रहस्यों में से एक व्यवसाय की सफलता के लिए अपने उत्पादों का उचित मूल्य निर्धारण करना है। अपने उत्पादों को सही ढंग से मूल्य दें और इससे आप कितना बेचते हैं, यह एक ऐसे व्यवसाय की नींव तैयार कर सकता है जो समृद्ध होगा। अपनी मूल्य निर्धारण रणनीति को गलत समझें और आप ऐसी समस्याएं पैदा कर सकते हैं जिन्हें आपका व्यवसाय कभी भी दूर नहीं कर पाएगा।
जॉर्ज वाशिंगटन विश्वविद्यालय में प्रबंधन विज्ञान के एसोसिएट प्रोफेसर चार्ल्स टॉफ्टॉय कहते हैं, 'यह शायद सबसे कठिन काम है।' 'यह आंशिक कला और आंशिक विज्ञान है।'
व्यवसाय में विभिन्न प्रकार की मूल्य निर्धारण रणनीतियाँ हैं। हालांकि, कोई भी निश्चित, सूत्र-आधारित दृष्टिकोण नहीं है जो सभी प्रकार के उत्पादों, व्यवसायों या बाजारों के अनुकूल हो। अपने उत्पाद के मूल्य निर्धारण में आमतौर पर कुछ प्रमुख कारकों पर विचार करना शामिल होता है, जिसमें आपके लक्षित ग्राहक को इंगित करना, यह ट्रैक करना कि प्रतिस्पर्धी कितना चार्ज कर रहे हैं, और गुणवत्ता और कीमत के बीच के संबंध को समझना। अच्छी खबर यह है कि आप अपनी कीमतें कैसे निर्धारित करते हैं, इस बारे में आपके पास बहुत अधिक लचीलापन है। यह भी बुरी खबर है।
निम्नलिखित पृष्ठ विस्तार से बताएंगे कि मूल्य निर्धारण उत्पादों में अपने व्यावसायिक लक्ष्यों को कैसे पूरा किया जाए, मूल्य निर्धारण करते समय किन कारकों पर विचार किया जाए, और यह कैसे निर्धारित किया जाए कि आपकी कीमतें बढ़ाई या घटाई जा सकती हैं।
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अपने उत्पादों की कीमत कैसे तय करें: व्यावसायिक लक्ष्यों को पूरा करना
पैसा बनाने के बारे में स्पष्ट हो जाओ
पहला कदम यह स्पष्ट करना है कि आप अपनी मूल्य निर्धारण रणनीति के साथ क्या हासिल करना चाहते हैं: आप पैसा कमाना चाहते हैं। इसलिए आप एक व्यवसाय के स्वामी हैं। पैसा कमाने का मतलब है अपने उत्पादों को बेचने से पर्याप्त राजस्व उत्पन्न करना ताकि आप न केवल अपनी लागतों को कवर कर सकें, बल्कि लाभ ले सकें और शायद अपने व्यवसाय का विस्तार कर सकें।
कई व्यवसाय सबसे बड़ी गलती यह मानते हैं कि कीमत अकेले बिक्री को चलाती है। बेचने की आपकी क्षमता ही बिक्री को बढ़ाती है और इसका मतलब है कि सही बिक्री वाले लोगों को काम पर रखना और सही बिक्री रणनीति अपनाना। के सह-लेखक लॉरेंस एल. स्टाइनमेट्ज़ कहते हैं, 'पहली बात जो आपको समझनी है वह यह है कि बिक्री मूल्य आपकी बेचने की क्षमता का एक कार्य है और कुछ नहीं।' अपने प्रतिस्पर्धियों से अधिक मार्जिन पर कैसे बेचें : प्रत्येक बिक्री को पूर्ण मूल्य, दर या शुल्क पर जीतना (विली 2005) और 40 वर्षों के लिए बोल्डर, कोलो में एक व्यापार सलाहकार। ',000 रोलेक्स और Seiko घड़ी में क्या अंतर है? Seiko एक बेहतर टाइम पीस है। यह कहीं अधिक सटीक है'¦. फर्क आपकी बेचने की क्षमता का है।'
साथ ही, उन जोखिमों से अवगत रहें जो खराब मूल्य निर्धारण निर्णय लेने के साथ होते हैं। आप दो मुख्य नुकसानों का सामना कर सकते हैं - मूल्य निर्धारण के तहत और अधिक मूल्य निर्धारण।
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- मूल्य निर्धारण के तहत। बहुत कम कीमत पर अपने उत्पादों का मूल्य निर्धारण करना आपके निचले स्तर पर विनाशकारी प्रभाव डाल सकता है, भले ही व्यवसाय के मालिक अक्सर मानते हैं कि उन्हें डाउन इकोनॉमी में यही करना चाहिए। वाल्थम, मास में बेंटले कॉलेज में वित्त विभाग में एक छोटे व्यवसाय सलाहकार और संकाय सदस्य लौरा विलेट कहते हैं, 'आर्थिक चक्र में किसी भी बिंदु पर आपके उत्पाद का सटीक मूल्य निर्धारण महत्वपूर्ण है, लेकिन मंदी से ज्यादा नहीं।' कई व्यवसाय गलती से कीमत के तहत उनके उत्पाद उपभोक्ता को यह समझाने का प्रयास कर रहे हैं कि उनका उत्पाद वॉल्यूम बढ़ाने की उम्मीद में सबसे कम खर्चीला विकल्प है; लेकिन अधिकतर इसे केवल 'सस्ते' के रूप में ही देखा जाता है। याद रखें कि उपभोक्ता यह महसूस करना चाहते हैं कि उन्हें उनका 'पैसा मूल्य' मिल रहा है और अधिकांश विक्रेता से खरीदने के इच्छुक नहीं हैं, वे मानते हैं कि उनके पास कम मूल्य है, विलेट कहते हैं। व्यवसायों को भी बहुत सावधान रहने की आवश्यकता है कि वे उत्पादों का मूल्य निर्धारण करते समय अपनी लागतों को पूरी तरह से कवर कर रहे हैं। विलेट कहते हैं, 'कीमतों को उस बिंदु तक कम करना जहां आप उत्पाद दे रहे हैं, फर्म के सर्वोत्तम हित में नहीं होगा।
- मूल्य निर्धारण से अधिक। फ्लिप पक्ष पर, किसी उत्पाद को अधिक मूल्य देना उतना ही हानिकारक हो सकता है क्योंकि खरीदार हमेशा आपके प्रतिस्पर्धियों के मूल्य निर्धारण को देख रहा है, विलेट कहते हैं। ग्राहक की भुगतान करने की इच्छा से परे मूल्य निर्धारण भी बिक्री को कम कर सकता है। टॉफ्टॉय का कहना है कि एक नुकसान यह है कि कारोबारी लोग गेट के ठीक बाहर बहुत अधिक कीमत लेने के लिए लुभाएंगे। 'वे सोचते हैं कि उन्हें उनके लिए काम करने वाले लोगों के सभी खर्चों, पट्टे आदि को कवर करना होगा और यह सब करने के लिए यही कीमत लगती है,' वे कहते हैं। 'अपने आप को ग्राहक के जूते में रखो। आपके लिए उचित मूल्य क्या होगा?' वह इंडेक्स-कार्ड के आकार के फॉर्म पर दो या तीन प्रश्नों वाले ग्राहकों के छोटे सर्वेक्षण लेने की सलाह देते हैं, उनसे पूछते हैं कि क्या मूल्य निर्धारण उचित था।
अपनी अन्य व्यावसायिक प्राथमिकताओं को समझें
व्यवसाय में जाने के अन्य कारण हैं। समझें कि आप अपने उत्पादों का मूल्य निर्धारण करते समय अपने व्यवसाय से क्या चाहते हैं। मुनाफे को अधिकतम करने के अलावा, आपके लिए अपने उत्पाद के साथ बाजार हिस्सेदारी को अधिकतम करना महत्वपूर्ण हो सकता है -- जिससे आपको अपनी लागत कम करने में मदद मिल सकती है या इसके परिणामस्वरूप अर्थशास्त्री 'नेटवर्क प्रभाव' कह सकते हैं, यानी आपके उत्पाद का मूल्य अधिक लोगों के रूप में बढ़ता है इसका इस्तेमाल करें। (नेटवर्क प्रभाव वाले उत्पाद का एक बेहतरीन उदाहरण माइक्रोसॉफ्ट का विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम है। जब अधिक लोगों ने प्रतिद्वंद्वी उत्पादों पर विंडोज का उपयोग करना शुरू किया, तो अधिक सॉफ्टवेयर डेवलपर्स ने उस प्लेटफॉर्म पर चलने के लिए एप्लिकेशन बनाए।)
आप यह भी चाह सकते हैं कि आपका उत्पाद बाजार में सबसे सस्ता होने के बजाय उसकी गुणवत्ता के लिए जाना जाए। यदि हां, तो आप गुणवत्ता को दर्शाने के लिए अपने उत्पाद की कीमत अधिक रखना चाह सकते हैं। मंदी के दौरान, आपके पास अन्य व्यावसायिक प्राथमिकताएं हो सकती हैं, जैसे कि सरासर अस्तित्व, इसलिए हो सकता है कि आप अपनी कंपनी को व्यवसाय में रखने के लिए पर्याप्त रूप से अपने उत्पादों की कीमत चुकाना चाहें।
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अपने उत्पादों की कीमत कैसे तय करें: विचार करने के लिए कारक
'सही' कीमत निर्धारित करने के लिए कई तरीके उपलब्ध हैं, 'विलेट कहते हैं। 'लेकिन सफल फर्म उपकरणों के संयोजन का उपयोग करती हैं और जानती हैं कि विचार करने के लिए महत्वपूर्ण कारक हमेशा आपका ग्राहक होता है। जितना अधिक आप अपने ग्राहक के बारे में जानते हैं, उतना ही बेहतर आप वह प्रदान करने में सक्षम होंगे जो वे महत्व देते हैं और जितना अधिक आप चार्ज करने में सक्षम होंगे।'
अपने ग्राहक को जानो
विलेट कहते हैं, अपने ग्राहक को जानने के लिए किसी प्रकार का बाजार अनुसंधान करना आवश्यक है। इस प्रकार का शोध आपके मौजूदा ग्राहक आधार के अनौपचारिक सर्वेक्षणों से लेकर तृतीय पक्ष परामर्श फर्मों द्वारा किए गए अधिक व्यापक और संभावित रूप से महंगी शोध परियोजनाओं के प्रचार के साथ-साथ ई-मेल में भेज सकता है। बाजार अनुसंधान फर्म आपके बाजार का पता लगा सकती हैं और आपके संभावित ग्राहकों को बहुत बारीक रूप से विभाजित कर सकती हैं - जनसांख्यिकी द्वारा, वे क्या खरीदते हैं, क्या वे मूल्य संवेदनशील हैं, आदि। यदि आपके पास बाजार अनुसंधान पर खर्च करने के लिए कुछ हजार डॉलर नहीं हैं, आप उपभोक्ताओं को कुछ अलग समूहों के संदर्भ में देख सकते हैं - बजट संवेदनशील, सुविधा केंद्रित, और जिनके लिए स्थिति में फर्क पड़ता है। फिर तय करें कि आप किस सेगमेंट को लक्षित कर रहे हैं और उसके अनुसार कीमत तय करें।
अपनी लागत जानें
मूल्य निर्धारण का एक मौलिक सिद्धांत यह है कि आपको अपनी लागतों को कवर करने की आवश्यकता है और फिर लाभ में कारक होना चाहिए। इसका मतलब है कि आपको यह जानना होगा कि आपके उत्पाद की लागत कितनी है। आपको यह भी समझना होगा कि लाभ कमाने के लिए आपको उत्पाद को कितना चिह्नित करना है और कितने को बेचने की आवश्यकता है। याद रखें कि किसी उत्पाद की लागत वस्तु की वास्तविक लागत से अधिक होती है; इसमें ओवरहेड लागत भी शामिल है। ओवरहेड लागत में निश्चित लागत जैसे किराया और परिवर्तनीय लागत जैसे शिपिंग या स्टॉकिंग शुल्क शामिल हो सकते हैं। आपको इन लागतों को अपने उत्पाद की वास्तविक लागत के अपने अनुमान में शामिल करना चाहिए।
'पहले एक्स के साथ आओ। एक्स आपके कच्चे माल, श्रम, किराए और उत्पाद को बनाने में लगने वाली हर चीज की लागत है ताकि अगर आप इसे बेचते हैं तो आप भी टूट जाएंगे, 'टॉफ्टॉय सलाह देते हैं। 'वाई वही बन जाता है जो आपको लगता है कि आपको उस पर बनाने की जरूरत है। यह आपके व्यवसाय पर निर्भर हो सकता है। रेस्तरां कुल मिलाकर लगभग 4 प्रतिशत बनाते हैं, जो कि बहुत कम है। यदि आप 10 प्रतिशत चाहते हैं तो आप इसे अपनी लागतों में शामिल करते हैं और यही आप चार्ज करते हैं।'
कई व्यवसाय या तो अपनी सभी लागतों और कम कीमत में कारक नहीं होते हैं या उनकी सभी लागतों में शाब्दिक रूप से कारक होते हैं और एक उत्पाद के साथ लाभ कमाने की उम्मीद करते हैं और इसलिए अधिक शुल्क लेते हैं। अंगूठे का एक अच्छा नियम उन सभी लागतों की एक स्प्रेड शीट बनाना है जो आपको हर महीने कवर करने की आवश्यकता होती है, जिसमें निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं:
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- श्रम और उन उत्पादों के विपणन और बिक्री की लागत सहित आपकी वास्तविक उत्पाद लागत।
- व्यवसाय के स्वामित्व और संचालन के लिए आवश्यक सभी परिचालन व्यय।
- पैसे उधार लेने से जुड़ी लागत (ऋण सेवा लागत)।
- व्यवसाय के स्वामी और/या प्रबंधक के रूप में आपका वेतन।
- पूंजी पर एक वापसी जो आपने और किसी अन्य मालिक या शेयरधारकों ने निवेश की है।
- भविष्य के विस्तार के लिए पूंजी और अचल संपत्तियों के प्रतिस्थापन के रूप में वे उम्र।
अपनी स्प्रैडशीट पर प्रत्येक के लिए डॉलर की राशि सूचीबद्ध करें। कुल आपको सकल राजस्व का एक अच्छा विचार देना चाहिए जो आपको उन सभी लागतों को कवर करने के लिए सुनिश्चित करने के लिए उत्पन्न करना होगा।
अपने राजस्व लक्ष्य को जानें
आप अपने व्यवसाय से कितना लाभ कमाना चाहते हैं, इसके लिए आपके पास एक राजस्व लक्ष्य भी होना चाहिए। उस राजस्व लक्ष्य को लें, अपने उत्पाद के उत्पादन, विपणन और बिक्री के लिए अपनी लागत का कारक और आप प्रति उत्पाद एक मूल्य के साथ आ सकते हैं जिसे आप चार्ज करना चाहते हैं। यदि आपके पास केवल एक उत्पाद है, तो यह एक सरल प्रक्रिया है। उस उत्पाद की इकाइयों की संख्या का अनुमान लगाएं, जिन्हें आप अगले वर्ष बेचने की उम्मीद करते हैं। फिर अपने राजस्व लक्ष्य को उन इकाइयों की संख्या से विभाजित करें जिन्हें आप बेचने की उम्मीद करते हैं और आपके पास वह मूल्य है जिस पर आपको अपने राजस्व और लाभ के लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए अपने उत्पाद को बेचने की आवश्यकता है।
यदि आपके पास कई अलग-अलग उत्पाद हैं, तो आपको प्रत्येक उत्पाद द्वारा अपना समग्र राजस्व लक्ष्य आवंटित करना होगा। फिर अपने वित्तीय लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए उस कीमत पर पहुंचने के लिए वही गणना करें जिस पर आपको प्रत्येक उत्पाद को बेचने की आवश्यकता है।
अपनी प्रतिस्पर्धा को जानें
यह प्रतियोगिता को देखने में भी मददगार है -- आखिरकार, आपके ग्राहक को भी सबसे अधिक संभावना होगी। 'क्या पेश किए गए उत्पाद आपकी तुलना में हैं? यदि ऐसा है, तो आप उनके मूल्य निर्धारण को प्रारंभिक गेज के रूप में उपयोग कर सकते हैं, 'विलेट सुझाव देते हैं। 'फिर, यह देखने के लिए देखें कि आपके उत्पाद में अतिरिक्त मूल्य है या नहीं; क्या आप, उदाहरण के लिए, अपने उत्पाद के साथ अतिरिक्त सेवा प्रदान करते हैं या आप कथित उच्च गुणवत्ता वाले हैं? यदि हां, तो आप अधिक कीमत का समर्थन करने में सक्षम हो सकते हैं। क्षेत्रीय मतभेदों से सावधान रहें और हमेशा अपनी लागतों पर विचार करें।'
अपने प्रतिस्पर्धियों के उत्पाद (उत्पादों) के साथ अपने उत्पाद (उत्पादों) की कीमत की आमने-सामने तुलना करना भी उपयोगी हो सकता है। यहां कुंजी केवल सूची (या प्रकाशित) मूल्य की नहीं, बल्कि शुद्ध कीमतों की तुलना करना है। यह जानकारी फोन कॉल, गुप्त खरीदारी, प्रकाशित डेटा आदि से आ सकती है। इस प्रक्रिया के दौरान नोट करें कि आपकी कंपनी और उत्पादों - और प्रतिस्पर्धा - को बाजार द्वारा कैसे माना जाता है। अपने मूल्यांकन में क्रूरता से ईमानदार रहें।
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स्पष्ट रूप से आप भविष्यवक्ता नहीं हो सकते, लेकिन आप बाहरी कारकों पर नज़र रख सकते हैं जो भविष्य में आपके उत्पाद की मांग को प्रभावित करेंगे। ये कारक कुछ सरल से लेकर लंबी अवधि के मौसम के पैटर्न से लेकर कानूनों तक हो सकते हैं जो आपके उत्पादों की भविष्य की बिक्री को प्रभावित कर सकते हैं। अपने प्रतिस्पर्धियों और उनके कार्यों को भी ध्यान में रखें। क्या कोई प्रतियोगी आपके व्यवसाय को मूल्य युद्ध में उलझाकर बाजार में एक नए उत्पाद की शुरूआत का जवाब देगा?
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अपने उत्पादों की कीमत कैसे तय करें: कीमतें बढ़ाने या कम करने का निर्णय
एक साइज सबके लिए फ़िट नहीं होता है। आप अपने सभी उत्पादों की कीमत से एक निश्चित मार्कअप के आधार पर ही इतनी दूर जा सकते हैं। आपके उत्पाद की कीमत कई कारकों के आधार पर अलग-अलग होनी चाहिए, जिनमें शामिल हैं:
- बाजार क्या भुगतान करने को तैयार है।
- आपकी कंपनी और उत्पाद को बाजार में कैसे माना जाता है।
- आपके प्रतियोगी क्या शुल्क लेते हैं।
- क्या उत्पाद 'अत्यधिक दृश्यमान' है और अक्सर खरीदारी और तुलना की जाती है।
- उत्पाद की अनुमानित मात्रा जिसे आप बेच सकते हैं।
यह आपके उत्पादों के लिए कीमतें बढ़ाने और/या कम करने का द्वार खोलता है। इस कॉल को एक या दूसरे तरीके से करने के लिए, आपको पहले यह समझना चाहिए कि पहले से क्या काम कर रहा है। अपने मौजूदा उत्पादों की लाभप्रदता का विश्लेषण करें, ताकि आप अधिक काम कर सकें और वह करना बंद कर सकें जो काम नहीं करता है। आप यह जानना चाहते हैं कि आपके कौन से मौजूदा उत्पाद पैसा कमा रहे हैं और कौन से पैसे खो रहे हैं। आपको आश्चर्य हो सकता है कि आपके कितने उत्पाद पैसे खो रहे हैं -- उन ASAP को ठीक करें।
आपको अपनी लागतों का लगातार पुनर्मूल्यांकन भी करना चाहिए। इसे सही तरीके से बेचने के लिए, आपको इसे सही खरीदना होगा। यदि आपको किसी उत्पाद को स्वीकार्य लाभ पर बेचने में कठिनाई हो रही है, तो समस्या यह हो सकती है कि आप उत्पाद को सही तरीके से नहीं खरीद रहे हैं। हो सकता है कि आपकी कीमत बहुत कम होने के बजाय आपकी लागत बहुत अधिक हो।
कीमतें कब बढ़ाएं -- और कैसे
आपको अपने उत्पाद को बेहतर कीमत पर बेचने में मदद करने के लिए हमेशा नई कीमतों, नए ऑफ़र और लाभों और प्रीमियम के नए संयोजनों का परीक्षण करते रहना चाहिए। हर महीने नए ऑफ़र का परीक्षण करें। कीमत बढ़ाएं और ग्राहक के लिए एक नया और अनूठा बोनस या विशेष सेवा प्रदान करें। आपके द्वारा बेचे जाने वाले उत्पाद की मात्रा और आपके द्वारा उत्पन्न कुल सकल लाभ डॉलर में वृद्धि या कमी को मापें।
यह व्यवसाय में जीवन का एक तथ्य है कि आपको अपने व्यवसाय को विवेकपूर्ण ढंग से प्रबंधित करने के भाग के रूप में समय-समय पर कीमतें बढ़ानी होंगी। यदि आप अपनी कीमतें कभी नहीं बढ़ाते हैं, तो आप लंबे समय तक व्यवसाय में नहीं रहेंगे। आपको अपनी कीमत और अपनी लागत की लगातार निगरानी करनी होगी ताकि आप दोनों बाजार में प्रतिस्पर्धी हों और आप उस तरह का पैसा कमा सकें जिसके आप लायक हैं।
विलेट कहते हैं, 'यह निर्धारित करने का सबसे अच्छा तरीका है कि उत्पाद की कीमत सही है या नहीं, कोई भी बदलाव करने के तुरंत बाद बिक्री की मात्रा को देखना है। 'यह नकद संग्रह (यदि व्यवसाय नकद या क्रेडिट कार्ड आधारित है) या क्रेडिट बिक्री (यदि खातों की प्राप्य का उपयोग किया जाता है) को बाद के हफ्तों के लिए देखकर किया जा सकता है। यदि मूल्य वृद्धि बहुत अधिक है, तो ग्राहक बहुत जल्दी प्रतिक्रिया देंगे। प्रतिस्पर्धा देखने से भी मदद मिल सकती है - अगर आपने कीमतों में सकारात्मक बदलाव किया है; प्रतियोगियों के सूट का पालन करने की संभावना है।'
लेकिन कीमतें बढ़ाने का एक सही और गलत तरीका है। आप विशेष रूप से मंदी के दौरान कीमतों में अत्यधिक वृद्धि करके अपने मौजूदा ग्राहक आधार को अलग नहीं करना चाहते हैं। टॉफ्टॉय सलाह देते हैं, 'अचानक वृद्धि करने के बजाय, दो से पांच वर्षों में एक रणनीतिक योजना बनाएं, जिसके दौरान आप धीरे-धीरे अपनी कीमत 5 से 10 प्रतिशत बढ़ा दें। 'अगर व्यवसाय मुश्किल में है और आप कहते हैं, 'अरे, मैं सब कुछ चिह्नित करने जा रहा हूं'¦ इस तरह लोगों को डराता है। इस तरह आप से तक नहीं गए हैं। आप पहले .50 गए हैं।'
'कीमत बढ़ाने के संदर्भ में - यह 'अच्छे' आर्थिक समय में अधिक आसानी से स्वीकार किया जाता है, 'विलेट कहते हैं। 'जैसे ही उत्पाद के उत्पादन की अंतर्निहित लागत बढ़ती है, ग्राहक उनके लिए कीमत में वृद्धि को स्वीकार करने के लिए तैयार होता है। यदि ग्राहक को लगता है कि फर्म की लागत कम हो रही है जबकि उनकी कीमत बढ़ रही है। यह अच्छी तरह से प्राप्त नहीं किया जाएगा और इसके उलट होने की संभावना है।'
कीमतें कब कम करें -- और कैसे
आप महसूस कर सकते हैं कि आपने अपने उत्पादों का बहुत अधिक मूल्य निर्धारण करके अपने लक्षित दर्शकों को याद किया है। आप हमेशा अपने उत्पादों पर छूट देना या ग्राहकों को कुछ मुफ्त देना चुन सकते हैं ताकि वे आपके उत्पाद को आज़मा सकें या आपके स्टोरफ्रंट या वेबसाइट पर ट्रैफ़िक उत्पन्न कर सकें। टॉफ्टॉय कहते हैं, 'आपको लोगों को अंदर लाना होगा।' 'लोग कुछ मुफ्त या किसी तरह की छूट पाना पसंद करते हैं। आप बुधवार को वरिष्ठ नागरिक दिवस बना सकते हैं जब वरिष्ठों को 20 प्रतिशत की छूट मिलती है। तब शायद आप छात्र छूट दिवस की पेशकश कर सकते हैं। फिर आप केवल कीमत वही रख रहे हैं, लेकिन उन लोगों को आप उन्हें कटौती दे रहे हैं लेकिन ऐसा नहीं है कि आपने सभी कीमतें कम कर दी हैं।'
आम तौर पर, कीमतों को कम करना एक अच्छा अभ्यास नहीं है, जब तक कि आप इसे रणनीतिक रूप से बाजार हिस्सेदारी हासिल करने के लिए उपयोग नहीं कर रहे हैं और एक मूल्य संवेदनशील उत्पाद है या यदि आपके सभी प्रतियोगी अपनी कीमतें कम कर रहे हैं, तो विलेट कहते हैं। वह कहती हैं, 'कीमत कम करने का एक विकल्प उसी कीमत के लिए कम पेशकश करना है जो ग्राहक को मूल्य कम किए बिना आपकी लागत को प्रभावी ढंग से कम कर देगा,' वह कहती हैं। 'रेस्तरां ने इसे हिस्से के आकार के मामले में विशेष रूप से सहायक पाया है लेकिन यही रणनीति सेवा उद्योगों पर भी लागू की जा सकती है।'
अपने मूल्य निर्धारण की निगरानी करें
अपने उत्पाद का सही मूल्य निर्धारण करने का एक अन्य महत्वपूर्ण घटक मासिक आधार पर अपनी कीमतों और आपकी अंतर्निहित लाभप्रदता की लगातार निगरानी करना है। हर महीने आपकी कंपनी की समग्र लाभप्रदता को देखना पर्याप्त नहीं है। आपको अपने द्वारा बेचे जाने वाले प्रत्येक उत्पाद की लाभप्रदता (या लाभप्रदता की कमी) पर ध्यान देना होगा। आपको पूरी तरह से सुनिश्चित करना होगा कि आप जानते हैं कि आपके द्वारा बेचा जाने वाला प्रत्येक उत्पाद हर महीने पैसा बनाने के आपके लक्ष्य में किस हद तक योगदान दे रहा है। याद रखें: 'आप जो निरीक्षण करते हैं, लोग उसका सम्मान करते हैं।'
सही कीमत देने में आपकी मदद करने के लिए यहां कुछ अन्य प्रथाएं दी गई हैं:
- अपने ग्राहकों को सुनो। अपने मूल्य निर्धारण के बारे में ग्राहकों से प्रतिक्रिया प्राप्त करके इसे नियमित रूप से करने का प्रयास करें। उन्हें बताएं कि आप उनकी परवाह करते हैं कि वे क्या सोचते हैं।
- अपने प्रतिस्पर्धियों पर नजर रखें। यदि आपके पास ज्यादा पैसा नहीं है और आप बाजार अनुसंधान टीम को नियुक्त करने का जोखिम नहीं उठा सकते हैं, तो कुछ कॉलेज के छात्रों को नियमित रूप से बाहर जाने के लिए किराए पर लें और निगरानी करें कि आपके प्रतियोगी क्या कर रहे हैं।
- एक बजट कार्य योजना तैयार करें। अपने मूल्य निर्धारण के लिए एक योजना बनाने का प्रयास करें जो भविष्य में तीन से छह महीने तक बढ़े।
आप अपने उत्पाद मूल्य निर्धारण के प्रबंधन में अथक होने के लिए अपने और अपने व्यवसाय के लिए ऋणी हैं। याद रखें, आप उत्पादों की कीमत कैसे निर्धारित करते हैं, यह आपके व्यवसाय की सफलता - या विफलता - के बीच का अंतर हो सकता है।
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