मुख्य अन्य लचीली कार्य व्यवस्था

लचीली कार्य व्यवस्था

जोएल शिफमैन नेट वर्थ 2017

लचीले कार्य कार्यक्रम कार्य व्यवस्थाएं हैं जिसमें कर्मचारियों को अपने पदों के दायित्वों को पूरा करने के तरीके में अधिक समय-निर्धारण स्वतंत्रता दी जाती है। इन कार्यक्रमों में सबसे आम है फ़्लेक्सटाइम, जो श्रमिकों को उस समय के संदर्भ में कहीं अधिक छूट देता है जब वे काम शुरू करते हैं और समाप्त करते हैं, बशर्ते वे नियोक्ता द्वारा आवश्यक कुल घंटों की संख्या में हों। अन्य सामान्य लचीली कार्य व्यवस्थाओं में टेलीकम्यूटिंग, जॉब-शेयरिंग और संपीड़ित कार्य सप्ताह शामिल हैं।

लचीले कार्य कार्यक्रमों के समर्थक उन्हें उन कठिनाइयों की महत्वपूर्ण पहचान के रूप में स्वीकार करते हैं जो कई कर्मचारियों को अपने पारिवारिक दायित्वों और उनके कार्य कर्तव्यों को संतुलित करने में होती हैं, और वे ध्यान देते हैं कि ऐसे कार्यक्रम संभावित कर्मचारियों के लिए कंपनी को अधिक आकर्षक बना सकते हैं। हालांकि, आलोचकों का तर्क है कि जहां लचीली रोजगार पहल कार्य जीवन-पारिवारिक जीवन संतुलन में कुछ लंबे समय की असमानताओं को दूर करने का प्रयास करती है, वहीं गैर-विचारित योजनाओं का कंपनी पर हानिकारक प्रभाव पड़ सकता है।

प्राथमिक लचीला कार्य कार्यक्रम

लचीली कार्य व्यवस्था बुनियादी फ़्लेक्सटाइम कार्यक्रमों से लेकर नवीन बाल-और बुजुर्गों की देखभाल के कार्यक्रमों तक किसी भी रूप में हो सकती है।

  • फ्लेक्सटाइम- यह एक ऐसी प्रणाली है जिसमें कर्मचारी उपलब्ध घंटों की एक श्रृंखला से अपना प्रारंभ और छोड़ने का समय चुनते हैं। ये अवधियां आमतौर पर 'कोर' समय के अंत में होती हैं, जिसके दौरान अधिकांश कंपनी व्यवसाय होता है। पूर्व में एक दुर्लभ, अत्याधुनिक कार्यस्थल व्यवस्था के रूप में माना जाता है, फ्लेक्सटाइम अब आमतौर पर विभिन्न प्रकार के उद्योगों में प्रचलित है।
  • संपीडित कार्य सप्ताह - इस व्यवस्था के तहत, मानक कार्य सप्ताह को पाँच दिनों से कम समय में संकुचित किया जाता है। संकुचित कार्य सप्ताह का सबसे आम अवतार चार 10-घंटे के दिनों में से एक है। अन्य विकल्पों में तीन 12-घंटे के दिन या व्यवस्थाएं शामिल हैं जिसमें कर्मचारी दो सप्ताह में 9- या 10-घंटे के दिन काम करते हैं और उस समय के दौरान एक अतिरिक्त दिन या दो समय के साथ मुआवजा दिया जाता है।
  • फ्लेक्सप्लेस-इस शब्द में विभिन्न व्यवस्थाएं शामिल हैं जिसमें एक कर्मचारी घर या किसी अन्य गैर-कार्यालय स्थान से काम करता है। इस प्रकार के लचीले रोजगार का सबसे अधिक प्रचलित उदाहरण दूरसंचार है।
  • नौकरी साझा करना- इन व्यवस्थाओं के तहत, दो लोग स्वेच्छा से एक पूर्णकालिक पद के कर्तव्यों और जिम्मेदारियों को साझा करते हैं, दोनों व्यक्तियों के बीच उस पद के वेतन और लाभ दोनों के साथ।
  • कार्य साझाकरण—इन कार्यक्रमों का उपयोग उन कंपनियों द्वारा तेजी से किया जा रहा है जो छंटनी से बचना चाहती हैं। यह व्यवसायों को कर्मचारियों की संख्या को बनाए रखते हुए अपने कार्यबल के एक हिस्से के लिए अस्थायी रूप से घंटों और वेतन को कम करने की अनुमति देता है।
  • विस्तारित अवकाश - यह विकल्प कर्मचारियों को कर्मचारियों के रूप में अपने अधिकारों को खोए बिना काम से दूर समय की विस्तारित अवधि का अनुरोध करने के मामले में अधिक लचीलापन देता है। विस्तारित छुट्टी, जिसे या तो भुगतान या अवैतनिक आधार पर दिया जा सकता है, का उपयोग विभिन्न कारणों से किया जाता है, जिसमें विश्राम, शिक्षा, सामुदायिक सेवा, पारिवारिक समस्याएं और चिकित्सा देखभाल शामिल हैं (बाद के दो कारण अब बड़े पैमाने पर शर्तों द्वारा कवर किए गए हैं परिवार और चिकित्सा अवकाश अधिनियम)।
  • चरणबद्ध सेवानिवृत्ति - इन व्यवस्थाओं के तहत, कर्मचारी और नियोक्ता एक अनुसूची के लिए सहमत होते हैं जिसमें कर्मचारी की पूर्णकालिक कार्य प्रतिबद्धताओं को महीनों या वर्षों की अवधि में धीरे-धीरे कम किया जाता है।
  • आंशिक सेवानिवृत्ति—ये कार्यक्रम पुराने कर्मचारियों को बिना किसी निर्धारित अंतिम तिथि के अंशकालिक आधार पर काम करना जारी रखने की अनुमति देते हैं।
  • कार्य और परिवार कार्यक्रम-ये कार्यक्रम अभी भी अपेक्षाकृत दुर्लभ हैं, हालांकि कुछ बड़ी कंपनियों ने इस क्षेत्र में पायलट पहल के साथ अच्छे परिणाम की सूचना दी है। ये कार्यक्रम ऐसे हैं जिनमें नियोक्ता अपने कर्मचारियों को बच्चों की देखभाल और बुजुर्गों की देखभाल के क्षेत्र में कुछ हद तक सहायता प्रदान करते हैं। इन कार्यक्रमों में सबसे प्रसिद्ध इन-हाउस सुविधाएं हैं जो कर्मचारियों के बच्चों की देखभाल करती हैं, लेकिन बुनियादी फ्लेक्स-टाइम कार्यक्रम भी कर्मचारियों के लिए चाइल्ड-केयर लॉजिस्टिक्स को आसान बना सकते हैं।

लचीले कार्य कार्यक्रमों के लाभ

लचीली कार्य पहल के रक्षक प्रतिस्पर्धात्मक लाभों की ओर इशारा करते हैं जो इस तरह के कार्यक्रमों से कंपनियों को मिलते हैं जो इस तरह के कार्यक्रम पेश करते हैं। शायद एक लचीला कार्य वातावरण शुरू करने का एकमात्र सबसे उद्धृत कारण कर्मचारी प्रतिधारण है। वास्तव में, कई व्यवसायों का तर्क है कि फ़्लेक्सटाइम और अन्य कार्यक्रमों की ओर हाल के रुझान ने उनके लिए अपने स्वयं के कार्यक्रम शुरू करना या मूल्यवान कर्मचारियों को खोने का जोखिम उठाना आवश्यक बना दिया है। 'लचीली कार्य व्यवस्था के लिए एक और व्यावसायिक तर्क यह है कि वे कंपनियों को गतिविधि की चोटियों और घाटियों से मेल खाने की अनुमति देते हैं,' एलिजाबेथ शेली ने लिखा एचआरएम पत्रिका . 'अधिक संगठनों ने अपना ध्यान इस ओर स्थानांतरित कर दिया है कि अनुसूची में संभावित परिवर्तन उत्पाद को कैसे प्रभावित करेंगे। कम अनुपस्थिति, हालांकि अक्सर अनदेखी की जाती है, यह भी एक वैध व्यावसायिक तर्क है; लचीले विकल्प न केवल प्रतिबद्धता को मजबूत करते हैं, बल्कि कर्मचारियों को उन स्थितियों से निपटने के लिए अधिक समय देते हैं जो कभी-कभी अनुपस्थिति की ओर ले जाती हैं।'

समर्थकों ने यह भी नोट किया कि, कई मामलों में, लचीले कार्य कार्यक्रम व्यवसायों को अपने कार्यों में मूलभूत परिवर्तन किए बिना कर्मचारियों की वफादारी बढ़ाने का एक तरीका प्रदान करते हैं। दरअसल, शेली ने देखा कि 'सबसे लोकप्रिय लचीले काम के विकल्प वे हैं जिनमें कम से कम बदलाव शामिल है। फ्लेक्स-टाइम और संकुचित कार्य सप्ताह, उदाहरण के लिए, पारंपरिक कार्य व्यवस्थाओं के समान कार्यस्थल पर समान घंटों के लिए कॉल करें।'

इसके अलावा, लचीली कार्य व्यवस्था के कुछ समर्थकों का तर्क है कि ऐसे कार्यक्रम वास्तव में कर्मचारियों की उत्पादकता पर सकारात्मक प्रभाव डाल सकते हैं। उनका तर्क है कि जो कर्मचारी फ्लेक्स-टाइम के माध्यम से परिवार की जरूरतों को पूरा करने में सक्षम होते हैं, उनके संतुष्ट और उत्पादक होने की अधिक संभावना होती है, जबकि अच्छे कर्मचारी जो दूरसंचार करते हैं, उन्हें कार्यालय की रुकावटों से मुक्त होने पर और भी अधिक काम मिल सकता है।

व्यवसाय संस्थागत समस्याओं के समाधान के लिए लचीले कार्यक्रमों का उपयोग कर सकता है। उदाहरण के लिए, एक छोटा या मध्यम आकार का व्यवसाय जो एक छोटी सुविधा या कार्यालय में घिरा हुआ है, वह महंगे स्थानांतरण या विस्तार का सहारा लिए बिना स्थिति को दूर करने के लिए दूरसंचार कार्यक्रमों का पता लगाना चाहता है। अंत में, समर्थकों का कहना है कि लचीले कार्य कार्यक्रम कंपनियों के लिए उनकी सार्वजनिक छवि को बढ़ाकर और उन घंटों की संख्या का विस्तार करके फायदेमंद हो सकते हैं, जिनके दौरान ग्राहकों को सेवा दी जा सकती है।

लचीले कार्य कार्यक्रमों के नुकसान

लचीले कार्य कार्यक्रमों के कई स्पष्ट लाभ हैं, लेकिन आलोचकों का कहना है कि गलत कार्यक्रमों का व्यवसायों पर नकारात्मक प्रभाव पड़ सकता है, और वे कहते हैं कि अच्छे कार्यक्रम भी अक्सर ऐसी चुनौतियाँ पेश करते हैं जिनसे एक व्यवसाय को निपटना होता है।

सबसे पहले, व्यापार मालिकों और प्रबंधकों को यह पहचानने की जरूरत है कि लचीली कार्य व्यवस्था हमेशा सभी लोगों, नौकरियों या उद्योगों के लिए उपयुक्त नहीं होती है। उदाहरण के लिए, टेलीकम्यूटिंग और अन्य 'फ्लेक्सप्लेस' व्यवस्थाएं विनाशकारी हो सकती हैं (या कम से कम एक उत्पादकता नाली) यदि उन कर्मचारियों द्वारा उपयोग किया जाता है जो गैर-काम के प्रलोभनों के बीच काम के पूरे दिन काम करने में असमर्थ या असमर्थ हैं (टेलीविजन, घर की सेटिंग का आनंद पढ़ना, घर की सफाई, आदि)। इस बीच, अन्य कंपनियों ने पाया कि कर्मचारी ऐसे अलग-अलग घंटों में व्यवसाय के अंदर और बाहर 'फ्लेक्स' करते हैं कि ओवरहेड लागत बढ़ जाती है, ग्राहक सेवा प्रभावित होती है (यानी, 9:30 बजे तक कोई भी नहीं आता है, ऐसी स्थिति जो ग्राहकों को मजबूर करती है और विक्रेताओं को तब तक अपनी एड़ी को ठंडा करने के लिए), और विनिर्माण उत्पादन प्रभावित होता है। यह बाद वाला कारक फ्लेक्स-टाइम को कई विनिर्माण सुविधाओं के लिए कठिन बना देता है। एक विनिर्माण सेटिंग में, कारखाने के कई संचालन पूरे संचालन के संचालन के घंटों के एक सेट पर निर्भर करते हैं। जब कोई किसी फर्म के साथ काम कर रहा होता है तो वह वर्क-सेल टीम निर्माण अवधारणा का उपयोग करता है, फ्लेक्स-टाइम एक विकल्प नहीं है।

आलोचकों का यह भी तर्क है कि फ्लेक्स प्रोग्राम अक्सर प्रबंधकों को अत्यधिक कठिन परिस्थितियों में छोड़ देते हैं। मार्था एच. पीक ने लिखा, 'अक्सर, फ्लेक्स को इसके 'परिवार के अनुकूल' पहलुओं के लिए अपनाया जाता है, इसके प्रबंधन के लिए कॉर्पोरेट समर्थन की आवश्यकता होने से बहुत पहले। प्रबंधन की समीक्षा . 'इन कंपनियों में, कर्मचारी नियमावली में फ्लेक्स नीतियों को रेखांकित किया गया है लेकिन कार्यान्वयन व्यक्तिगत प्रबंधकों पर छोड़ दिया गया है। फिर, जब प्रबंधक इन कार्यक्रमों को लागू करने का प्रयास करते हैं, तो उन्हें पता चलता है कि निष्पक्ष होने के लिए, फ्लेक्स के लिए उन्हें अलग-अलग कर्मचारियों के साथ अलग व्यवहार करने की आवश्यकता होती है।'

अंत में, कई पर्यवेक्षकों का तर्क है कि व्यवसाय पर्याप्त तैयारी के बिना लचीली कार्य योजनाएँ शुरू करते हैं। पीक ने कहा, 'मैं जानता हूं कि फ्लेक्स परिवार के अनुकूल का एक बुनियादी तत्व है और प्रतिस्पर्धी कंपनियों के लिए परिवार के अनुकूल होना जरूरी है। 'लेकिन फ्लेक्स को संस्थागत बनाने के लिए नीति नियमावली में एक बयान से अधिक की आवश्यकता होती है। कर्मचारियों को निरंतर संचार में रखने के लिए नौकरी की सफलता और प्रौद्योगिकियों में निवेश को मापने के लिए नई पद्धतियों की आवश्यकता होती है।'

एक लचीला कार्य वातावरण स्थापित करना

व्यावसायिक विशेषज्ञ और कंपनियाँ, जिन्होंने लचीले कार्य कार्यक्रम स्थापित किए हैं, उन व्यवसायों के लिए कई तरह की सिफारिशें पेश करते हैं जो एक लचीले कार्य वातावरण की ओर कदम बढ़ा रहे हैं।

अनुसंधान

अपनी कंपनी में एक लचीला कार्य कार्यक्रम स्थापित करने के पेशेवरों और विपक्षों पर शोध करें। हर कंपनी की जरूरतें और परिचालन का माहौल अलग होता है; सिर्फ इसलिए कि एक फ्लेक्स प्रोग्राम ने पड़ोसी व्यवसाय के लिए काम किया, इसका मतलब यह नहीं है कि यह आपकी कंपनी के लिए काम करेगा। इसके विपरीत, एक प्रोग्राम जो किसी अन्य फर्म में विफल हो जाता है, वह आपके काम आ सकता है। प्रत्येक व्यवसाय के संचालन और कर्मचारियों दोनों की जरूरतों और दबावों में विस्तृत शोध, किसी भी निर्णय का एक आवश्यक घटक है। तो व्यवसाय के कार्य बल के गुणों का एक ईमानदार मूल्यांकन है।

एक कंपनी जिसके पास समर्पित और कर्तव्यनिष्ठ कर्मचारियों का एक कार्यबल होता है, उसके लचीले वातावरण में उत्पादक होने की संभावना अधिक होती है, जो कि अनमोटेड कर्मचारियों के भारी छिड़काव से दुखी होती है। कंपनी के मौजूदा कार्यबल के साथ-साथ भविष्य की श्रम जरूरतों का एक संपूर्ण और ईमानदार मूल्यांकन यह निर्धारित करने में महत्वपूर्ण है कि क्या उस कंपनी के लिए एक लचीला कार्य कार्यक्रम सफल होने की संभावना है।

दिशा-निर्देश

फ्लेक्स प्रोग्राम एडमिनिस्ट्रेशन के दिशानिर्देश और सिस्टम बनाएं जो: 1) सभी व्यावसायिक जरूरतों को पूरा करें, और 2) निष्पक्षता और व्यापकता के परीक्षणों के लिए खड़े हों। लचीले कार्य कार्यक्रम के लिए दिशानिर्देश बनाने के लिए उपयोग की जाने वाली प्रक्रिया में यह सुनिश्चित करने के लिए कदम शामिल होने चाहिए कि नई नीतियां मौजूदा कंपनी के उद्देश्यों के अनुकूल हों। पात्रता, आवेदन प्रक्रिया, प्रतिवर्तीता, और कर्मचारी की स्थिति में परिवर्तन जैसे मुद्दों को स्पष्ट रूप से संबोधित किया जाना चाहिए। अंत में, कंपनियों को पक्षपात या अनुचित व्यवहार के बारे में शिकायतों को दूर करने के लिए दिशानिर्देशों को औपचारिक रूप देना चाहिए। क्योंकि सभी कर्मचारियों के साथ संतुलित और न्यायसंगत व्यवहार महत्वपूर्ण है, औपचारिक दिशानिर्देशों में इस्तेमाल की जाने वाली शब्दावली यथासंभव सामान्य होनी चाहिए- उदाहरण के लिए, बाल-देखभाल दायित्वों के बजाय पारिवारिक दायित्वों का उपयोग किया जा सकता है।

प्रशिक्षण

कर्मचारियों को नीतियों के बारे में शिक्षित किया जाना चाहिए और उनका उपयोग करने में सहज महसूस करना चाहिए। यह तभी हो सकता है जब कंपनी सक्रिय रूप से कार्यक्रम को बढ़ावा दे। कर्मचारियों को यह जानने की जरूरत है कि इस तरह की पहल में भाग लेने से उनके करियर को नुकसान नहीं होगा। वास्तव में, एचआरएम पत्रिका नोट किया गया है कि उत्प्रेरक अनुसंधान संगठन द्वारा 1990 के दशक के मध्य की एक रिपोर्ट ने संकेत दिया कि यह एक महत्वपूर्ण निवारक हो सकता है: 'लचीले समय-निर्धारण के कई विकल्पों को प्रबंधन और सहकर्मियों द्वारा उनके करियर के लिए खराब माना जाता है जिनके पास अधिक पारंपरिक कार्य व्यवस्था है . एक जॉब-शेयर पार्टनर या अंशकालिक कर्मचारी उतना प्रतिबद्ध नहीं हो सकता है, सोच जाती है। पूर्णकालिक से कम कार्य के साथ एक सकारात्मक अनुभव कर्मचारी के संगठन के सांस्कृतिक मूल्यों पर निर्भर करता है। कुछ संगठनों में, जो लोग कम पारंपरिक कार्यक्रम लेते हैं, उन्हें करियर आत्महत्या करने के रूप में माना जाता है।'

केवल कर्मचारी ही ऐसे कर्मचारी नहीं हैं जिन्हें आश्वस्त करने की आवश्यकता है। फ्लेक्स कार्य योजनाओं को स्थापित करने वाली कंपनियों को प्रबंधकों के लिए संसाधन सामग्री और प्रशिक्षण कार्यक्रम भी विकसित करने होंगे। वास्तव में, कई मामलों में, कर्मियों और परियोजनाओं के प्रबंधक वे लोग होते हैं जिन्हें लचीले काम के माहौल में सबसे बड़ा समायोजन करना चाहिए। शेली ने लिखा, 'कार्यस्थल के लचीलेपन के लिए प्रबंधकों को कौशल का एक नया सेट विकसित करने की आवश्यकता होती है। 'प्रबंधक दृष्टि से प्रबंधन करते थे, और साइट पर घंटों के आधार पर परिभाषित कार्य करते थे। यदि कोई कर्मचारी आठ घंटे कार्यालय में था, तो बॉस ने मान लिया कि उस व्यक्ति ने आठ घंटे काम किया है।' फ्लेक्स-टाइम और अन्य विकास के साथ, हालांकि, प्रबंधकों को नए कौशल विकसित करने की आवश्यकता होती है जो कार्य प्रवाह और उत्पादकता पर जोर देते हैं। इन व्यवस्थाओं को सफल बनाने के लिए प्रबंधकों और कर्मचारियों को स्वयं लचीला होना होगा।

नियंत्रण

अंततः, एक लचीला कार्य कार्यक्रम केवल तभी रखने योग्य होता है जब यह आपकी कंपनी के वित्तीय, रणनीतिक और उत्पादन लक्ष्यों को लाभान्वित करता हो। यह सुनिश्चित करने की कुंजी है कि उन जरूरतों को पूरा किया जाए, कार्यक्रम का नियंत्रण बनाए रखना है। कर्मचारी और कार्य दल लचीले कार्य दिशानिर्देशों को आकार देने में बहुत मददगार हो सकते हैं, लेकिन व्यवसाय के मालिकों और प्रबंधकों को बहुत अधिक नियंत्रण सौंपने से सावधान रहना चाहिए। वास्तव में, उन्हें यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि फ्लेक्स-टाइम और अन्य विकल्पों की किसी भी चर्चा में व्यावसायिक विचार सर्वोपरि रहें, और लचीले कार्य कार्यक्रमों पर अंतिम नियंत्रण उनके पास है। उदाहरण के लिए, निष्क्रिय कार्य दल, फ्लेक्स-टाइम को एक जर्जर स्थिति में कम कर देंगे यदि उन्हें संस्थान और स्वयं इसकी निगरानी के लिए छोड़ दिया जाता है।

थियो जेम्स पत्नी और बच्चे

मूल्यांकन

व्यवसायों को नियमित रूप से अपने फ्लेक्स कार्य कार्यक्रमों का मूल्यांकन करना चाहिए। बहुत से व्यवसाय कार्यस्थल लचीलेपन कार्यक्रम पेश करते हैं जो त्रुटिपूर्ण हैं, लेकिन कार्यक्रम की समीक्षा करने और आवश्यक सुधार करने के बजाय, वे अपनी बाहों को फेंक देते हैं और अपने कर्मियों (प्रबंधकों और योग्य कर्मचारियों को समान रूप से) को अपनी जिम्मेदारियों, प्राथमिकताओं और मिलान करने की योजना को दोबारा बदलने के लिए कहते हैं। त्रुटिपूर्ण कार्यक्रम। अन्य कंपनियां अच्छे कार्यक्रम शुरू करती हैं जो उपेक्षा के कारण समय के साथ अपनी प्रभावशीलता खो देते हैं। इसके बजाय, व्यवसाय प्रबंधकों और मालिकों को अपने कार्यस्थल लचीलेपन कार्यक्रमों में निरंतर सुधार का अभ्यास करने की आवश्यकता है, जैसा कि वे अपने संचालन के अन्य पहलुओं में करते हैं। शेली ने लिखा, 'कार्यक्रम को ठीक करें। 'मूल्यांकन प्रक्रिया समायोजन करने के लिए आवश्यक कम से कम कुछ जानकारी प्रदान करेगी जो कंपनी और उसके कर्मचारियों दोनों के लिए इष्टतम लाभ का कार्यस्थल लचीलापन कार्यक्रम बनाएगी।'

लचीले कार्य कार्यक्रमों में निरंतर परिवर्तन

आज की कारोबारी दुनिया में, फ्लेक्सटाइम और टेलीकम्यूटिंग जैसे लचीले रोजगार स्टेपल बड़े पैमाने पर बढ़ते रहते हैं, क्योंकि जो व्यवसाय उन्हें पेश करते हैं वे अपने कर्मचारियों के जीवन की गुणवत्ता में सुधार करते हुए समृद्ध होते रहते हैं। आगे देखते हुए, यह स्पष्ट प्रतीत होता है कि लचीले कार्य कार्यक्रमों का उपयोग जारी रहेगा और अधिक बार उपयोग किया जाएगा। इंटरनेट के उदय और घरों और कार्यालयों में समान रूप से इंटरनेट के लिए उच्च गति वाले कनेक्शन के तेजी से प्रसार के साथ, लचीले कार्य कार्यक्रमों को सफल बनाने के लिए आवश्यक उपकरण कई गुना बढ़ रहे हैं। किसी विशेष व्यवसाय और कंपनी के लिए उपयुक्त एक लचीला कार्य कार्यक्रम बनाना एक व्यक्तिगत प्रयास बना रहेगा, लेकिन नई तकनीकों और संचार उपकरणों के साथ इसे और भी आसान बना दिया गया है।

ग्रंथ सूची

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शेल्बी स्टैंगा कितना पुराना है

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