' बड़ा इस्तीफा आ रहा है ,' टेक्सास ए एंड एम विश्वविद्यालय में प्रबंधन के एक सहयोगी प्रोफेसर एंथनी क्लॉट्ज़ कहते हैं।
इससे ऐसा लगता है कि यह कोई क्षुद्रग्रह या शायद शार्क है, और हम केवल इतना कर सकते हैं कि हम खुद को संभाल लें, हमारे पोस्ट-एपोकैलिकप्टिक जंपसूट तैयार करें, और क्रिप्टोकुरेंसी में निवेश करें। या कुछ और।
क्लॉट्ज़ एक महान इस्तीफे की उम्मीद करना सही है - कारोबार सामान्य है, और लोग अनिश्चितता के समय में नौकरी छोड़ना स्थगित कर देते हैं। हम सभी पक्के तौर पर कह सकते हैं कि पिछले १५ महीनों से जीवन अनिश्चित है। और यह समझ में आता है कि प्रतिक्रिया लोग इस्तीफा दे रहे हैं।
लेकिन आप इसे रोक सकते हैं। या कम से कम अपने व्यवसाय पर प्रभाव को कम करें। ऐसे।
अपने कर्मचारियों से बात करें, अपने कर्मचारियों से नहीं।
हमने हाल ही में . से एक विनाशकारी ऑप-एड देखा Washingtonian सीईओ कैथी मेरिल, जिन्होंने तर्क दिया कि जो लोग दूर से काम करते हैं वे कार्यालय में लोगों की तरह व्यस्त या मूल्यवान नहीं हैं। उनके कर्मचारी एक दिन की हड़ताल पर चले गए। उसने उनसे बात की - और एक सीधी बैठक आयोजित करने के बजाय एक लेख प्रकाशित करने के निष्क्रिय-आक्रामक तरीके से।
आप यह निर्धारित करने के लिए संघर्ष कर सकते हैं कि आप अपने व्यवसाय को कैसे चलाना चाहते हैं। क्या आप दूर रहते हैं? एक हाइब्रिड मॉडल बनाएं? सबको वापस लाओ? सभी वैध विकल्प हैं, लेकिन यह केवल आपकी राय नहीं है जो मायने रखती है। अपने कर्मचारियों से बात करें और उनकी भावनाओं का पता लगाएं।
सबको छुट्टी पर भेजो।
कर्मचारी प्रतिधारण के साथ इसका क्या संबंध है? बहुत सारे लोग तनाव महसूस कर रहे हैं। क्या आपको पिछले साल छुट्टी मिली थी? मैंने वास्तव में नहीं किया - मैंने क्रिसमस और नए साल के बीच सप्ताह की छुट्टी ली, लेकिन कोविड प्रतिबंधों के कारण, मैं मूल रूप से अपने सोफे पर बैठ गया और टेलीविजन देखा और चीजें खाईं। यह छुट्टी नहीं है, यह एक अवसादग्रस्तता प्रकरण है।
लोगों को (सुरक्षित) छुट्टी लेने के लिए दृढ़ता से प्रोत्साहित करें। चीजें खुल रही हैं। जो कर्मचारी टीकाकरण कराना चाहते हैं, उन्हें टीका लगाया गया है। लोगों को कुछ वास्तविक डाउनटाइम दें। हो सकता है कि यात्रा पर जाने के लिए उन्हें कुछ बोनस पैसे देकर बर्तन को मीठा भी करें। असली ब्रेक लेने के बाद लोग तरोताजा महसूस करेंगे।
एक बढ़िया दांत वाली कंघी के साथ अपने मुआवजे पर जाएं।
यदि आप वेतन वृद्धि मांगने के लिए कर्मचारियों के आपके पास आने का इंतजार कर रहे हैं, तो हो सकता है कि आप महान इस्तीफे के लिए सामने और केंद्र में रहने के लिए कह रहे हों। बेहतर या बदतर के लिए, पिछले एक साल में वेतन की मांग में बदलाव आया है, खासकर प्रवेश स्तर के कर्मचारियों के लिए। आपने देखा है कि रेस्तरां पर्याप्त कर्मचारी नहीं मिलने के कारण खुलने में असमर्थ हैं। आपके साथ भी ऐसा हो सकता है।
चूंकि बिडेन प्रशासन ने सरकारी ठेकेदारों के लिए न्यूनतम वेतन लागू किया , आप उन नौकरियों वाले कर्मचारियों के लिए प्रतिस्पर्धा करते हैं--भले ही आप सरकारी ठेकेदार न हों। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि मजदूरी जनवरी 2022 तक लागू नहीं होती है; लोग अब उच्च दर की उम्मीद करते हैं। और, याद रखें, सभी सरकारी ठेकेदार नौकरियां एयरोस्पेस इंजीनियरिंग में नहीं हैं - कुछ कैफेटेरिया कर्मचारी हैं। आपको यह सुनिश्चित करने की ज़रूरत है कि आप अपने कर्मचारियों को अभी उचित बाजार दर का भुगतान कर रहे हैं, या वे चले जाएंगे, और आपको उन्हें उसी बाजार दर पर कर्मचारियों के साथ बदलना होगा। अपने कर्मचारियों के वेतन को अभी बढ़ाएँ और परेशानी से बचाएं।
जोनास ब्रिज कहाँ रहता है
जो लोग छोड़ते हैं उनके साथ अच्छा व्यवहार करें।
यदि आप अपने सभी बेहतरीन कर्मचारियों को खोना चाहते हैं, तो इस्तीफा देने वाले लोगों के लिए एक झटका बनें। अन्यथा, उन्हें उनके नए पद पर बधाई दें, अपना समर्थन व्यक्त करें, और कहें, 'मुझे आशा है कि आप भविष्य में हमारे बारे में फिर से सोचेंगे।' उन दरवाजों को खुला रखो। कुछ लोग वापस आएंगे।
यदि आप अपने कर्मचारियों को खुश और व्यस्त रखने पर अपनी नज़र रखते हैं, तो महान इस्तीफा आपको बहुत मुश्किल से नहीं मारना चाहिए। आपको बस एक अच्छा नियोक्ता बनने की जरूरत है, और आप ऐसा कर सकते हैं।
