कंपनियां दैनिक आधार पर सभी प्रकार के निर्णयों को सूचित करने के लिए डेटा पर भरोसा करती हैं, जिसमें बड़े-बड़े रणनीतिक व्यावसायिक निर्णयों से लेकर दिन-प्रतिदिन के संचालन शामिल हैं। लेकिन कार्यालय के रंगरूप और कर्मचारियों के लिए बनाए जा रहे समग्र अनुभव के बारे में क्या? कार्यस्थल की डिज़ाइन रणनीति बनाना एक ऐसा क्षेत्र है जहाँ डेटा-चालित निर्णय कर्मचारियों के लिए एक ऐसा अनुभव बनाने में मदद कर सकते हैं जो उत्पादकता और संतुष्टि को बढ़ाता है।
2019 के कैपिटल वन वर्क एनवायरनमेंट सर्वे के अनुसार, 90 प्रतिशत कर्मचारी इस बात से सहमत हैं कि वे अच्छी तरह से डिज़ाइन किए गए कार्यस्थलों में अपना काम बेहतर तरीके से करने में सक्षम हैं। अच्छी तरह से डिज़ाइन किए गए का क्या अर्थ है? इसमें डिज़ाइन तत्व प्रदान करना शामिल है जो कर्मचारी कार्यस्थल में देखना चाहते हैं, जैसे बोल्ड रंग और कलाकृति, लेकिन यह केवल नेत्रहीन मनभावन डिज़ाइन बनाने से कहीं आगे जाता है। कार्यात्मक दृष्टिकोण से, कंपनी के कर्मचारियों के लिए एक अच्छी तरह से डिज़ाइन किया गया कार्यस्थल कैसा दिखता है, यह समझना महत्वपूर्ण है कि किस तरह की डिज़ाइन रणनीति और लागू करने के लाभ हैं। इस प्रक्रिया को सूचित करने के लिए अंतर्दृष्टि एकत्र करना कर्मचारियों को देखने जितना आसान हो सकता है क्योंकि वे अंतरिक्ष में घूमते हैं और पूरे दिन विभिन्न परियोजनाओं से निपटते हैं।
अंतर्दृष्टि प्राप्त करने के लिए अवलोकन
साझा स्थान का उपयोग, जैसे सहयोग या एकल कार्य के लिए, एक ऐसा क्षेत्र है जिसमें अंतर्दृष्टि विशेष रूप से प्रभावी हो सकती है। जब यह बात आती है कि लोग अपने कार्यस्थलों में किस प्रकार के रिक्त स्थान देखना चाहते हैं, तो 77 प्रतिशत सहमत हैं कि जब उनके पास सहयोग के लिए जगह होती है तो वे बेहतर प्रदर्शन करते हैं, जबकि 88 प्रतिशत कहते हैं कि यह सच है जब उनके पास केंद्रित, हेड-डाउन काम के लिए जगह होती है। लगभग आधे (45 प्रतिशत) एकल कार्य के लिए अपने पारंपरिक डेस्क से अलग जगह चाहते हैं।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि कार्यस्थल इन प्राथमिकताओं के लिए प्रदान कर रहा है, नेता यह जांच सकते हैं कि कार्यकर्ता कार्यालय में सहयोग और एकल कार्य के लिए रिक्त स्थान का उपयोग कैसे कर रहे हैं। कुछ मामलों में, वे व्यवहारों को नोटिस कर सकते हैं, जैसे कि एक सम्मेलन स्थान अक्सर अप्रयुक्त हो रहा है, जो इंगित करता है कि कॉन्फ़िगरेशन या फर्नीचर स्वयं उस तरह से समर्थन नहीं कर रहा है जिस तरह से कर्मचारी वर्तमान में काम कर रहे हैं। इरादे और दिन-प्रतिदिन के उपयोग के बीच एक अंतर है।
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कार्यबल की जरूरतों को प्रतिबिंबित करने के लिए फर्नीचर को अद्यतन करने के लिए इन अंतर्दृष्टि का उपयोग करना अपेक्षाकृत सरल परिवर्तन है जो पूरे दिन कर्मचारियों की उत्पादकता पर सकारात्मक प्रभाव डाल सकता है। वास्तव में, चार में से लगभग तीन (73 प्रतिशत) कहते हैं कि लचीले कार्यक्षेत्र विकल्पों का उपयोग करने से उनके सर्वोत्तम विचार प्राप्त होते हैं। सही विकल्प प्रदान करना सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है और कर्मचारियों को अपना काम बेहतर तरीके से करने में सक्षम बनाता है।
कार्यस्थल की डिज़ाइन रणनीति को लागू करना, यहां तक कि डेटा द्वारा संचालित एक भी, एक पुनरावृत्त प्रक्रिया है जो समय के साथ रुझानों और कर्मचारियों की प्राथमिकताओं और कार्यशैली के आधार पर बदलती है। जिस तरह से कर्मचारी कार्यालय में सहयोगी और एकल कार्यक्षेत्र का उपयोग कर रहे हैं, उस पर इनपुट का अवलोकन और संग्रह करना यह सुनिश्चित करने में मदद कर सकता है कि भविष्य की सभी डिज़ाइन रणनीतियाँ कर्मचारियों की ज़रूरतों को पूरा करती हैं, उन्हें अपना काम करने में बेहतर सक्षम बनाती हैं, और अंततः सर्वोत्तम उत्पाद और सेवाएँ प्रदान करती हैं। ग्राहक।
आंतरिक और बाहरी इनपुट
कर्मचारी प्रतिक्रिया सुनना डेटा एकत्र करने का एक और तरीका है जो एक डिजाइन रणनीति को सफलतापूर्वक लागू करने का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। नेतृत्व सभी स्तरों के कर्मचारियों को अपनी राय साझा करने के लिए प्रोत्साहित कर सकता है कि क्या काम कर रहा है और उनके कार्यस्थल में क्या कमी है ताकि अवसर और परिवर्तन के क्षेत्रों को उजागर किया जा सके जो अंततः उत्पादकता में सुधार कर सकते हैं।
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कर्मचारियों की बात सुनने के अलावा, कंपनियों के लिए यह महत्वपूर्ण है कि वे शीर्ष प्रतिभाओं को काम पर रखने और उन्हें बनाए रखने के प्रयासों को बढ़ावा देने के लिए बाहरी रुझानों पर ध्यान दें। कार्य पर्यावरण सर्वेक्षण के अनुसार, 61 प्रतिशत अगली कंपनी से लचीले घंटों की अपेक्षा करते हैं जिसके लिए वे काम करते हैं। जब डिजाइन तत्वों की बात आती है तो वे अपने कार्यस्थलों में सबसे अधिक देखना चाहते हैं, 58 प्रतिशत प्राकृतिक प्रकाश चाहते हैं, और 50 प्रतिशत आराम और विश्राम के लिए स्थान चाहते हैं। बाहरी डेटा कंपनी की वर्तमान रणनीति को मान्य करने और वर्तमान और संभावित कर्मचारी अपने कार्यस्थलों में क्या देखना चाहते हैं, इसे संतुलित करने में एक महत्वपूर्ण कारक हो सकता है।
किसी कंपनी के कार्यस्थल डिज़ाइन को सूचित करने के लिए डेटा का उपयोग करना, व्यवसाय के किसी भी अन्य क्षेत्र की तरह, गहरी और अधिक प्रभावी रणनीति का कारण बन सकता है जो कर्मचारियों और अंततः ग्राहकों को सकारात्मक रूप से प्रभावित करता है।
