मुख्य बढ़ना भावनात्मक बुद्धिमत्ता का उपयोग अच्छे या बुरे के लिए किया जा सकता है (और यही कारण है कि आपको इसकी आवश्यकता है)

भावनात्मक बुद्धिमत्ता का उपयोग अच्छे या बुरे के लिए किया जा सकता है (और यही कारण है कि आपको इसकी आवश्यकता है)

'अच्छा करने की शक्ति भी नुकसान करने की शक्ति है।'

--मिल्टन फ्राइडमैन

यदि आप मेरे कॉलम का अनुसरण करते हैं, तो आप जानते हैं कि मैं भावनात्मक बुद्धिमत्ता विकसित करने का प्रशंसक हूं। सीधे शब्दों में कहें, भावनात्मक बुद्धिमत्ता (ईआई) एक व्यक्ति की भावनाओं को पहचानने और समझने की क्षमता है (दोनों अपनी और दूसरों की), और निर्णय लेने में मार्गदर्शन करने के लिए उस जानकारी का उपयोग करें।

यहां मैंने भावनात्मक बुद्धिमत्ता को विकसित करना इतना चुनौतीपूर्ण क्यों है, भावनात्मक रूप से बुद्धिमान नकारात्मक प्रतिक्रिया कैसे दी जाए, यहां तक ​​कि सरल युक्तियों पर भी चर्चा की है जो आपकी भावनात्मक बुद्धिमत्ता भागफल (EQ) को तुरंत बढ़ा देगी। (हमने इस मामले के अध्ययन का भी विश्लेषण किया है कि वास्तविक दुनिया में EQ कैसे लागू होता है - जैसे यह एक)।

लेकिन हाल ही में, कई लोग मुझसे एक ही सवाल पूछ रहे हैं, अर्थात्:

यदि भावनात्मक बुद्धिमत्ता इतनी महान है, तो हम कई 'सफल' लोगों को क्यों देखते हैं जिनमें इस गुण की कमी है?

डेज़ी डे ला होया आयु

जबकि उत्तर जटिल है, इसका एक बड़ा हिस्सा आपको आश्चर्यचकित कर सकता है:

इमोशनल इंटेलिजेंस का इस्तेमाल आसानी से बुराई के लिए किया जा सकता है।

अंधेरे की तरफ

उदाहरण के लिए, निम्नलिखित परिदृश्यों पर विचार करें:

  • एक राजनीतिक उम्मीदवार जो अपने छिपे हुए एजेंडे के बावजूद, पक्षपात करने के लिए भीड़ के डर और भावनाओं पर खेलता है
  • एक पति या पत्नी जो विवाहेतर संबंध छुपाता है ताकि वह साथी और प्रेमी दोनों के साथ संबंध बना सके
  • एक प्रबंधक या कर्मचारी जो सत्य को विकृत करता है, या उद्देश्यपूर्ण रूप से अपुष्ट अफवाहें फैलाता है और एक रणनीतिक लाभ हासिल करने के लिए गपशप करता है

इन उदाहरणों में से प्रत्येक के लिए ईक्यू की एक निश्चित डिग्री का उपयोग करने की आवश्यकता होती है, यद्यपि एक जोड़ तोड़ और निराशाजनक तरीके से।

सच तो यह है, भावनात्मक बुद्धिमत्ता बहुत कुछ 'सामान्य' बुद्धि की तरह है, या उस मामले के लिए कोई अन्य क्षमता है: आप अपने कौशल को सुधार सकते हैं और उनका उपयोग किसी भी अच्छे के लिए कर सकते हैं या बुराई। ठीक उसी तरह जैसे एक शानदार दिमाग वाला कोई जीवन रक्षक सर्जन या सीरियल किलर बन सकता है, बेहतर EQ वाले के पास दो अलग-अलग रास्तों के बीच एक विकल्प होता है।

उदाहरण के लिए, एंड्रयू जियाम्ब्रोन ऑफ़ अटलांटिक ऑस्ट्रियाई मनोवैज्ञानिकों के एक समूह से साझा शोध जिन्होंने 'ईआई और संकीर्णता के बीच एक संबंध' की सूचना दी, इस संभावना को बढ़ाते हुए कि उच्च ईआई वाले मादक द्रव्य 'दुर्भावनापूर्ण उद्देश्यों' के लिए अपने 'आकर्षक, दिलचस्प और यहां तक ​​कि मोहक' गुणों का उपयोग कर सकते हैं, जैसे कि दूसरों को धोखा देना। इसी तरह, 2014 के एक अध्ययन ने 'नार्सिसिस्टिक शोषकता' को 'भावना पहचान' से जोड़ा - जो दूसरों के साथ छेड़छाड़ करने के लिए प्रवृत्त थे, वे उन्हें पढ़ने में बेहतर थे।

डरावना, है ना? ये और ख़राब हो जाता है।

ऑस्कर डे ला होया पहली पत्नी

संगठनात्मक मनोवैज्ञानिक और सबसे ज्यादा बिकने वाले लेखक एडम ग्रांट ईआई को अपने लेख में सबसे खराब तरीके से पहचाना, इमोशनल इंटेलिजेंस का डार्क साइड :

'भावनाओं की शक्ति को पहचानते हुए ... 20 वीं शताब्दी के सबसे प्रभावशाली नेताओं में से एक ने अपनी शारीरिक भाषा के भावनात्मक प्रभावों का अध्ययन करने में वर्षों बिताए। अपने हाथ के इशारों का अभ्यास करने और अपने आंदोलनों की छवियों का विश्लेषण करने से उन्हें इतिहासकार रोजर मूरहाउस कहते हैं, 'बिल्कुल मंत्रमुग्ध करने वाला सार्वजनिक वक्ता' बनने की अनुमति दी - 'यह कुछ ऐसा था जिस पर उन्होंने बहुत मेहनत की।'

उसका नाम एडोल्फ हिटलर था।'

जैसा कि ग्रांट बताते हैं, भावनात्मक बुद्धिमत्ता के लिए बेलगाम उत्साह ने एक अंधेरे पक्ष को अस्पष्ट कर दिया है।

ग्रांट कहते हैं, 'नए सबूतों से पता चलता है कि जब लोग अपने भावनात्मक कौशल में सुधार करते हैं, तो वे दूसरों के साथ छेड़छाड़ करने में बेहतर हो जाते हैं। 'जब आप अपनी भावनाओं को नियंत्रित करने में अच्छे होते हैं, तो आप अपनी सच्ची भावनाओं को छिपा सकते हैं। जब आप जानते हैं कि दूसरे क्या महसूस कर रहे हैं, तो आप उनके दिल के तार खींच सकते हैं और उन्हें अपने सर्वोत्तम हितों के खिलाफ कार्य करने के लिए प्रेरित कर सकते हैं।'

वृत्तचित्र में हिटलर का घातक आकर्षण, पर्यवेक्षक एगॉन हनफस्टैंगल ने कहा कि हिटलर इस क्षेत्र में उल्लेखनीय रूप से कुशल था:

क्लिंटन केली की कीमत कितनी है

'उनके पास वह क्षमता थी जो लोगों को आलोचनात्मक रूप से सोचना बंद करने और सिर्फ भावुक करने के लिए आवश्यक है ... खुद को पूरी तरह से खुला फेंकने की उनकी तत्परता से प्राप्त क्षमता - अपने दर्शकों के सामने नंगे और नग्न दिखाई देने के लिए, अपने दिल को खोलने और इसे प्रदर्शित करने के लिए ।'

यह कैम्ब्रिज विश्वविद्यालय के प्रोफेसर जोचेन मेंगेस के शोध ग्रांट हाइलाइट्स के अनुरूप है। मेंगेज के अध्ययन का दस्तावेज है कि एक दर्शक के द्वारा 'भावना से भरा एक प्रेरक भाषण' देने पर एक नेता के संदेश की 'जांच करने की संभावना कम थी'। विडंबना यह है कि, हालांकि दर्शकों के सदस्यों ने भाषण से अधिक सामग्री को याद करने का दावा किया था, वे वास्तव में कम याद करते थे।

भावनात्मक खुफिया पहले से कहीं ज्यादा महत्वपूर्ण क्यों है

तो, भावनात्मक बुद्धिमत्ता के इन सभी संभावित भयानक उपयोगों के साथ, क्या इसका मतलब यह है कि आपको इसे विकसित करने का प्रयास नहीं करना चाहिए?

इसके विपरीत, यह आपके EQ को बढ़ाने का और भी कारण है। नैतिक रूप से प्रयुक्त, भावनात्मक बुद्धिमत्ता आप दोनों के लिए लाभ प्राप्त करने में मदद कर सकती है तथा जिनसे आप निपट रहे हैं। इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि यदि कोई नापाक उद्देश्यों के लिए भावनात्मक बुद्धिमत्ता का उपयोग करने की कोशिश करता है, तो आपका ईआई आपको इसे पहचानने में मदद कर सकता है - और इसका मुकाबला करने के लिए उचित कार्रवाई कर सकता है।

बेशक, हर कोई जो 'सफल' होता है, उसका EQ उच्च नहीं होता है; खेल में अनगिनत अन्य कारक हैं। और सावधान रहने का मतलब यह नहीं है कि आपको होने की जरूरत है अत्यधिक संदेहास्पद...या लगातार दूसरों पर गलत इरादे थोपना। (यहां तक ​​​​कि सबसे भावनात्मक रूप से बुद्धिमान व्यक्ति भी दिमागी पाठक से दूर है।)

लेकिन एक उच्च EQ मर्जी आपको किसी स्थिति में अधिक नियंत्रण प्राप्त करने में मदद करता है, ताकि आप आसानी से ठगे न जाएं या इसका फायदा न उठाया जाए।

इसे अभ्यास में लाना

याद रखें: भावनाएं शक्तिशाली होती हैं।

इसके प्रति सचेत रहने से आप अपने विरुद्ध भावनाओं के बजाय अपने लिए भावनाओं का उपयोग कर सकते हैं। हालांकि, किसी भी कौशल की तरह, लोग सम्मानजनक और कुटिल दोनों उद्देश्यों के लिए भावनात्मक बुद्धिमत्ता का उपयोग करेंगे।

कैसे होगा आप इस असाधारण उपकरण का उपयोग करें?

मुझे उम्मीद है कि मैं बता पाऊंगा।

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