मुख्य लीड आपको आलोचना को कैसे संभालना चाहिए? डेव चैपल से एक संकेत लें

आपको आलोचना को कैसे संभालना चाहिए? डेव चैपल से एक संकेत लें

2015 में, डेव चैपल ब्रुकलिन में एक छोटे से कॉमेडी क्लब में अघोषित रूप से शामिल हो गए। मेजबानों में से एक केनी डेफॉरेस्ट ने पूछा कि क्या चैपल एक सेट करना चाहेंगे।

चूंकि यह औपचारिक उपस्थिति नहीं थी, इसलिए चैपल ने भीड़ से उन सुर्खियों के लिए कहा, जिन पर वह भड़क सकते थे। जैसा वन वन कहते हैं , 'हर विषय के लिए, उनके पास एक सटीक मजाक था।'

फिर किसी ने 'पुलिस की बर्बरता' विषय सुझाया।

जैसा कि डेफॉरेस्ट बताता है, चैपल ने 'लोगों को अश्वेत लोगों और पुलिस के इतिहास के बारे में शिक्षित करना शुरू किया।' रॉडने किंग। वत्स दंगों। एम्मेट टिल। ट्रेवॉन मार्टिन।

तथा जॉन क्रॉफर्ड III , एक अश्वेत व्यक्ति जिसे ओहायो के डेटन के निकट एक वॉलमार्ट में एक श्वेत पुलिस अधिकारी द्वारा गोली मार दी गई थी, जब वह एक बीबी बंदूक पकड़े हुए था जिसे उसने खरीदारी के दौरान स्टोर की अलमारियों से उठाया था। (एक भव्य जूरी बाद में आरोप नहीं लगाने का फैसला किया पुलिस अधिकारी।)

चैपल ने फिर ओहियो में ड्राइविंग करते समय खींचे जाने के बारे में एक कहानी सुनाई, जहां वह रहता है। जैसा कि चैपल ने कहा, 'मैं कागज पर सफेद हो सकता हूं, लेकिन मैं अभी भी काला हूं। इसलिए मैं नर्वस हूं।'

अधिकारी वही अधिकारी निकला जो बाद में जॉन क्रॉफर्ड III को गोली मार देगा।

चैपल ने तब एक दक्षिण अफ्रीकी मित्र के बारे में बात की, जिसने कहा कि रंगभेद समाप्त होने से ठीक पहले, आंदोलन ने एक महत्वपूर्ण जन मारा था।

चैपल ने कहा, 'वे इसे रोकने के लिए कुछ नहीं कर सकते थे।' 'एक बार आप में से बहुत से लोग परवाह करते हैं, तो बदलाव को रोकने के लिए वे कुछ नहीं कर सकते।'

लेकिन यह कहानी का अंत नहीं है।

'जीवन कठिन है, क्षमा करें' चिल्लाने वाली युवती! चैपल को देखने के लिए मंच के पीछे आया।

उसने उससे कहा, 'मैं सिर्फ यह कहना चाहती थी कि मैंने जो कहा उसके लिए मुझे खेद है,' और मुझे शिक्षित करने के लिए धन्यवाद। मैं पहले अज्ञानी था, लेकिन मैं चाहता हूं कि आप यह जान लें कि मैंने आज रात आपसे सीखा है और मैं अब ऐसी बातें नहीं कहूंगा।'

चैपल ने कैसे प्रतिक्रिया दी?

युवती सहमी हुई है। और रोमांचित। वे तस्वीरें लेते हैं। वे गले का आदान-प्रदान करते हैं।

जैसा कि डेफॉरेस्ट कहते हैं, 'उसने उस रात उस कमरे में सभी को बदल दिया। 200 से अधिक लोग समाधान का हिस्सा बने... यहां तक ​​कि एक विशेषाधिकार प्राप्त लड़की भी एक विशेषाधिकार प्राप्त मानसिकता के साथ एक विशेषाधिकार प्राप्त टोपी में। मुद्दा यह है कि इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपने पहले क्या सोचा था। आप हमेशा बदल सकते हैं।'

जब कोई व्यक्ति कुछ ऐसा करता या कहता है जिससे आप सहमत नहीं हैं, तो उस व्यक्ति को हमेशा के लिए उस पल के चश्मे से देखना आसान होता है। ग्राहक जो जुझारू हो जाता है। कर्मचारी जो आपके निर्णयों की आलोचना करता है। विक्रेता जो आपके एक कर्मचारी के साथ अनुपयुक्त व्यवहार करता है।

तुम पागल हो सकते हो। आप फटकार सकते हैं।

या आप शांति से अपनी स्थिति बता सकते हैं। और फिर, यदि आपके शब्दों का प्रभाव पड़ता है, तो दया और सहानुभूति के साथ कार्य करें।

जैसा इंक साथ काम करने वाला जस्टिन बारिसो लिखते हैं , 'सहानुभूति का अर्थ किसी अन्य व्यक्ति के दृष्टिकोण से सहमत होना जरूरी नहीं है। बल्कि, यह समझने का प्रयास करने के बारे में है, जो आपको अधिक गहरे, अधिक जुड़े हुए संबंध बनाने की अनुमति देता है।'

पैट्रिक जॉन फ्लुगर और मरीना स्क्वेरसियाटी

किसी भी प्रकार का परिवर्तन समझ से शुरू होता है - और विशेष रूप से इस समझ के साथ कि हर किसी में सीखने और बढ़ने की क्षमता होती है।

और किसी समस्या का हिस्सा होने से समाधान का हिस्सा बनने के लिए स्थानांतरित करना।

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