हो सकता है आपको सब कुछ मंजूर न हो जेफ बेजोस करता है, लेकिन जॉर्ज फ्लॉयड की मौत पर मौजूदा विरोध प्रदर्शनों पर उनकी प्रतिक्रिया से बहुत कुछ सीखना है। बेजोस और एमेजॉन दोनों ने सुविचारित और स्पष्ट संदेश दिए हैं। इसके विपरीत, अन्य कॉर्पोरेट नेताओं के बयानों में मुंहफट, अर्थहीन और कभी-कभी अविवेकी . यदि आप इस संकट की घड़ी में सार्वजनिक स्टैंड लेने की सोच रहे हैं, तो बेजोस और अमेज़ॅन के बयानों को देखने के लायक है कि इसे सही तरीके से कैसे किया जाए।
अमेज़ॅन को इस बात के लिए तीव्र आलोचना मिली है कि वह वेयरहाउस श्रमिकों और अपने उत्पादों को वितरित करने वालों के साथ कैसा व्यवहार करता है - और विशेष रूप से एक काले कर्मचारी की बर्खास्तगी जिसने स्टेटन द्वीप गोदाम में वाकआउट आयोजित किया था। कंपनी ने अपने आकार और शक्ति का उपयोग प्रतिस्पर्धियों, विक्रेताओं और यहां तक कि पूरे शहरों को धमकाने के लिए भी किया है, जैसा कि उसने अपने बहुत बदनाम और अंततः भ्रामक के दौरान किया था। 'HQ2' के लिए खोजें।
सिंडी जोन्स कालेब लैंड्री जोन्स
लेकिन वर्तमान सामाजिक अशांति से निपटने के लिए बेजोस की प्रशंसा करने के लिए बहुत कुछ है।
1. अमेज़न का कथन सुविचारित और बहुत स्पष्ट है।
इस तरह के विवादास्पद समय में, कॉर्पोरेट अमेरिका एक ऐसे उपकरण पर निर्भर करता है जिसने सदियों से नहीं तो दशकों से अच्छी तरह से सेवा की है - अस्पष्टता। टारगेट से लेकर माइक्रोसॉफ्ट तक की कंपनियों ने मौजूदा कलह पर अफसोस जताया है और 'दर्द' और 'एक साथ आने' जैसे शब्दों का उदार उपयोग किया है, अक्सर जॉर्ज फ्लॉयड, ब्रायो टेलर और अन्य लोगों की मौत पर दुख व्यक्त करते हुए पुलिस अधिकारियों द्वारा वास्तव में यह बताए बिना कि वे कैसे हैं मर गई।
अमेज़ॅन एकमात्र प्रमुख कंपनी है जिसे मैं 'ब्लैक लाइव्स मैटर' वाक्यांश को अपने होम पेज पर सामने और केंद्र में रख सकता हूं। वह बैनर a . से लिंक करता है पद जो शुरू होता है, 'अश्वेत और अफ्रीकी अमेरिकियों के साथ अन्यायपूर्ण और क्रूर व्यवहार अस्वीकार्य है,' और आगे कहता है कि कंपनी अपने काले कर्मचारियों की मदद से चुने गए संगठनों को - ब्लैक लाइव्स मैटर सहित - को $ 10 मिलियन का दान दे रही है। .
2. बेजोस ने एक ग्राहक को नस्लवाद के लिए बुलाया।
बेजोस ने इस हफ्ते एक इंस्टाग्राम के लिए कुछ सुर्खियां बटोरीं पद एक ग्राहक से प्राप्त अत्यधिक अपवित्र ईमेल के स्क्रीन शॉट की विशेषता। उस ईमेल ने ब्लैक लाइव्स मैटर बैनर से नाखुशी व्यक्त की। इसमें उस तरह का विट्रियल नस्लवाद था जिसे कई गोरे लोग कभी-कभी भूल सकते हैं। बेज़ोस ने जोड़ने से पहले लिखा, 'इस तरह की नफरत को छाया में छिपाने की अनुमति नहीं दी जानी चाहिए, शायद अनावश्यक रूप से, 'आप उस तरह के ग्राहक हैं जिन्हें खोने में मुझे खुशी है।'
3. लेकिन वह और भी तर्कपूर्ण तर्कों का उत्तर देता है।
कम हेडलाइन-योग्य लेकिन जैसा बता रहा है, उसने पोस्ट किया a प्रतिक्रिया पिछले हफ्ते एक अलग ग्राहक के लिए जिसने लिखा, 'मैं हर किसी के लिए अपनी राय व्यक्त कर रहा हूं और आप जिस पर विश्वास करते हैं, उसके लिए खड़ा हूं, लेकिन आपकी कंपनी के लिए इसे आपकी वेबसाइट पर विस्फोट करना मेरे लिए बहुत आक्रामक है और मुझे यकीन है कि आप होंगे दूसरों से सुनना। सभी के जीवन में कोई फर्क!'
बेजोस ने लिखा, 'ब्लैक लाइफ मैटर' का मतलब यह नहीं है कि दूसरी जिंदगी मायने नहीं रखती। 'मेरा एक 20 साल का बेटा है, और मुझे बस इस बात की चिंता नहीं है कि एक दिन हिरासत में रहने के दौरान उसकी गला घोंटकर हत्या कर दी जाएगी। यह ऐसा कुछ नहीं है जिसकी मुझे चिंता है। काले माता-पिता ऐसा नहीं कह सकते।'
शायद सबसे अच्छी बात यह है कि बेजोस ने अपने इंस्टाग्राम प्रोफाइल का इस्तेमाल एक शक्तिशाली से लिंक करने के लिए किया निबंध पत्रकार शेनक्वा गोल्डिंग द्वारा 'ब्लैक प्रोफेशनल्स आर गोइंग थ्रू ए लॉट' शीर्षक से, जो तर्क देता है कि ऐसे समय में काले कर्मचारियों से निष्पक्ष व्यावसायिकता की अपेक्षा करना गलत है।
निक वेक्स्लर कितना लंबा है
बेजोस नस्लवाद के खिलाफ सामने आए, लेकिन यह आसान हिस्सा है। ऐसा लगभग हर कॉरपोरेट लीडर ने किया है। लेकिन उन्होंने बातचीत में एक विचारशील, बुद्धिमान और व्यक्तिगत तरीके से भी जोड़ा है। अधिक व्यापार मालिकों को भी ऐसा ही करना चाहिए।
