मुख्य लीड क्या आपकी कॉर्पोरेट संस्कृति जुड़ी हुई है या डिस्कनेक्ट हो गई है?

क्या आपकी कॉर्पोरेट संस्कृति जुड़ी हुई है या डिस्कनेक्ट हो गई है?

जस्टिन एम। देवनारिन एक औद्योगिक संगठनात्मक मनोवैज्ञानिक हैं साइकोमेट्रिक्स कनाडा , और उद्यमी संगठन (ईओ) - सदस्य कंपनी जो व्यवसायों को सही व्यक्तियों को काम पर रखने और टीमों और नेताओं को विकसित करने में मदद करने के लिए मूल्यांकन परामर्श सेवाएं प्रदान करती है। जस्टिन कस्टम समाधान विकसित करने के लिए डेटा-संचालित अनुसंधान में लगा हुआ है जो व्यक्तियों और संगठनों को प्रदर्शन को अनुकूलित करने में मदद करता है। हमने उनसे डिस्कनेक्टेड कॉरपोरेट कल्चर की समस्याओं के बारे में पूछा। यहां उन्होंने जो साझा किया है:

उद्यमी और व्यापारिक नेता अक्सर मानते हैं कि वे अपनी कंपनी की संस्कृति को आकार देने की शक्ति रखते हैं। लेकिन, क्या वे?

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मैंने हाल ही में 20,000 से अधिक कर्मचारियों के साथ एक राष्ट्रीय खुदरा श्रृंखला के बारे में एक आंख खोलने वाली केस स्टडी का विश्लेषण किया, जहां वरिष्ठ नेतृत्व ने मूल मूल्य के रूप में नवीन सोच को बढ़ावा दिया। उस मूल्य के समर्थन में, मानव संसाधन ने जोर देकर कहा कि फ्रंट-लाइन कर्मचारियों सहित प्रत्येक पद के लिए एक नवीन दृष्टिकोण एक आवश्यकता थी। हालांकि, फ्रंट-लाइन प्रबंधन टीम असहमत थी, यह मानते हुए कि फ्रंट-लाइन सेवा में सफलता के लिए नवीन सोच महत्वपूर्ण नहीं थी।

यहां आंखें खोलने वाला हिस्सा है: साइकोमेट्रिक मूल्यांकन डेटा के वर्षों में नवाचार के लिए कम भूख का पता चला है संगठन के सभी स्तरों पर --वरिष्ठ नेतृत्व सहित। वास्तव में, स्थापित नियमों का पालन करना कंपनी-व्यापी प्रदर्शित होने वाले मजबूत लक्षणों में से एक था।

संक्षेप में, वरिष्ठ नेतृत्व चाहता था कि कर्मचारी नया करें, लेकिन वास्तव में, नवाचार स्थापित प्रक्रियाओं को पीछे ले जा रहा था। तो, ऐसा क्यों हो रहा था?

यह आश्चर्यजनक रूप से सामान्य परिदृश्य है। सभी उद्योगों की कंपनियों को एक 'महान' कॉर्पोरेट संस्कृति स्थापित करने के मूल्य का एहसास होता है। हर साल, एक 'महान' संस्कृति का निर्माण या दोहन करने के बारे में हजारों पोस्ट लिखी जाती हैं। इसे Google करें, और आपको 581 मिलियन से अधिक परिणाम प्राप्त होंगे। हालांकि, एक 'महान' कॉर्पोरेट संस्कृति स्वचालित रूप से व्यावसायिक सफलता नहीं देती है। 'महान' संस्कृति वाली कंपनियां विफल हो सकती हैं, जबकि 'विषाक्त' संस्कृतियों वाली बहुत सी कंपनियां पनपती हैं .

उद्धरणों में 'महान' क्यों है? क्यों की फिटिंग संस्कृति--जो आपके संगठन के लिए 'महान' होगी--एक आकार-फिट-सभी समाधान नहीं है। आपके व्यवसाय में काम करने वाली संस्कृति को सफलतापूर्वक बनाने के लिए कोई जादुई फॉर्मूला नहीं है। कॉर्पोरेट संस्कृतियों को अक्सर कुछ सफल कंपनियों के बाद तैयार किया जाता है, लेकिन क्या उन संस्कृतियों का हर पहलू काम करेगा work तो आप का अद्वितीय संगठन?

कॉर्पोरेट संस्कृति का एक अलग दृष्टिकोण view

मैं कॉरपोरेट संस्कृति को गेस्टाल्ट इकाई के रूप में देखता हूं: व्यक्ति सामान्य दृष्टिकोण और मूल्यों को साझा करते हैं, और संस्कृति उन समानताओं से उत्पन्न होती है - या तो सकारात्मक या नकारात्मक। लेकिन यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि विभिन्न संस्कृतियां विभिन्न समूहों के लिए काम करती हैं। उदाहरण के लिए, कुछ संगठन गलाकाट संस्कृति का समर्थन करते हैं और जो लोग प्रतिस्पर्धा में कामयाब होते हैं वे इसे पसंद करते हैं। अन्य लोग कटी हुई संस्कृतियों को नकारात्मक मानते हैं और सहकारी माहौल को प्राथमिकता देते हुए उनसे बचते हैं।

एक अच्छी संस्कृति के दो प्रमुख लक्षण आपकी कंपनी के लिए हैं:

  1. आपकी संस्कृति कंपनी में सभी को सफल होने देती है।
  2. आपकी संस्कृति शामिल सभी लोगों के लिए काम करती है।

यह इतना आसान है।

क्या नेतृत्व टीम संस्कृति को प्रभावित कर सकती है?

क्या किसी संगठन की संस्कृति में नेतृत्व की भूमिका होती है? कुछ, लेकिन शायद उतना नहीं जितना आप सोचते हैं या नेता चाहते हैं। नेता उन नीतियों को लागू कर सकते हैं जो संगठन (लचीले काम के घंटे) को लाभ पहुंचाएं, लेकिन वरिष्ठ नेतृत्व (विघटनकारी नवाचार) की वास्तविक इच्छाओं को महसूस नहीं किया जा सकता है।

जब नेताओं को अपनी और कर्मचारियों की जरूरतों के बारे में पता होता है, तो मूल्य जो प्रतिध्वनित होते हैं और सभी को एक एकीकृत दिशा में ले जाते हैं - एक 'जुड़े' कॉर्पोरेट संस्कृति की पहचान।

यदि नेता अपने और दूसरों के बारे में जागरूक नहीं हैं, तो विभिन्न मूल्यों वाले समूह बनते हैं और टकराते हैं। एक 'डिस्कनेक्टेड' संस्कृति उत्पन्न होती है, और समूह उस संस्कृति को बढ़ावा देने के लिए प्रतिस्पर्धा करते हैं जो उनके हितों की सर्वोत्तम सेवा करती है। व्यवहार्यता, तर्कसंगतता और स्वीकृति की उपेक्षा की जाती है।

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एक डिस्कनेक्ट कॉर्पोरेट संस्कृति के संकेत क्या हैं?

आप एक डिस्कनेक्टेड कॉर्पोरेट संस्कृति को कैसे पहचान सकते हैं? सामान्य संकेतों में उच्च कारोबार, कम मनोबल, उत्पादकता की कमी, नाखुश कर्मचारी और संभावित असंतुष्ट ग्राहक शामिल हैं। और नियोक्ता-रेटिंग वेबसाइटों पर इन टिप्पणियों पर ध्यान दें:

  • 'कर्मचारियों को चुप करा दिया जाता है और बूचड़खाने में मेमनों की तरह व्यवहार किया जाता है।'
  • 'कंपनी सीईओ के रास्ते से बहुत अधिक सुचारू रूप से चलेगी।'
  • 'प्रबंधन को सलाह: कभी भी कार्यालय में प्रवेश न करें। हम तुम्हारे बिना बेहतर हैं।'

आप एक कटी हुई संस्कृति से कैसे बच सकते हैं?

जाहिर है, कोई भी कंपनी नहीं चाहती कि ऐसी समीक्षाएं Google खोजों में आएं। जैसा कि कई 'बीमारियों' के साथ होता है, रोकथाम महत्वपूर्ण है। कर्मचारियों के जाने से पहले और नकारात्मक समीक्षा पोस्ट करने से पहले डिस्कनेक्शन की पहचान करना और उसे कम करना महत्वपूर्ण है।

पहले उल्लेख किए गए केस स्टडी में, प्रबंधन टीम की आपत्तियों ने एचआर को वेक-अप कॉल के रूप में कार्य किया। उन्होंने महसूस किया कि नवाचार - भले ही यह संगठनात्मक मूल्यों के साथ संरेखित एक विशेषता है - अग्रिम पंक्ति की भूमिकाओं में कर्मचारी की सफलता की ओर नहीं ले जाएगा। खुले संचार ने कंपनी के संभावित टर्नओवर मुद्दों को बचाया - और शायद कुछ नकारात्मक समीक्षाएं।

दूसरे शब्दों में, अपने संगठन के सभी स्तरों से जुड़ना महत्वपूर्ण है। जानें कि उनकी चुनौतियां क्या हैं, और समझें कि कर्मचारियों को सफल होने के लिए क्या चाहिए।

एक कनेक्टेड कॉर्पोरेट संस्कृति के निर्माण या रखरखाव में साइकोमेट्रिक आकलन एक शक्तिशाली प्रारंभिक बिंदु हो सकता है। वे व्यक्तियों को स्वयं (आत्म-जागरूकता) और दूसरों (अन्य-जागरूकता) को समझने में मदद करने के लिए एक ढांचा प्रदान करते हैं।

कॉर्पोरेट संस्कृति संगठनात्मक स्तर पर अन्य जागरूकता का विस्तार है। हालांकि ये ढांचे व्यक्तियों को खुद को और उनके आसपास के लोगों को समझने में मदद करते हैं, एक कंपनी के भीतर एक सुसंगत ढांचा साझा मूल्यों के उद्भव को बढ़ावा देने में मदद करता है - और इसलिए, एक जुड़ी संस्कृति।

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