लोगों को अक्सर मुखरता का विचार गलत लगता है। यह आक्रामक, या मतलबी, या धक्का-मुक्की नहीं है। मुखरता का अर्थ है दूसरों के अधिकारों का सम्मान करते हुए अपनी जरूरत के लिए खड़े होना। यह कुल झटके के बिना आत्मविश्वास और प्रत्यक्ष होने के बीच बैलेंस बीम की सवारी कर रहा है। और यह एक ऐसा कौशल है जिसे आप तीन सरल युक्तियों के साथ काफी आसानी से सीख सकते हैं।
टिप 1: अपने भाषण में 'क्वालिफायर' के प्रयोग से बचें - ऐसे शब्द जो आपको जो कहना है, उसे क्षमा याचना करके या कम करके आपके संदेश की ताकत को कम कर दें। यहाँ, उदाहरण के लिए, क्वालिफायर से भरा एक संदेश है:
'मैं वास्तव में माफी चाहता हूँ। मुझे यकीन नहीं है कि मैं इसके साथ पूरी तरह से सहज हूं। लेकिन शायद यह सिर्फ मैं हूं, या मैं इसे पूरी तरह समझ नहीं पा रहा हूं।'
यहाँ उसी कथन का अधिक मुखर संस्करण है:
केविन गेट्स किसके साथ मिलाया जाता है
'मैं इसके साथ सहज नहीं हूं।'
आपको क्या लगता है कि कौन सा अधिक मुखर लगता है? आप किस संस्करण का उपयोग करने में अधिक सहज महसूस करते हैं?
टिप 2: अपने मुखरता बयानों का अभ्यास करें। एक मुखरता कथन के निर्माण के लिए वास्तव में एक सूत्र है, और इसके तीन भाग हैं:
1. आप उन्हें क्या बदलना चाहते हैं
जब आप किसी मीटिंग के दौरान मुझे कॉल नहीं करते हैं
2. यह व्यवहार आपको कैसे प्रभावित करता है
मुझे कभी बोलने का मौका नहीं मिलता
मार्क पॉल गोसेलेर और पत्नी
3. परिणामस्वरूप आप कैसा महसूस करते हैं
मैं हाशिए पर महसूस करता हूँ
इसलिए, यह सब एक साथ रखते हुए: 'जब आप एक बैठक के दौरान मुझे फोन नहीं करते हैं, तो मुझे कभी बोलने का मौका नहीं मिलता है, और मैं हाशिए पर महसूस करता हूं।' या यहां एक और उदाहरण है: 'जब आप देर से पहुंचते हैं, तो मुझे इंतजार करना पड़ता है, और मैं निराश महसूस करता हूं।'
इसे अपने लिए आज़माएं, आदर्श रूप से व्यक्ति को आंखों में देखकर, और दृढ़, लेकिन सुखद स्वर के साथ। आपको आश्चर्य होगा कि आप अपने स्वयं के मुखरता कथन को कितनी जल्दी विकसित कर सकते हैं।
अंत में, टिप ३ शायद सबसे महत्वपूर्ण है: यह अपने आप को याद दिला रहा है कि पहली जगह में आप मुखर रूप से अभिनय करने में उचित क्यों हैं। हममें से जो शर्मीले, डरपोक और हमारे संचार के साथ अप्रत्यक्ष हैं, उनके लिए मुखर होना बेहद मुश्किल हो सकता है। हम इसे करने पर विचार कर सकते हैं, और फिर पीछे हट सकते हैं - या केवल आधा रास्ता तय कर सकते हैं क्योंकि यह कितना असहज लगता है। लेकिन याद रखें कि मुखर होना पूरी तरह से वैध है। आपकी जरूरतें हैं। उनके लिए खड़े हो जाओ।
अंत में, मुखर रूप से कार्य करना आसान नहीं है - खासकर यदि यह आपके व्यवहार की 'जाने-जाने' की शैली नहीं है, लेकिन यह रॉकेट साइंस भी नहीं है। इन तीन सरल युक्तियों का पालन करें और आप जो चाहते हैं उससे अधिक प्राप्त करने के अपने रास्ते पर होंगे।
