अपने हाथों पर बैठकर यह सुनने के लिए इंतजार कर रहे हैं कि क्या आप उतरे हैं कि बड़ी बिक्री हमेशा नर्व-रैकिंग होती है। आप इसे कैसे संभालते हैं?
एजे मिशेल कितने साल का है
एक क्लाइंट है जिसके लिए मुझे काम करना पसंद है। आसान काम जो मजेदार और दिलचस्प है, कुछ संशोधन, अच्छा वेतन। मैं इस क्लाइंट को थोड़े और काम के लिए धीरे से दबा रहा हूं। कुछ हफ़्ते पहले, मुझे एक ईमेल मिला: क्या मैं एक विशाल और चल रही परियोजना पर चर्चा करने के लिए उपलब्ध रहूंगा?
जैसा कि मैंने उनके मन में जो कुछ भी था उसका विवरण पढ़ा, मुझे एहसास हुआ कि वे मेरा बहुत बड़ा समय लेने की बात कर रहे थे। यह मेरे और मेरे व्यवसाय के लिए एक बड़ा बदलाव होगा। लेकिन काम आकर्षक लग रहा था। 'ज़रूर, चलो बात करते हैं,' मैंने वापस ईमेल किया। 'कब अच्छा समय है?'
फिर मैंने प्रतिक्रिया का इंतजार किया। और इंतजार किया। मुझे पता था कि इस कंपनी में मेरा संपर्क बेहद व्यस्त था और शायद मुझे जवाब देने का मौका नहीं मिला था। लेकिन मैं नौकरी के बारे में उत्सुक था और सोच रहा था कि इस विशाल परियोजना के साथ नए ग्राहकों के साथ आगे बढ़ने की संभावना के रूप में आगे बढ़ना जारी रखना है या नहीं। सस्पेंस मुझे मार रहा था।
सौभाग्य से, मैंने अपना पूरा पेशेवर जीवन प्रकाशन में बिताया है, जहाँ आपको कभी भी किसी भी पिच पर त्वरित उत्तर नहीं मिलता है। मैंने पहले भी कई बार खुद को इस तरह की स्थिति में पाया है। यहां बताया गया है कि मैं कैसे सामना करता हूं:
1. सुनिश्चित करें कि आपने सौदा करने के लिए वह सब कुछ किया है जो आप कर सकते हैं।
कई लोग गलती करते हैं - मेरे सहित - अक्सर पर्याप्त नहीं है। जब ग्राहक कुछ समय के लिए आपकी बात नहीं सुनते हैं, तो वे आपको उसी क्षण भूल जाते हैं जब आप दिमाग में सबसे ऊपर होना चाहते हैं। तो अपने आप से पूछें कि क्या कोई अनुवर्ती नोट है जिसे आप अतिरिक्त मीट्रिक या अन्य जानकारी के साथ भेज सकते हैं जो आपके संभावित ग्राहक को निर्णय लेने में सहायता करेगी।
2. संसाधनों को जगह दें।
क्या होगा अगर उत्तर हाँ है? क्या आपके पास बिक्री को पूरा करने के लिए जाने के लिए सब कुछ तैयार है यदि यह आता है? अब समय आ गया है कि सब कुछ समेट लिया जाए। यदि आप बड़ी बिक्री करते हैं तो आप मूर्ख की तरह महसूस करेंगे लेकिन फिर वितरित नहीं कर सकते।
मैं एक शोध सहायक के साथ इस ग्राहक के लिए आवश्यक परियोजनाओं पर काम करता हूं, इसलिए मैंने उसे यह पता लगाने के लिए एक संदेश भेजा कि क्या उसके पास बैंडविड्थ होगी और सौदा होने पर मेरे लिए और काम करने की इच्छा होगी। सौभाग्य से मेरे लिए, उसने हाँ कहा। अगर वह नहीं होती, तो मेरे पास अन्य संभावित सहायता के लिए लाइन में लगने के लिए थोड़ा समय होता।
3. बकाया काम खत्म करें।
क्या आपके पास अन्य व्यावसायिक सौदे प्रक्रिया में हैं जिन पर आपका पूरा ध्यान नहीं मिल सकता है यदि आप अचानक अपने आप को बहुत सारे नए काम के साथ पाते हैं? अब उन परियोजनाओं को किनारे करने या यदि आप कर सकते हैं तो उन्हें पूरा करने का समय आ गया है। आखिरी चीज जो आप करना चाहते हैं वह है कुछ भी लटका देना।
4. मौजूदा ग्राहकों के साथ चेक इन करें।
अब अपने अन्य ग्राहकों के साथ चेक इन करने का एक अच्छा समय है, खासकर यदि उन्होंने हाल ही में आपसे कोई संपर्क नहीं किया है। जब आप नए व्यवसाय की लैंडिंग में व्यस्त हों, तो आप अपने पास पहले से मौजूद ग्राहकों को खोने की क्लासिक गलती नहीं करना चाहते। सुनिश्चित करें कि वे आपकी कंपनी से खुश हैं और बड़ी समस्याओं में बदलने से पहले किसी भी छोटी समस्या को ठीक करें।
5. अपने दीर्घकालिक लक्ष्यों की समीक्षा करें।
हालांकि मैं औपचारिक व्यावसायिक योजनाओं में विश्वास नहीं करता, मुझे लगता है कि प्रत्येक व्यवसाय को दीर्घकालिक लक्ष्यों की आवश्यकता होती है, भले ही वे केवल एक वाक्य या श्वेत बोर्ड पर लिखे गए कुछ शब्द हों। यदि वह बड़ी बिक्री होती है, तो यह आपके लक्ष्यों की ओर आपकी प्रगति में कैसे मदद करेगी? क्या आपको अपनी कंपनी की दिशा या फोकस बदलना होगा? अब सभी संभावनाओं पर विचार करने और जरूरत पड़ने पर अपने दीर्घकालिक लक्ष्यों को संशोधित करने का समय है।
यह आपको एक महत्वपूर्ण प्रश्न पूछने के लिए मजबूर करेगा: यह बड़ी बिक्री हमारे दीर्घकालिक लक्ष्यों के साथ कैसे फिट बैठती है? अगर ऐसा नहीं होता है, तो क्या हमें भी इसका पीछा करना चाहिए?
6. अन्य व्यवसाय को पिच करना न भूलें।
जब आप किसी बड़े सौदे पर उत्तर की प्रतीक्षा कर रहे होते हैं, तो अन्य व्यवसाय को जारी रखना कठिन होता है जैसे कि कुछ भी बदलने वाला नहीं है। लेकिन आपको ठीक यही करना है। जब तक एक अनुबंध पर हस्ताक्षर नहीं किया जाता है या भुगतान प्राप्त नहीं होता है, तब तक आप वास्तव में उस बड़ी बिक्री पर नहीं पहुंचे हैं। यदि आप नए व्यवसाय को आक्रामक रूप से बेचना जारी नहीं रखते हैं, तो आप और आपकी कंपनी को बीच में छोड़ दिया जा सकता है।
7. एक ब्रेक लें!
संभावना है कि अगर बिक्री होती है तो आप बहुत व्यस्त होंगे। इसलिए अपने शांति समय का बुद्धिमानी से उपयोग करें। अपनी टीम के साथ थोड़ा R&R लें, थोड़ा समय लें काम या अध्ययन से इतर समय अपने परिवार के साथ - या दोनों। यदि नया व्यवसाय बाद में लंबे समय तक काम करता है तो यह आपको अच्छी स्थिति में खड़ा करेगा।
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