मुख्य प्रौद्योगिकी नहीं तो स्पष्ट कारण Ikea खरीदा TaskRabbitR

नहीं तो स्पष्ट कारण Ikea खरीदा TaskRabbitR

आपको यह समझने के लिए अपने मस्तिष्क पर बहुत अधिक दबाव डालने की आवश्यकता नहीं है कि क्यों Ikea ने टास्क खरगोश खरीदा , एक स्टार्टअप जो घर के कामों और अन्य सरल कार्यों के लिए बाज़ार प्रदान करता है। दो व्यवसायों के बीच एक स्पष्ट तालमेल है: उपभोक्ता आइकिया में फर्नीचर खरीद सकते हैं, फिर किसी को टास्कआरबिट से रफ़ू चीजों को इकट्ठा करने के लिए किराए पर ले सकते हैं।

आइकिया के सीईओ जेस्पर ब्रोडिन ने रिकोड को बताया, 'हम टास्करैबिट की डिजिटल विशेषज्ञता से सीखने में सक्षम होंगे, जबकि आइकिया ग्राहकों को आज के ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने के लिए लचीले और किफायती सेवा समाधानों तक पहुंचने के अतिरिक्त तरीके भी प्रदान करते हैं।' टास्कबैबिट, जो लाभदायक है, संभवतः स्वतंत्र रूप से काम करना जारी रखेगा, लेकिन अपनी नई मूल कंपनी से नकदी की आमद प्राप्त कर सकता है।

लेकिन दो व्यवसायों के बीच एक और, कम स्पष्ट लिंक है। Ikea व्यापक नृवंशविज्ञान अनुसंधान करता है, संभावित ग्राहकों की जरूरतों और व्यवहारों की जांच करता है, फिर उसके अनुसार अपने उत्पादों को आकार देता है। (नृवंशविज्ञान बाजार अनुसंधान का एक रूप है जिसमें शोधकर्ता 'उपभोक्ताओं को उनके घरों या कार्यालयों में एक अप्रत्यक्ष तरीके से देखने और सुनने के लिए जाते हैं,' इंटेल नृवंशविज्ञानी केन एंडरसन हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू में समझाया गया ।)

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Ikea की व्यापक Life At Home सीरीज़ की रिपोर्ट्स में तल्लीनता है सुबह की दिनचर्या , खाद्य व्यवहार , और यह घरों की मौलिक प्रकृति . कंपनी एक प्रयोगात्मक 'नवाचार प्रयोगशाला' भी संचालित करती है स्पेस10 . कहा जाता है कोपेनहेगन में। 'माताएं अपने बच्चों के साथ कैसे और कहां खेलती हैं, इस पर एक रिपोर्ट ने गोल कोनों वाली कॉफी टेबल के डिजाइन की ओर अग्रसर किया,' यूएसए टुडे मई में वर्णित है . 'प्रकाश कैसे एक घर के निवासी के मूड को प्रभावित करता है, इस बारे में शोध ने एक ऐप-आधारित डिमर का उत्पादन किया जो हल्के रंग, टोन और चमक को समायोजित कर सकता है।'

टास्क खरगोश आता है। युवा कंपनी के पास डेटा का एक बड़ा भंडार है कि लोग अपना घरेलू जीवन कैसे जीते हैं - विशेष रूप से समृद्ध सहस्राब्दी, एक जनसांख्यिकीय जिसे हमेशा बड़े बॉक्स खुदरा विक्रेताओं द्वारा प्रतिष्ठित किया जाता है। टास्क खरगोश आईकेए को अंतराल में भरने में मदद कर सकता है। एक तरह से यह याद दिलाता है यूनिलीवर डॉलर शेव क्लब खरीद रहा है इंटरनेट के युग को पकड़ने के लिए।

टास्कआरबिट कुछ शहरों तक ही सीमित नहीं है जिस तरह से शोधकर्ताओं की एक टीम है; इसके डेटा में यू.एस. और लंदन के 39 मेट्रो क्षेत्र शामिल हैं। और उसके शीर्ष पर, टास्कबैबिट का डेटा वित्तीय लेनदेन द्वारा समर्थित है। लोग कहेंगे कि वे किस चीज की परवाह करते हैं, यह एक बात है, लेकिन वे जिस चीज के लिए भुगतान करने को तैयार हैं, वह कहीं अधिक शक्तिशाली संकेत है। बेशक, Ikea के पास लोगों द्वारा खरीदे जाने वाले उत्पादों के बारे में बहुत सारी जानकारी है, लेकिन उन्हें जो सेवाएं महत्वपूर्ण लगती हैं - यह एक और मामला है।

2016 में, Ikea के तत्कालीन शोध प्रमुख Mikael Ydholm (वर्तमान में एक संचार और नवाचार रणनीतिकार) प्रक्रिया का वर्णन किया के विकास के कॉर्ड बाइक टू साइट अनसीन: 'यह कहानी तीन साल पहले शुरू हुई थी जब हम समाज में व्यापक प्रवृत्तियों को देख रहे थे, एक यह कि लोग एक स्वस्थ जीवन शैली जीना चाहते हैं, और दूसरा यह कि बहुत से युवा लोग बर्दाश्त नहीं कर सकते हैं और नहीं कर सकते हैं कार खरीदने का कोई कारण देखें। हमने महसूस किया कि हम न केवल एक बाइक बना सकते हैं, बल्कि एक शहरी बाइकिंग सिस्टम भी बना सकते हैं।' Ikea ने मैदान में जाकर साइकिल के शौकीनों से बात की, फिर मौजूदा बाजार में जो कमी थी, उसके आधार पर Sladda को डिजाइन किया।

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Ydholm ने कहा, 'मनुष्य हर समय बदलता रहता है। 'दुनिया बदल रही है, इसलिए हमें लगातार नए व्यवहारों और आने वाली नई पीढ़ियों को समझने की जरूरत है।' और वह सही है: हालांकि मानव स्वभाव के मूल तत्व धीरे-धीरे बदलते हैं, 'डिजिटल नेटिव' की संख्या बढ़ रही है, और टास्क खरगोश आइकिया को यह पता लगाने में मदद कर सकता है कि उनकी सेवा कैसे करें।

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