कैसे जेसिका अल्बा ने अपने संदेहों को गलत साबित किया?

जब अभिनेत्री जेसिका अल्बा ने पहली बार 2008 में गैर-विषैले घरेलू और शिशु उत्पादों की एक श्रृंखला शुरू करने के अपने विचार की कल्पना की, तो संशयवादियों ने उन्हें उसी आजमाए हुए और सच्चे स्टारलेट फॉर्मूले की ओर धकेलने की कोशिश की: क्यों न सिर्फ एक नए इत्र का चेहरा बनें? कुछ साल बाद, उसके पास बहुत अच्छा जवाब है। ईमानदार कंपनी 2014 में राजस्व में 0 मिलियन से अधिक खींचने की उम्मीद है, 1 अरब डॉलर का मूल्यांकन किया गया है, और सार्वजनिक होने के लिए तैयार है। वह लो, हॉलीवुड।

जैसा कि लिंडसे ब्लेकली को बताया गया था।

मैंने इस विचार पर ईमानदार कंपनी की स्थापना की: वह सब कुछ जो आपको और आपके परिवार को छूता है - आपके घर में सब कुछ - गैर-विषैले होने की जरूरत है, देखने में प्रभावी और सुंदर होने की जरूरत है, और सस्ती होने की जरूरत है। मैं वास्तव में चाहता था कि इसका एक ई-कॉमर्स मॉडल हो। ऐसी कौन सी चीजें हैं जो सभी माता-पिता को चाहिए? डायपर और पोंछे, निश्चित रूप से। और फिर सफाई और व्यक्तिगत देखभाल उत्पादों का मिश्रण। क्या यह बहुत अच्छा नहीं होगा यदि आप पांच चीजें चुन सकें और उन्हें मासिक सदस्यता के माध्यम से डिलीवर करवा सकें?

मैंने जिस किसी से भी संपर्क किया वह संदेहपूर्ण था। ऐसा एक भी व्यक्ति नहीं था जिसने कहा, 'हाँ, ऐसा हो सकता है।' मैंने सुना है 'बस एक काम बहुत अच्छी तरह से करो और फिर तुम बहुत विस्तार कर सकते हो'। लेकिन मैं चाहता था कि यह एक संपूर्ण लाइफस्टाइल ब्रांड हो। हॉलीवुड में मैंने जिन सभी लोगों से बात की, वे इस विचार के इर्द-गिर्द अपना सिर नहीं लपेट सके। जब भी मैंने उनके साथ इस बारे में बैठने की कोशिश की, तो उनके चेहरे पर यह चमकीला रूप आ ही गया। मनोरंजन एक बिल्कुल अलग व्यवसाय है। यह ऐसा है, आप किसी व्यक्ति से अधिकतम पांच सेकंड के लिए कैसे निचोड़ते हैं, और फिर आप अगले के लिए आगे बढ़ते हैं। लोगों के लिए किसी ऐसे व्यक्ति को गंभीरता से लेना मुश्किल है जिसने पहले कभी ऐसा नहीं किया है। वे आपको केवल कुछ और ही देखते हैं। लेकिन इन सभी ने मुझे आगे बढ़ने के लिए सिर्फ आग दी।

मैंने इस आदमी से संपर्क किया जिसने मैसीज में सबसे ज्यादा बिकने वाला एक्सेसरीज ब्रांड बनाया। हम दोस्त हैं, और वह इस विचार पर अमल करने का तरीका जानने में मेरी मदद करने की कोशिश कर रहा था। लेकिन उन्होंने अपने ब्रांड को एक आइटम से बनाया और फिर विस्तार किया। उन्होंने पारंपरिक खुदरा साझेदार ढूंढे और फिर अपने स्टोर खोले। उसे समझ में नहीं आया कि इस चीज़ को खरोंच से कैसे बनाया जाए। मित्र आपकी मदद करना चाहते हैं, लेकिन वे भी सबसे महत्वपूर्ण होने जा रहे हैं। हमने 17 उत्पादों के साथ लॉन्च किया। यहां तक ​​कि मेरे पति, कैश ने भी सोचा कि यह विचार बहुत बड़ा है।

मुझे अपना बिजनेस पार्टनर खोजने में तीन साल लग गए। आपको अपने साथ क्रूरता से ईमानदार रहना होगा और अपनी ताकत और कमजोरियों को समझना होगा। मैं एक व्यवसायी व्यक्ति नहीं हूँ - मैं एक माँ हूँ। मैं कोडिंग नहीं करने जा रहा था। मैं औषधि मिश्रण प्रयोगशाला में नहीं जा रहा था। (हालांकि मैं अपने बच्चों पर सभी उत्पादों का परीक्षण करता हूं!) मैं व्यवसाय मॉडल करने वाला और ऑपरेशन चलाने वाला नहीं था। अगर मैं वहां गया और कहा, 'अरे, मैं इस व्यवसाय को पूरी तरह से अपने आप से एक साथ रखने जा रहा हूं,' मुझे यकीन है कि वीसी को मुझे गंभीरता से लेना बहुत मुश्किल होगा, लेकिन एक बार आप सही साथी हैं, ऐसा नहीं है। सही पार्टनर होने का मतलब ऐसे लोगों का होना भी है जिन्हें आप पसंद करते हैं। वे सभी लोग हैं जिनके साथ पांच घंटे तक हवाईअड्डे पर फंसने से मुझे कोई फर्क नहीं पड़ेगा। हम हैंग कर सकते हैं और बीयर पी सकते हैं और चैट कर सकते हैं, या एक साथ चुप रह सकते हैं और उसके साथ पूरी तरह से शांत हो सकते हैं। यह वास्तव में महत्वपूर्ण है।

फिर टीम बहुत सारे लोगों के साथ बैठ गई जो निवेश नहीं करने जा रहे थे - टोरी बर्च और नारसीसो रोड्रिग्ज जैसे दोस्त, दोनों ने सफल व्यवसाय बनाए, और बड़ी तकनीकी कंपनियों और सार्वजनिक कंपनियों के लोग - हमारी पिच का परीक्षण करने के लिए। उन्होंने हमसे बहुत अच्छे प्रश्न पूछे: जब आपके उत्पाद समाप्त हो जाएंगे तो आप क्या करने जा रहे हैं? क्या होगा अगर यह समय पर वितरित नहीं किया गया है? आप लोगों को अपनी वेबसाइट पर कैसे लाएंगे?

उनके साथ, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता था कि हम उस तरह से परिपूर्ण नहीं थे जिस तरह से हमने ईमानदार को खड़ा किया। यह उस तरह का था जैसे कॉमेडियन बाहर जाते हैं और विभिन्न शहरों में छोटे क्लबों में अपनी सामग्री का परीक्षण करने के लिए स्टैंडअप करते हैं, इससे पहले कि वे अपना एचबीओ विशेष करें: आगे-पीछे सभी ने हमें अपनी पिच को परिष्कृत करने में मदद की। और यह बहुत छोटा हो गया - हमने इसे 10 मिनट के पिच डेक और 15 मिनट के प्रश्न-उत्तर सत्र तक पहुंचा दिया। तो हमें पता था कि हम इसे 30 मिनट की बैठक में कर सकते हैं।

लगभग हर वीसी से हमने बात की उनके पहले या दूसरे बच्चे पर और मुझे बताया कि उनकी पत्नियां वही शोध कर रही थीं जो मैं कर रहा था, एक ऐसा ब्रांड खोजने की कोशिश कर रहा था जिस पर वे भरोसा कर सकें। हमने युवा परिवारों के साथ निवेशकों को खोजने की कोशिश नहीं की। यह अभी हुआ। लेकिन पीछे मुड़कर देखें तो यह एक अच्छी रणनीति होगी!

जब तक हम कुलपतियों के साथ कमरे में पहुंचे, तब तक इसे बेचना इतना कठिन नहीं था। हम हमले की एक वास्तविक योजना, एक मजबूत प्रक्रिया और स्मार्ट लोगों के साथ गए। उस समय तक हम बहुत से लोगों से बात कर चुके थे, उनसे इस विचार में छेद करने की कोशिश कर रहे थे। क्योंकि वीसी ठीक यही करने जा रहे हैं। अनिवार्य रूप से, वे ऐसे प्रश्न पूछने जा रहे हैं जिनका आप उत्तर नहीं दे सकते। यदि आप 20वां प्रश्न लिख रहे हैं जिसका उत्तर आपके पास नहीं है, तो यह एक समस्या है। आप कह सकते हैं 'मैं आपके पास वापस आऊंगा', लेकिन पांच बार से अधिक नहीं।

ईमानदार सूत्र के अंदर

ईमानदार कंपनी - जिसे जेसिका अल्बा ने 2011 में सीईओ ब्रायन ली, सीओओ सीन केन और मुख्य उत्पाद अधिकारी क्रिस्टोफर गेविगन के साथ सह-स्थापित किया था - अपने उत्पादों को माता-पिता की कई समस्याओं के समाधान के रूप में पेश करती है: वे गैर-विषैले हैं, वे वास्तव में काम करते हैं , और वे काउंटर पर अच्छे लगते हैं। कई लोगों को संदेह था कि कंपनी सफल हो सकती है, लेकिन कुछ ही वर्षों में इसने प्रभावशाली संख्या में वृद्धि की है। 2014 में राजस्व 150 मिलियन डॉलर तक पहुंचने का अनुमान है, और ईमानदार ने वित्त पोषण में $ 122 मिलियन का स्कोर किया है, जिसमें अगस्त में $ 70 मिलियन का दौर भी शामिल है, जिसका मूल्य लगभग 1 अरब डॉलर था। अल्बा और ईमानदार टीम इतनी जल्दी इतनी जल्दी कैसे आ गई?

आवर्ती राजस्व

ईमानदार कंपनी की लगभग 80 प्रतिशत बिक्री उसकी सदस्यता योजनाओं से होती है, जो ग्राहकों को वस्तुओं को बंडल करने और उन्हें मासिक वितरित करने देती है। वे ग्राहक अग्रिम भुगतान करते हैं, व्यवसाय को अधिक नकदी प्रवाह देते हैं और अनुमानित, दोहराए जाने वाले राजस्व प्रदान करते हैं - और ऐसे व्यवसायों का मूल्य उच्च गुणकों पर होता है।

अपसेल

ईमानदार का सबसे बड़ा विक्रेता डायपर है: कंपनी प्रतिदिन १०,००० से अधिक उत्पाद ऑर्डर शिप करती है, और आधे में इसके फैशन के पैटर्न वाले, पौधे-आधारित डायपर शामिल हैं। अपने सफाई और व्यक्तिगत देखभाल उत्पादों को बढ़ावा देने के लिए, ईमानदार नि: शुल्क परीक्षण प्रदान करता है (ग्राहक शिपिंग के लिए $ 6 का भुगतान करते हैं)। और यह काम करता है। ईमानदार के आधे परीक्षण उपयोगकर्ता अधिक उत्पाद खरीदना बंद कर देते हैं।

फील-गुड हेलो

स्टार्टअप टॉम्स और वॉर्बी पार्कर की तरह, ईमानदार कंपनी ने अपने व्यवसाय मॉडल में एक धर्मार्थ मिशन बनाया। प्रत्येक ग्राहक खरीद के साथ, कंपनी कुछ अच्छे काम करने का वादा करती है - जैसे स्थानीय डायपर बैंकों को शिशु आपूर्ति दान करना और कर्मचारियों को एलए-क्षेत्र समुद्र तट सफाई दिनों के लिए स्वयंसेवकों को भेजना।