मुख्य लीड 'आप कैसे हैं?' के लिए आपका जवाब यहां दिया गया है। वास्तव में मायने रखता है

'आप कैसे हैं?' के लिए आपका जवाब यहां दिया गया है। वास्तव में मायने रखता है

कल के लिए आपका कुंडली

दूसरे आपसे पूछते हैं कि आप हर समय कैसे काम कर रहे हैं, और आपका उत्तर सबसे अधिक संभावना है कि 'ठीक है। आप कैसे हैं?'

आप उससे बेहतर कर सकते हैं।

फिर भी, आपको आश्चर्य हो सकता है कि इस क्षेत्र में खुद को तेज करना क्यों मायने रखता है। एक बात के लिए, यह आपके लिए खुद को किसी ऐसे व्यक्ति के रूप में पेश करने का अवसर है जो दिलचस्प है और बातचीत के लायक है। और इस बात की परवाह किए बिना कि कौन पूछ रहा है, आप चाहते हैं कि वे आपके बारे में अत्यधिक सोचते हुए बातचीत को छोड़ दें, न कि केवल तटस्थ, या इससे भी बदतर, इस धारणा के साथ कि आप बोर हैं।

मैंने कई उच्च-प्राप्त अधिकारियों के साथ जाँच की, जो बिक्री और सामग्री निर्माण के क्षेत्र में काम करते हैं - वे लोग जो कहानियाँ सुनाने में उत्कृष्टता प्राप्त करते हैं। यहाँ इस विषय पर उनकी सलाह है।

कभी जवाब न दें 'आप कैसे हैं?' 'व्यस्त' के साथ

यह प्रतिक्रिया देने का सबसे खराब तरीका है, कोरस.एआई के सीईओ रॉय रानानी कहते हैं, जो बिक्री टीमों के लिए एक वार्तालाप खुफिया मंच है, क्योंकि यह एक ऐसा उत्तर है जो शायद हर कोई दे सकता है। वे कहते हैं, 'काम, निजी जीवन, पारिवारिक प्रतिबद्धताओं और यहां तक ​​कि पालतू जानवरों के बीच, हम सभी के पास एक लाख और एक चीजें हैं जो हमें एक अलग दिशा में खींचती हैं। 'जब आप 'व्यस्त' कहते हैं, तो आप बातचीत में अगले कुछ क्षणों के लिए तुरंत एक नकारात्मक स्वर सेट कर रहे हैं और वास्तविक संबंध को हतोत्साहित कर रहे हैं।'

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नकारात्मकता से बचें

यह उन लोगों के लिए विशेष रूप से सच है जिनके साथ आपका पेशेवर संबंध है। पेंटजेन के लिए बी2सी आवासीय बिक्री के वरिष्ठ निदेशक मेघन स्टीवर्ट कहते हैं, 'आपको इस प्रश्न का उत्तर नकारात्मक टिप्पणी के साथ देने से बचना चाहिए, जब तक कि आप वास्तव में उस व्यक्ति के करीब न हों जिससे आप बात कर रहे हैं।' गृह सुधार परियोजनाओं। 'यह बातचीत शुरू होने से पहले ही खराब कर देता है और दूसरों को असहज महसूस कराता है।' इसके बजाय, क्या आप अपने भविष्य में कुछ सकारात्मक पा सकते हैं जिसका आप इंतजार कर रहे हैं जिसके बारे में आप बात कर सकते हैं?

समझाएं कि आप ठीक क्यों हैं और फिर बातचीत जारी रखें

'मैं ठीक हूं' वह उत्तर है जो हर कोई देता है, लेकिन आपको अपने दिन में कुछ ऐसा खोजने में सक्षम होना चाहिए जो इस बात को साबित करे। क्या आपने ऑफिस में दिखने से पहले एक बेहतरीन वर्कआउट किया था? क्या आपको पिछले सप्ताह के भीतर अच्छी खबर मिली है? क्या आपने सिर्फ एक संतोषजनक भोजन का आनंद लिया जिसका आप वर्णन कर सकते हैं?

और 300,000 डाउनलोड के साथ एक बी2बी पॉडकास्टिंग एजेंसी, शेयर योर जीनियस के अध्यक्ष रेचेल डाउनी के अनुसार, कोई भी उत्तर जो केवल अपने आप पर केंद्रित है और दूसरे व्यक्ति को साझा करने के लिए आमंत्रित किए बिना बातचीत को समाप्त करता है, एक मौका चूक गया है। वह कहती हैं, 'प्रश्न अपने आप में शामिल होने का निमंत्रण है, और आकर्षक होने में हमेशा प्रश्न पूछने वाले व्यक्ति को बातचीत का हिस्सा बनने के लिए आमंत्रित करना शामिल होना चाहिए,' वह कहती हैं। 'इसे कम मत करो और एक संक्षिप्त, बंद उत्तर के साथ अवसर को जलाओ मत।'

एक हुक के साथ उत्तर दें

मतलब इस तरह से जवाब दें जिससे सामने वाला दूसरा सवाल पूछे। मैथ्यू पोलार्ड, सीरियल उद्यमी, बिजनेस कोच और बेस्टसेलिंग लेखकselling अंतर्मुखी की धार ने अपनी पुस्तक में इसका वर्णन किया है, जिसमें वह एक विक्रेता द्वारा पूछे जाने की कहानी बताता है कि उसका धन्यवाद कैसा था। उसने जवाब दिया, 'ओह, यह अच्छा था। बस छोटा करो।' पोलार्ड बताते हैं कि यह हुक है, क्योंकि स्वाभाविक रूप से दूसरा व्यक्ति जानना चाहता था कि इसे छोटा क्यों किया गया था। वह लिखता है:

क्या ट्रॉय और जैकब अब भी साथ हैं

मैंने फिर कहा, 'ठीक है, मुझे गुरुवार की रात जल्दी सोना था क्योंकि अगली सुबह मेरे दो टीवी साक्षात्कार थे। बेशक, परिवार के बाकी लोग देर तक मौज-मस्ती करते रहे और हंसते-हंसते रैकेट बनाते रहे, इसलिए मुझे नींद नहीं आई.'

'मुझे 5:30 बजे KXAN में और फिर 7:15 पर FOX स्टूडियो में रोल करना था। FOX के एक अन्य अतिथि ने मेरे 5:30 सेगमेंट से मुझे पहचान लिया और बातचीत शुरू कर दी। उन्होंने पूछा, 'आपको यह सब फ्री मीडिया कैसे मिल रहा है? इस शो में आने के अवसर के लिए मुझे बहुत पैसे खर्च करने पड़े।' मैंने उससे कहा कि मैं सही हुक खोजने और समाचार डेस्क को एक अच्छी कहानी बताने में वास्तव में अच्छा हूँ।'

'वैसे भी, लंबी कहानी छोटी, उसने मुझे कल अपनी कंपनी में एक व्हाइटबोर्ड सत्र के लिए आने के लिए कहा कि मैं क्या कर रहा था। सत्र के बाद, वे इतने प्रभावित हुए कि उन्होंने मुझसे पूछा कि क्या मुझे उनके सम्मेलन में बोलने में दिलचस्पी होगी, जो अमेरिका में सबसे बड़े चरणों में से एक है।'

'तो, संक्षेप में, मेरी थैंक्सगिविंग थोड़ी कट गई, लेकिन कुल मिलाकर, इसने बहुत अच्छा काम किया।'

पोलार्ड का कहना है कि यह रणनीति काम करती है क्योंकि लोग कहानियां सुनना पसंद करते हैं। वे कहते हैं, 'वास्तव में, प्रिंसटन के डॉ. उरी हसन ने 'न्यूरल कपलिंग' (जो है) कहे जाने वाले सबूतों का खुलासा किया है, जब हम एक कहानी सुनते हैं, तो हमारा दिमाग कहानीकार के साथ तालमेल बिठाने लगता है,' वे कहते हैं। 'मूल रूप से, यह व्यक्ति के तार्किक मस्तिष्क को शॉर्ट-सर्किट करता है और लगभग तत्काल तालमेल की भावना पैदा करता है।'

लोग याद नहीं रखते कि आप क्या कहते हैं, बल्कि आप उन्हें कैसा महसूस कराते हैं?

यह कार्यकारी कोच सुसान इनौये और 'लीडरशिप्स परफेक्ट स्टॉर्म: व्हाट मिलेनियल्स आर टीचिंग अस अबाउट पॉसिबिलिटीज, पैशन एंड पर्पस' की लेखिका के अनुसार है। वह कहती है कि जब कोई आपके साथ जुड़ता है तो कुंजी प्रामाणिक रूप से मौजूद होती है। 'जब हम वास्तव में दूसरों के साथ जुड़ते हैं और अपने दिल से बोलते हैं, तो शब्द भी, 'मैं ठीक हूँ' अलग तरह से लगता है और महसूस करता है,' वह कहती हैं। 'यह नहीं है कि आप क्या कहते हैं, लेकिन आप इसे कैसे कहते हैं।'

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आपके उत्तर के बावजूद, दूसरे व्यक्ति क्या कहते हैं, सुनें और याद रखें

जीवन में सबसे यादगार लोग वे हैं जो आपको ध्यान देते हैं और आपके जीवन के विवरण को याद करते हैं। वे ऐसे व्यक्ति भी हैं जो कहानियाँ सुनाने में कुशल हैं, जो उन्हें मित्र, साझेदार और व्यावसायिक सहयोगी के रूप में लोकप्रिय बनाता है। इसलिए, जब आप किसी के साथ छोटी-छोटी बातें कर रहे हों, तो आप जो कर रहे हैं उसे रोक दें, उस पल में मौजूद रहें और जो आप सुनते हैं उसका मानसिक ध्यान रखें। 'और अगर कोई व्यक्तिगत जानकारी साझा करता है, तो उसे याद रखने की पूरी कोशिश करें,' रानानी कहती हैं। 'यह किसी के दिन को यह जानने के लिए बना सकता है कि उन्होंने जो कुछ भी साझा किया है वह प्रतिध्वनित हुआ है और आपने इसे वापस लाने के लिए समय लिया है।'