नया स्वरूप देना एक ऐसी प्रक्रिया है जो पहले से ही चुनौतियों से भरी हुई है; सोशल वेब पर, जहां व्यवसाय पूरी तरह से चंचल उपयोगकर्ताओं की वफादारी पर निर्भर हैं, यह और भी कठिन है। गौर कीजिए कि स्नैपचैट ने अपनी अपील को व्यापक बनाने के लिए फरवरी में उपयोगकर्ताओं पर अचानक नया स्वरूप कब लागू किया। इसके वफादार युवा प्रशंसकों ने दावा किया कि वे इंस्टाग्राम पर चले जाएंगे। 1.2 मिलियन से अधिक लोगों ने पुराने डिज़ाइन को वापस लाने के लिए Change.org याचिका पर हस्ताक्षर किए।
परिवर्तन के प्रति घृणा, कई मायनों में, विशेष रूप से रेडिट है . इसके पावर उपयोगकर्ता और मॉडरेटर दोनों मुखर और अपने विश्वास में कट्टर हैं कि रेडिट का सबसे अच्छा संस्करण वह उत्पाद है जिसे वे जानते हैं - हफमैन द्वारा हाथ से बनाया गया और 2005 में 'न्यूनतम व्यवहार्य उत्पाद' के रूप में लॉन्च किया गया, जो काफी हद तक अपरिवर्तित हो गया है , सौंदर्य की दृष्टि से, 2008 से। अपने शुरुआती दिनों से, Reddit ने एक डिफ़ॉल्ट sans-serif ब्राउज़र फ़ॉन्ट का उपयोग किया, जो अधिकांश ब्राउज़रों पर Verdana के रूप में प्रस्तुत किया गया था। इसकी सामग्री में मोटे तौर पर भद्दे नीले हॉटलिंक शामिल थे, जो टेक्स्ट के एक लंबे पृष्ठ को कैस्केडिंग करते थे। यह बहुत ही वेब 2.0 है, और वफादार उपयोगकर्ताओं के लिए - 330 मिलियन में से कुछ जो हर महीने रेडिट पर जाते हैं - यह रेट्रो अनुभव साइट के आकर्षण का हिस्सा था।
उस साइट का नया स्वरूप, जो कभी 'इंटरनेट के मुख्य पृष्ठ' के रूप में विख्यात था, बनने में लगभग डेढ़ वर्ष का समय लगा है। हफ़मैन ने 25 जनवरी, 2017 को एक पोस्ट में एक पूर्ण डेस्कटॉप साइट को फिर से लिखने का संकेत दिया। फिर भी, एक संकलन परिवर्तन के पहले सुझाव पर, टिप्पणीकारों ने उस पर कूद गया , भीख माँगते हुए, 'कृपया उसे ठीक न करें जो टूटा नहीं है,' और 'मुझे यकीन है कि आप ऐसा परिवर्तन करने वाले अपने उपयोगकर्ताओं के एक वर्ग को खोने की उम्मीद करते हैं।' इसके अलावा: 'कृपया, कृपया, कृपया न करें f --- Reddit up...'
रेडिटर्स, दोनों हठी होने के नाते और अपना प्रदर्शन कर चुके हैं जन-विद्रोह की क्षमता , हफ़मैन और उनकी 20-व्यक्ति डिज़ाइन टीम द्वारा कम करके आंका नहीं गया है। Reddit और Redditors के स्वाद और विचित्रताएँ और 'भावना' गहन, लंबे समय से चल रही चर्चा का विषय रही है, जिसने कंपनी के हर विभाग को छुआ है, और डिज़ाइन विकल्पों को बहुत प्रभावित किया है, जिन्हें अंततः इस सप्ताह अनावरण किया गया था।
रीडिज़ाइन के लिए रेडिट की रणनीति एक लंबा खेल रही है, जिसकी शुरुआत 2017 में हुई थी। कंपनी के इंजीनियर पहले से ही साइट के ढांचे को फिर से लिखना शुरू कर रहे थे, जब डिज़ाइन और उत्पाद टीमों ने उपयोगकर्ताओं और मॉडरेटर के समूहों के साथ संवाद करना शुरू किया - जो रेडिट के अनुभाग चलाते हैं - के बारे में वे नेत्रहीन रूप से ताज़ा रेडिट से क्या चाहते थे। अगले वर्ष, मॉडरेटर के मुख्य समूहों के साथ मॉडरेटर और छोटे डिज़ाइन अपडेट के लिए टूल का परीक्षण किया गया। कुछ सबरेडिट्स ने हल्के, अधिक आधुनिक, और अधिकतर अनुकूलन योग्य डिज़ाइनों को अपनाना शुरू किया - जैसे कि r/Overwatch, 1 मिलियन से अधिक ग्राहकों के साथ वीडियो गेम सबरेडिट।
साइट पुनर्लेखन पूरा होने के बाद, डिजाइन टीम स्केचिंग, डिजाइनिंग, फोकस-ग्रुपिंग और इन-ऑफिस परीक्षण के एक वर्ष से अधिक के उत्पाद को दिखाने के लिए तैयार थी। उन्होंने 2018 की शुरुआत में उपयोगकर्ताओं के एक छोटे समूह के लिए एक अल्फा संस्करण जारी किया। उत्पाद और डिज़ाइन टीमों ने महीनों के लिए प्रतिक्रिया एकत्र की, दोनों निजी और एक Reddit समुदाय पर जिसे उन्होंने r/redesign कहा।
रेडिट के डिजाइन प्रमुख डिएगो पेरेज़ ने एक ईमेल में कहा, 'ये शुरुआती डिजाइन परीक्षण जरूरतों और उपयोग के मामलों के बारे में बातचीत करने के लिए एक नाली थे, जिन्हें हम अभी तक अच्छी तरह से संबोधित नहीं कर रहे थे।' 'इससे उपयोगकर्ताओं को फीडबैक और विचारों को साझा करने में मदद मिली, और उन्हें यह साबित करने में मदद मिली कि उनके लिए कार्य कुछ हद तक फॉर्म से पहले आता है।'
पिछले सोमवार को, रेडिट ने अपने नवीनतम डिजाइन का अनावरण किया: एक 'कार्ड व्यू' - यानी, एक साइट जिस पर प्रत्येक उपयोगकर्ता द्वारा पोस्ट किया गया लिंक, और कोई भी साथ वाली छवि या वीडियो, अपने 'कार्ड' में बॉक्स किया गया है। (थिंक Pinterest; इस तरह की डिज़ाइन जानकारी के बिट्स को एक दूसरे से अलग रखने के लिए आसान है।) यह सब कुछ था जो Redditor की एक निश्चित पट्टी तुच्छ हो सकती है: दिखने में आकर्षक, स्वच्छ, उज्ज्वल और छवि-भारी। रीडिज़ाइन में, लिंक अब नीले नहीं हैं, न ही वर्दाना। दाएं और बाएं नेविगेशन उपकरण और रेल हैं। 'डिफ़ॉल्ट' सबरेडिट्स के लिए टूथपिक-थिन पूर्व टॉप-ऑफ-साइट नेविगेशन चला गया है, जैसे कि r/worldnews या r/mildly दिलचस्प।
यह काफी हद तक Reddit के मोबाइल ऐप जैसा दिखता है। यह दिखने में भी कुछ हद तक फेसबुक की तरह है। (बस थोड़ा सा। हालांकि रेडिट के डिजाइनरों में से एक ने समानताएं स्वीकार कीं, हफमैन संभवतः तुलना से नाराज होंगे। जब मैंने मार्च में उनसे यह बताने के लिए कहा कि पुन: डिज़ाइन की गई वेबसाइट क्या दिखने वाली थी, जैसे कि उन्होंने व्यंग्यात्मक रूप से बहुत ही धारणा का मजाक उड़ाया था: 'ओह, यह बिल्कुल फेसबुक जैसा दिखने वाला है!')
उपयोगकर्ता जीवंत नहीं थे। कुछ कारणों से कोई विद्रोह या Change.org याचिका नहीं थी। सबसे पहले, केवल एक प्रतिशत Redditors को वास्तव में नए डिज़ाइन का उपयोग करने का विकल्प दिया गया है। दूसरा: रीडिज़ाइन एक नहीं है - यह तीन है। 'कार्ड व्यू' के अलावा, Reddit ने उपयोगकर्ताओं को साइट देखने के दो और तरीके भी दिए। 'क्लासिक व्यू' भी है, जो रेडिट की सूची के समान है, लेकिन इस दशक के लिए अद्यतन शैली में है। नर्ड्स के लिए एक और हड्डी फेंकी गई है, वह भी: 'कॉम्पैक्ट व्यू,' जो एक डिजाइनर का दुःस्वप्न हो सकता है, लेकिन जिसे रेडिट मॉडरेटर्स को सामग्री के माध्यम से तेजी से स्क्रॉल करने की अनुमति देने के लिए बनाया गया था। हफ़मैन ने पिछले महीने ऑस्टिन में साउथ बाय साउथवेस्ट में मंच पर मुझे बताया, 'हमारे उपयोगकर्ताओं का एक वर्ग है जो केवल तह के ऊपर अधिक सामग्री चाहता है।
Redditors को इनमें से किसी एक विकल्प को चुनने की आवश्यकता नहीं है; वे साइट के दृश्यों के माध्यम से टॉगल कर सकते हैं। 'कई एस्केप हैच हैं। हम पुरानी साइट को बंद नहीं करने जा रहे हैं, 'हफमैन ने जोर देकर कहा। उन्होंने कहा कि, प्रोग्रामर्स और नाइट उल्लू के लिए, एक डार्क-थीम वाला नाइट-मोड होगा, जिसे कोई भी उपयोगकर्ता स्विच कर सकता है।
यह माइक्रोसॉफ्ट के एक पूर्व डिजाइनर पेरेज़ के नेतृत्व में डिज़ाइन टीम द्वारा केवल कार्य और समग्र रूप पर विचार नहीं किया गया था। यह तब तक नहीं था जब तक कि टीम विभिन्न सबरेडिट पृष्ठों को फिर से प्रस्तुत करने के अपने प्रयासों में महीनों तक नहीं थी कि उन्हें वेब डिज़ाइन के कुछ मानकों का एहसास हुआ जो उन्हें सिखाया गया था कि वे रेडिट पर उड़ान नहीं भरेंगे।
'डिजाइन समीक्षाओं में से एक, मैंने टीम से कहा, यह बहुत साफ है,' हफमैन ने कहा। उन्होंने एक पुन: डिज़ाइन किए गए रेडिट को अभी भी किनारों के आसपास खुरदरा होने की कल्पना की - अभी भी थोड़ी सी अव्यवस्था है, और इसमें बहुत सारी जानकारी है। 'मैंने बस कल्पना की, जैसे, इसके लिए एक छेनी ले लो और इसे थोड़ा परेशान करो!' वह चाहता था कि यह उत्तम दर्जे का हो - लेकिन परिपूर्ण नहीं।
'वहाँ एक आकर्षण है,' हफ़मैन ने मुझसे कहा। 'मैं चाहता हूं कि रेडिट हस्तनिर्मित महसूस करे।'
रीडिज़ाइन में कुछ आकर्षक विशेषताएं हैं, जैसे क्लासिक ड्रॉप-डाउन के बजाय ऊपरी बाईं ओर हैमबर्गर का एक छोटा आइकन, जिसे 'हैमबर्गर मेनू' के रूप में जाना जाता है। यह अंत में Redditors को आकर्षित कर सकता है।
यदि ऐसा नहीं होता है, तो कम से कम वे अंतिम एस्केप हैच का उपयोग कर सकते हैं। एक बार जब नया स्वरूप पूरी तरह से दुनिया में पेश हो जाता है, तो हफ़मैन ने कहा कि परिवर्तन का विरोध करने वालों के लिए अभी भी एक रास्ता होगा। एक व्यक्तिगत उपयोगकर्ता पुन: डिज़ाइन किए गए दृश्य को पूरी तरह से स्विच करने में सक्षम होगा बंद। 'यदि आप वास्तव में 'विरासत रेडिट' पसंद करते हैं, तो हफमैन आश्वस्त करते हैं, 'यह कहीं नहीं जा रहा है।'
अतियाना दे ला होया आयु
