पिछले 10 महीनों से, हर जगह संगठनों को एक महत्वपूर्ण प्रश्न से जूझना पड़ा है: हम अपने कर्मचारियों को महामारी के दौर में बेहतर तरीके से कैसे आगे बढ़ा सकते हैं?
मैंने अनगिनत सफल अधिकारियों से उनकी शीर्ष नेतृत्व रणनीतियों का लाभ उठाने के लिए बात की है। उदाहरण के लिए, सुनिश्चित करें कि:
- दूरस्थ कार्य की अच्छी आदतों को बढ़ावा देना , जैसे अवकाश के समय को प्रोत्साहित करना और एक अतुल्यकालिक अनुसूची को अपनाना।
अपने नेतृत्व कार्यक्रम में समावेश का निर्माण करें और सुनिश्चित करें कि आपका उच्च क्षमता वाला पूल विविध है।
टीम सेटिंग में सहानुभूति दिखाएं और मनोवैज्ञानिक सुरक्षा को बढ़ावा दें।
हालांकि ये उदाहरण अनिश्चित समय में अच्छे नेतृत्व को प्रदर्शित करते हैं, हम सिक्के के दूसरे पक्ष की उपेक्षा नहीं कर सकते हैं - नेतृत्व प्रथाओं और व्यवहार जो आपके कार्यबल पर नकारात्मक प्रभाव डाल सकते हैं, तनावपूर्ण और तनावपूर्ण समय को असहनीय बना सकते हैं।
इसके लिए, ध्यान देने के लिए यहां सात नकारात्मक प्रबंधन आदतें हैं:
1. कर्मचारियों के करियर के विकास की उपेक्षा
एक के अनुसार नया अध्ययन ऑनलाइन शेड्यूलिंग प्लेटफॉर्म डूडल से, 49 प्रतिशत कर्मचारियों को ऐसा नहीं लगता कि उन्हें अपने करियर को आगे बढ़ाने के लिए पर्याप्त प्रशिक्षण, कोचिंग या सलाह मिल रही है। उसके ऊपर, 50 प्रतिशत कर्मचारियों ने कहा कि उनका करियर ठप हो गया है या वापस आ गया है। संगठनों को अपनी कॉर्पोरेट रणनीति, मिशन, मूल्यों और संस्कृति में मेंटरशिप और करियर के विकास को सबसे आगे लाने की जरूरत है।
2. कर्मचारियों के प्रति सम्मान की कमी
हाल ही में द्वारा कराए गए एक सर्वेक्षण में रिज्यूमे लैब जो किसी को एक भयानक प्रबंधक बनाता है, यह पाया गया कि सर्वेक्षण की गई आबादी के एक खतरनाक 72 प्रतिशत के साथ एक बुरे बॉस द्वारा अशिष्ट या अपमानजनक तरीके से व्यवहार किया गया और 90 प्रतिशत को उस तरह का उपचार पसंद नहीं आया। इसके अतिरिक्त, लगभग 70 प्रतिशत उत्तरदाताओं की उनके साथियों के सामने आलोचना की गई, और उनमें से 83 प्रतिशत ने इसके बारे में बुरा महसूस किया। अंत में, और शायद सबसे खराब स्थिति, 42 प्रतिशत जहरीले मालिकों ने अपनी विफलताओं के लिए दूसरों को दोषी ठहराया, जो कि 84 प्रतिशत कर्मचारियों को अनुचित लगता है।
3. लोगों के साथ कामगार मधुमक्खियों जैसा व्यवहार करना
संकट में कई श्रमिकों को नीचे की रेखा को चलाने और शेयरधारकों को खुश करने के लिए तनावग्रस्त, ऊपर से नीचे पदानुक्रम की इच्छाओं को पूरा करने के लिए मजबूर किया जाता है। आम तौर पर कर्मचारियों की खुशी या भलाई के लिए बहुत कम सम्मान होता है, जो कि आजकल आप जो चाहते हैं उसके विपरीत है। नतीजतन, लोगों के व्यक्तिगत या पारिवारिक जीवन को नौकरी के लिए बलिदान कर दिया जाता है क्योंकि अधिक काम आम है। नतीजतन, आप उच्च स्तर के तनाव, बर्नआउट और अंततः, कर्मचारी कारोबार का सामना करेंगे।
4. लोगों को पहले रखने में असफल होना
जबकि कई मानव संसाधन अधिकारियों ने कर्मचारियों के लाभों में कटौती की है और वेतन में कमी की है, मैंने जिन अन्य शीर्ष नेताओं से बात की है, वे अपने लोगों में निवेश जारी रखते हुए महामारी के जवाब में एक वैकल्पिक दृष्टिकोण अपना रहे हैं। क्योंकि जब आप अपने लोगों का ख्याल रखेंगे, तो वे आपके ग्राहकों का ख्याल रखेंगे। और बाकी लाइन में आ जाएंगे।
5. अच्छी तरह से संवाद करने में असमर्थता
मेरे काम के कोचिंग नेताओं में, संचार के मुद्दे आम हैं। इसका बहुत अधिक, पर्याप्त नहीं, गलत संदेश भेजे जा रहे हैं। यह किसी भी रूप में आता है, खराब संचार कार्य मनोबल को प्रभावित कर सकता है, आपके कर्मचारियों को अलग कर सकता है और आपके ग्राहकों को असंतुष्ट कर सकता है। जो भी हो, एक बात बिल्कुल स्पष्ट होनी चाहिए: संचार, चाहे पारस्परिक या संगठनात्मक, सफलता के लिए एक आवश्यकता है।
6. प्रभावित करने के बजाय कमांडिंग
नेताओं को खुद को याद दिलाना चाहिए कि नेतृत्व हुक्म चलाना, आदेश देना या थोपना नहीं है। यह दूसरों की सेवा कर रहा है - कर्मचारी पहले, ग्राहक दूसरे। प्रभाव का अर्थ है दूसरों को अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए सशक्त बनाना, लोगों में सर्वश्रेष्ठ को सामने लाना, उनकी जरूरतों को अपने (एक नेता के रूप में) से आगे रखना और उन्हें विकसित करने में मदद करना। जो व्यवहार प्रभावित करते हैं वे चरित्र की ओर इशारा करते हैं। यह है who तुम हो, वह नहीं जो तुम करते हो। यह एक विकल्प है, निर्धारित प्रक्रिया या कार्य सूची नहीं है।
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7. निर्णय लेने में सत्यनिष्ठा की कमी
जब वित्तीय लाभ या व्यक्तिगत लाभ के लिए संदिग्ध निर्णय किए जाते हैं, तो कर्मचारी जानते हैं। और अगर वे जानते हैं, तो आप सम्मान की लड़ाई पहले ही हार चुके हैं। लेकिन अगर आप उदाहरण के आधार पर नेतृत्व करते हैं और अपने निर्णय लेने में ईमानदारी दिखाते हैं, तो यह आपके बारे में बहुत कुछ कहता है - व्यक्ति। आप दूसरों के संबंध में एक व्यक्ति के रूप में कौन हैं, यह अंततः आपकी सफलता के स्तर को निर्धारित करेगा।
