मेरे पास तुम्हारे लिए एक पागल कहानी है। पागल लेकिन सच।
इसलिए, वर्षों पहले इस कंपनी में मेरे पास एक नेतृत्व की स्थिति थी, और मैं अक्सर कर्मचारियों को प्रेरित करने के लिए प्रशंसा करता था। खैर, एक दिन, मेरी एचआर निदेशक ने मुझे रुकने के लिए कहा। उन्होंने वास्तव में कहा, 'आप बहुत से लोगों को पहचान रहे हैं। केवल अपना काम करने के लिए उनकी प्रशंसा करने की आवश्यकता नहीं है। याद रखें हम हर महीने उनकी तारीफ करते हैं जब हम उन्हें उनका वेतन देते हैं'
हाँ मुझे पता है। पागल, है ना?
मैंने कुछ सप्ताह बाद किताबों से बाहर का एक छोटा सा प्रयोग चलाने का फैसला किया। मैंने अपने दिन में से कुछ मिनट निकाले और मानव संसाधन निदेशक से मिलने गया। एक बार वहाँ, मैंने उसकी प्रशंसा की।उससे कहा कि मुझे लगा कि वह बहुत अच्छा काम कर रहा है, और मैंने उस काम की सराहना की जो वह कर रहा था,
अंदाज़ा लगाओ?
वह चापलूसी कर रहा था, बहुत चापलूसी कर रहा था। जैसे ही मैंने नकली तारीफ दी, उसके चेहरे ने एक बड़ी मुस्कान बिखेर दी। और मैं कसम खाता हूँ कि वह ऐसा लग रहा था जैसे वह बड़ा हो गया और इंच लंबा हो गया और उसने अपनी छाती को फुला लिया और फिर मुझे ध्यान देने के लिए धन्यवाद दिया।
यह मेरे लिए कोई आश्चर्य की बात नहीं है। मास्लो की जरूरतों के पदानुक्रम के अनुसार, हम पैसे से ज्यादा प्रशंसा और मान्यता चाहते हैं।
भूल जाओ कि आपने प्रशंसा के बारे में क्या सुना है जो कि विम्प्स के लिए है। यदि आप एक प्रभावी नेता बनने जा रहे हैं तो यह आवश्यक है। यदि आप चाहते हैं कि आपकी टीमें आश्चर्यजनक परिणाम प्राप्त करें, तो आपको दूसरों की प्रशंसा करने की आवश्यकता है। जो पहचाना जाता है वह दोहराया जाता है और आपकी टीमों को प्रशंसा पाने के और तरीके तलाशने के लिए प्रेरित करता है।
स्तुति कैसे करें
आप जानते हैं कि आपको प्रशंसा देने की आवश्यकता है, लेकिन आप इसे कैसे करते हैं? अपनी प्रशंसा को सबसे प्रभावशाली बनाने के लिए आप क्या कर सकते हैं?
आपको यह जानकर आश्चर्य हो सकता है कि कर्मचारियों की प्रशंसा करने का एक वास्तविक तरीका है। कुछ युक्तियों का पालन करें ताकि आप प्रशंसा से अधिक से अधिक शक्ति प्राप्त कर सकें।
इसे तुरंत करें
'मैं उस कर्मचारी को अच्छी तरह से किए गए काम के लिए पहचान लूंगा, लेकिन पहले, मुझे इसकी आवश्यकता है ....'
हे भगवान, यह एक ऐसा सामान्य विचार है। आप एक नई परियोजना शुरू करने के बाद, कुछ लक्ष्य निर्धारित करने, बजट को संतुलित करने और एक कर्मचारी को एक साथ मिलने की योजना बनाने के लिए कुछ प्रशंसा करने जा रहे हैं।
अगली बात जो आप जानते हैं, एक सप्ताह बीत चुका है, और अभी भी कोई प्रशंसा नहीं है।
एमसी लाइट नेट वर्थ 2016
यदि आप बहुत लंबा इंतजार करते हैं तो आप प्रशंसा के प्रभाव को कम करने जा रहे हैं। उपलब्धि के ठीक बाद कर्मचारियों को पहचानने के लिए अपने दिन में एक मिनट निकालें। यह सर्वोत्तम परिणाम उत्पन्न करेगा और आपको अपने कर्मचारियों के साथ संबंध बनाने में मदद करेगा।
विशिष्ट प्राप्त करें
सिर्फ 'अच्छा काम' कहना काफी नहीं है। आपको कर्मचारी को यह बताना होगा कि उसने प्रशंसा की गारंटी देने के लिए क्या किया। यह कर्मचारी को दिखाएगा कि आप उसके प्रदर्शन में निवेश कर रहे हैं। आप केवल प्रशंसा करने के लिए कर्मचारी की प्रशंसा नहीं कर रहे हैं। आप किसी खास वजह से तारीफ कर रहे हैं।
सुनिश्चित करें कि स्तुति वास्तविक है
कभी भी ऐसा न लगे कि तारीफ आपकी टू-डू लिस्ट में एक और आइटम है। जब आप प्रशंसा करते हैं, तो यह वास्तविक और हार्दिक होना चाहिए, अन्यथा इसका कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा। इसका मतलब है कि आप हर बार एक ही बात नहीं कह सकते। दिखाएँ कि आप वास्तव में ध्यान दे रहे हैं और आप कर्मचारी के काम से खुश हैं।
स्तुति जारी रखें
आप प्रशंसा को एक बार की स्थिति के रूप में नहीं मान सकते। सिसेरो ग्रुप की एक रिपोर्ट के मुताबिक , प्रबंधकों के साथ संबंध सुधारने के लिए प्रशंसा सबसे अच्छा तरीका है। कर्मचारियों से पूछा गया था कि क्या 5 प्रतिशत वेतन बोनस, प्रदर्शन मान्यता से ऊपर और परे, या चल रहे प्रयास मान्यता से उनके प्रबंधकों के साथ उनके संबंधों में सुधार होगा। उनतालीस प्रतिशत ने निरंतर प्रयास मान्यता के साथ उत्तर दिया। बीस प्रतिशत ने वेतन बोनस का उल्लेख किया, और 32 प्रतिशत ने प्रदर्शन मान्यता से ऊपर और परे के साथ उत्तर दिया। इसका मतलब है कि यदि आप प्रत्येक व्यक्ति के प्रयासों को निरंतर आधार पर पहचानते हैं तो आप अपनी टीम के साथ अच्छे संबंध बनाने की संभावना रखते हैं।
स्तुति के लिए एक कारण खोजें Find
आपके पास असाधारण कर्मचारी हैं, और उन्हें बहुत प्रशंसा मिलती है। यह एक ऐसा प्रश्न है जो सबसे पहले आया, अच्छा कर्मचारी या प्रशंसा। अगर उनकी लगातार तारीफ हो रही है तो शायद इसीलिए वे लगातार बेहतरीन काम करते हैं.
इसे ध्यान में रखते हुए चारों ओर प्रशंसा फैलाना शुरू करें। किसी कर्मचारी की प्रशंसा करने के कारणों को खोजने के लिए आपको कुछ सोचना पड़ सकता है, लेकिन हर किसी के पास कुछ ऐसा होना चाहिए जो वे अच्छा कर रहे हों। यदि वे कुछ भी प्रशंसनीय नहीं कर रहे हैं, तो यह उनके रोजगार पर पुनर्विचार करने का समय हो सकता है।
आलोचना न करें
यदि आप कुछ रचनात्मक आलोचना के साथ प्रशंसा का पालन करते हैं तो आप एक अच्छे क्षण में हवा चूस सकते हैं। रचनात्मक आलोचना एक महान प्रबंधन उपकरण है, लेकिन इसे प्रशंसा से अलग करें। आलोचना का एक समय और स्थान होता है, और यह तब नहीं है जब आप किसी कर्मचारी की प्रशंसा कर रहे हों।
अपने कर्मचारियों की स्तुति शैलियों को जानें
कुछ नेता प्रशंसा करने में महान होते हैं, लेकिन उन्हें यह नहीं पता होता है कि अलग-अलग लोग अलग-अलग तरह की मान्यता का जवाब देते हैं। कुछ निजी तौर पर प्रशंसा पसंद करते हैं, जबकि अन्य सार्वजनिक सेटिंग में बढ़ते हैं। अपने कर्मचारियों के बारे में अधिक जानने के लिए समय निकालें और निर्धारित करें कि उनके लिए किस प्रकार की प्रशंसा सबसे अच्छी है। आप रास्ते में कुछ गलतियाँ कर सकते हैं, लेकिन आप अपना खांचा पाएंगे।
टेकअवे
जो कोई यह कहता है कि प्रशंसा दुष्टों के लिए होती है, वह गलत है। यह एक शक्तिशाली प्रेरक उपकरण है। एक बार जब आप प्रशंसा करना शुरू कर देंगे तो आप उत्पादकता और प्रदर्शन में वृद्धि देखेंगे। बस सुनिश्चित करें कि यह वास्तविक, तत्काल, विशिष्ट और उनकी पसंद की शैली में है, क्योंकि इससे आपको मान्यता की संस्कृति बनाने में मदद मिलेगी जो आपको अपने परिणामों को बेहतर बनाने में मदद करेगी।
