हर दिन कई लोग मुझसे मदद मांगते हैं। कुछ ऐसे लेखक हैं जो चाहते हैं एक किताब सौदा भूमि . अन्य पीआर पेशेवर हैं जो चाहते हैं कि मैं उनके ग्राहकों के बारे में लिखूं। अन्य व्यवसाय शुरू करने के बारे में सलाह चाहते हैं। या के बारे में स्वास्थ्य . या अपना वजन कैसे कम करे .
और बहुत से लोग, हालांकि मैं उन्हें बिल्कुल भी नहीं जानता, चाहते हैं कि मैं उन्हें किसी ऐसे व्यक्ति से जोड़ दूं जो मैं हूं कर जानना।
उनमें से लगभग सभी ईमेल -- और आमने-सामने अनुरोध -- एक ही मूल प्रारूप का पालन करते हैं।
पहले वे मेरी तारीफ करते हैं। फिर वे समझाते हैं कि उन्हें सिर्फ जरूरत क्यों नहीं है बल्कि वास्तव में लायक मेरी मदद। इसके बाद आता है 'पूछें', इसका विस्तृत विवरण कि मुझे उनके लिए क्या करना चाहिए। और वे एक भावुक खाते के साथ बहुत अंतर रखते हैं, मेरी मदद का मतलब उनके लिए होगा - भले ही पूछना बहुत छोटा हो।
मनोरंजन के लिए, मैंने उनमें से अंतिम 20 ईमेल पर एक शब्द गणना की। औसत लंबाई 463 शब्द थी।
अंदाजा लगाइए कि मैंने कितने लोगों को जवाब दिया।
अगर आप मदद चाहते हैं, तो यहां एक बेहतर फॉर्मूला है। बस चार सरल शब्दों से शुरू करें।
नेट वर्थ का नेट वर्थ मनोबल
'क्या आप मेरी मदद कर सकते हैं?'
क्यों?
हम वयस्क हैं। हम स्मार्ट, अनुभवी और जानकार हैं। हमने चीजें पूरी की हैं। हमने आपकी दुनिया में अपना स्थान अर्जित किया है।
इसलिए जब हम मदद मांगते हैं, तो हम अनजाने में छवि बढ़ाने वाले भी जोड़ देते हैं। उदाहरण के लिए, यदि मुझे किसी प्रस्तुतिकरण में सहायता की आवश्यकता है तो मैं किसी के पास जा सकता हूं और कह सकता हूं:
'मैं अगले सप्ताह (यहां विशाल सम्मेलन का नाम डालें) पर मुख्य भाषण दे रहा हूं और मेरी स्लाइड्स को कुछ स्वरूपण बदलाव की जरूरत है।'
मैंने क्या गलत किया?
मेरे द्वारा चुने गए शब्दों ने मेरे महत्व को तुरंत तैयार किया और संकेत दिया और यह सुनिश्चित किया कि मेरे अहंकार की रक्षा की जाए। ठीक है, मुझे प्रीज़ी लेआउट के साथ थोड़ी सहायता की आवश्यकता हो सकती है, लेकिन फिर भी: मैं हूँ जो मुख्य कार्य कर रहा है। मैं हूँ इस विशेष शिकार में बड़ा कुत्ता।
इसके अलावा मैंने वास्तव में मदद नहीं मांगी। मैंने एक अनुरोध बताया। (जब आप प्रभारी होते हैं और दूसरों को निर्देश देने के आदी होते हैं, तो अनुरोधों को निर्देशों में बदलना वास्तव में आसान आदत है।)
यहाँ एक बेहतर तरीका है।
जब आपको सहायता की आवश्यकता हो - चाहे आपको किसी भी प्रकार की सहायता की आवश्यकता हो, या जिस व्यक्ति से आपको इसकी आवश्यकता हो - बास को अपनी आवाज़ से, अपनी रीढ़ की कठोरता से, और कप्तान को अपने उद्योग से बाहर निकालें और बस कहें, ईमानदारी और विनम्रता के साथ:
'क्या आप मेरी मदद कर सकते हैं?'
आपको 'आपको क्या चाहिए?' वापस मिलने की बहुत संभावना है। या 'मैं कोशिश कर सकता हूँ' या 'ज़रूर'।
कुछ लोग, विशेष रूप से आमने-सामने, कभी भी 'नहीं' कहेंगे, यहाँ तक कि कोई अजनबी भी। साथ ही, 'क्या आप मेरी मदद कर सकते हैं?' अन्य लोगों की सेवा करने की हमारी सहज इच्छा के लिए शक्तिशाली रूप से बोलता है। 'क्या आप मेरी मदद कर सकते हैं?' आपको कमजोर बनाता है, जो अन्य लोगों की मदद करने की हमारी सहज इच्छा के लिए भी शक्तिशाली रूप से बोलता है।
फिर, भले ही टिम फेरिस जैसे विशेषज्ञ कहते हैं आपको अत्यंत विशिष्ट होना चाहिए , अपने अनुरोध को फ्रेम न करें। यह मत कहो कि तुम दूसरे व्यक्ति से ऊपर हो। अपने अनुरोध को बहुत विशिष्ट न बनाएं। और ठीक वही मत कहो जो तुम्हें चाहिए।
इसके बजाय, कहो कि तुम क्या हो नहीं कर सकते हैं कर।
यह कहने के बजाय, 'मुझे प्रस्तुति में कुछ ग्राफिक तत्वों को जोड़ने की ज़रूरत है, कहो, 'मैं प्रेज़ी में भयानक हूँ और मेरी कुछ स्लाइड्स भयानक लग रही हैं।'
कहने के बजाय, 'हमें उस आदेश पर काम करना बंद करने और सभी को इस पर रखने की ज़रूरत है,' कहें 'हमें इस परियोजना को शुक्रवार तक पूरी तरह से समाप्त करना है और मुझे नहीं पता कि इसे कैसे किया जाए।'
कहने के बजाय, 'मैं ब्लेकर स्ट्रीट की तलाश कर रहा हूँ,' कहो, 'मैं खो गया हूँ और मुझे अपना होटल नहीं मिल रहा है।'
इस तरह से मदद मांगें और महत्वपूर्ण चीजें होती हैं:
1. आप सम्मान दिखाते हैं।
वास्तव में यह कहे बिना, आपने कहा है, 'आप मुझसे अधिक जानते हैं।' आपने कहा है, 'आप वह कर सकते हैं जो मैं नहीं कर सकता।' आपने कहा है, 'आपके पास अनुभव (या प्रतिभा या ज्ञान) है जो मेरे पास नहीं है।'
आपने कहा है, 'मैं आपका सम्मान करता हूं।'
2. आप भरोसा दिखाते हैं।
आप असुरक्षित हैं। तुमने एक कमजोरी स्वीकार की।और तुमने दूसरे व्यक्ति को दिखाया है कि तुम उस ज्ञान से उन पर भरोसा करते हो।
क्रिश्चियन लेब्लांक कितना पुराना है
आपने कहा है, 'मुझे आप पर भरोसा है।'
3. आप दिखाते हैं कि आप सुनने को तैयार हैं।
यह कहने के बजाय कि दूसरे व्यक्ति को आपकी मदद कैसे करनी चाहिए, आप उन्हें निर्णय लेने की स्वतंत्रता देते हैं।
आपने कहा है, 'आपको मुझे यह बताने की ज़रूरत नहीं है कि आपको क्या लगता है कि मैं क्या सुनना चाहता हूँ; मुझे क्या बताओ आप लगता है मुझे करना चाहिए।'
आपको अन्य लोगों का सम्मान और विश्वास दिखाकर और उन्हें अपनी विशेषज्ञता या ज्ञान को स्वतंत्र रूप से साझा करने की छूट देकर, आपको केवल आपकी सहायता नहीं मिलती है सोच तुम्हें चाहिए।
आपको वास्तव में आपकी सहायता भी मिल सकती है जरुरत .
और जिस व्यक्ति से आप मदद मांगते हैं उसे भी कुछ मूल्यवान मिलता है। वे सम्मानित महसूस करते हैं। वे भरोसेमंद महसूस करते हैं। वे उस तरह की सलाह या सहायता या कनेक्शन की पेशकश करते हैं जो वे जानते हैं कि वास्तव में आपकी मदद करेंगे।
अगर आप इस तरह से मदद मांगते हैं तो क्या आपको मदद मिलने की गारंटी है? बिल्कुल नहीं।
लेकिन आप बहुत अधिक संभावना रखते हैं - और एक कनेक्शन, और फिर एक रिश्ता, जो किसी दिन आप दोनों को लाभान्वित कर सकता है, की बहुत अधिक संभावना है।
इसे हरा नहीं सकते।
