इस संदेशवाहक को गोली मत मारो, लेकिन यह पता चला है कि अप्रिय समाचार देने वाले व्यक्ति होने का एक वैध नुकसान है।
जर्नल ऑफ एक्सपेरिमेंटल साइकोलॉजी में प्रकाशित एक नए पेपर के अनुसार, आम तौर पर, हम वास्तव में उन लोगों के बारे में 'मंद दृष्टि' रखते हैं जो बुरी खबर देते हैं, भले ही वे निर्दोष संदेशवाहक हों।
11 प्रयोगों की एक श्रृंखला के साथ, हार्वर्ड विश्वविद्यालय के शोधकर्ताओं की एक टीम ने यह पता लगाने के लिए काम किया, 'हम दूसरों को कैसे देखते हैं जो केवल बुरी खबरों के लिए एक वाहक हैं, और जो स्पष्ट रूप से उनके द्वारा साझा किए जा रहे संदेश की सामग्री पर कोई नियंत्रण नहीं रखते हैं।' शोधकर्ताओं ने जांच की कि लोग कैसे प्रतिक्रिया देते हैं जब वे कल्पना करते हैं या ऐसी स्थिति में भाग लेते हैं जिसमें अच्छी या बुरी खबर प्राप्त करना शामिल है।
उदाहरण के लिए, पहले अध्ययन ने प्रदर्शित किया कि बुरी ख़बरों के वाहकों को वास्तव में अनुकूल दृष्टि से नहीं देखा जाता है। जब अध्ययन में भाग लेने वालों के पास नंबर ड्राइंग से बेतरतीब ढंग से अतिरिक्त पैसे जीतने का मौका था, तो शोध सहायक ने चुना हुआ नंबर एक सहयोगी (मैसेंजर) को पढ़ने के लिए सौंप दिया। जिन प्रतिभागियों ने सीखा कि उन्होंने पैसा नहीं जीता है - जिन प्रतिभागियों को बुरी खबर मिली है - ने बाद में मैसेंजर को अच्छी खबर प्राप्त करने वालों की रेटिंग की तुलना में कम पसंद किया।
तो दूत को नापसंद करने का यह प्रभाव कब प्रबल होता है? टीम के शोध के अनुसार, जब बुरी खबर दी गई तो कम समझ में आया या अप्रत्याशित था, मैसेंजर की कम संभावना रेटिंग देना विशेष रूप से संभावित है।
याद करें कि जब आप हवाई अड्डे पर प्रतीक्षा कर रहे होते हैं तो आप कैसा महसूस करते हैं और यह घोषणा की जाती है कि आपकी उड़ान तीन घंटे की देरी से चल रही है। आपको किस पर ज्यादा गुस्सा आता है? कर्मचारी सदस्य जिसने घोषणा की, या वह व्यक्ति वास्तव में देरी के लिए जिम्मेदार है?
टीम द्वारा किए गए कुछ प्रयोगों से पता चला कि जो लोग संदेशवाहक से नाखुश थे, वे ऐसा महसूस करते थे क्योंकि उनका मानना था कि दूत के 'नापाक इरादे' थे, भले ही तार्किक रूप से इसका कोई मतलब न हो। भले ही कुछ को दूत को गोली मारने की आवश्यकता क्यों महसूस हो, वास्तविकता ऐसा कर रही है कि हम नियमित परिस्थितियों में कैसे कार्य करते हैं।
टायरेक हिल कितना पुराना है
यदि आप बुरी ख़बरों को सहन करने में बेहतर होना चाहते हैं, तो उसी के अनुसार बातचीत की तैयारी करें। प्रत्यक्ष और दयालु होना याद रखें, और इस बात का ध्यान रखें कि आप कब और कहाँ बुरी खबर देंगे।
और, यदि आप सुधार करना चाहते हैं कि आपको बुरी खबर कैसे मिलती है, तो याद रखें कि अपनी भावनाओं को संदेशवाहक पर न निकालें - बाहर निकलने के स्वस्थ तरीके खोजें, और समर्थन मांगने से न डरें।
