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अत्यधिक सहानुभूति रखने वाले लोगों की 7 आदतें

कल के लिए आपका कुंडली

एक व्यस्त, जटिल, तनावपूर्ण दुनिया में, सहानुभूति वह गोंद है जो रिश्तों को एक साथ रखती है। चाहे आप अपने सहकर्मियों, ग्राहकों या बच्चों से जुड़ना चाहते हों, आपको . की कला में महारत हासिल करनी होगी सहानुभूतिपूर्ण संचार .

सहानुभूति को दूसरे की भावनाओं का पता लगाने और उनके दृष्टिकोण को समझने की क्षमता के रूप में परिभाषित किया गया है। जब लोग स्वीकृत और मान्य महसूस करते हैं, तो यह विश्वास बनाता है। उदाहरण के लिए, आपको एक दुखी सहकर्मी को सांत्वना देने, अपने विचारों से लोगों को जोड़ने या अपने बॉस के साथ तनाव को कम करने की आवश्यकता है।

मनुष्य सामाजिक प्राणी हैं और सभी में सहानुभूति विकसित करने की क्षमता है। यह एक कौशल है, और किसी भी कौशल की तरह, जानबूझकर प्रयास के माध्यम से सहानुभूति पैदा की जा सकती है।

एक कार्यकारी कोच और मानव-व्यवहार प्रोफेसर के रूप में, मेरे पास एक आंतरिक दृष्टिकोण है कि कैसे महान नेता और उच्च प्रदर्शन करने वाले सहानुभूति का अभ्यास करते हैं। यहाँ समानताएँ हैं जो मैंने देखी हैं कि वे अपनी भावना की मांसपेशियों को कैसे फ्लेक्स करते हैं।

1. वे दूसरों के साथ पूरी तरह से मौजूद हैं।

सहानुभूति रखने वाले लोगों के पास आपको यह महसूस कराने का एक तरीका है कि आप कमरे में अकेले हैं। जब वे किसी के साथ बातचीत करते हैं, तो वे उस व्यक्ति को अपना पूरा ध्यान और सम्मान का उपहार देते हैं, जो आज की अति-विचलित दुनिया में दुर्लभ है।

2. उन्हें सक्रिय रूप से सुनने की कला में महारत हासिल है।

किसी का सही मायने में समर्थन करने के लिए, आपको पहले उस व्यक्ति को समझना होगा। सहानुभूति रखने वाले लोग अपने समकक्ष की प्राथमिकताओं, प्राथमिकताओं और प्रेरणाओं को समझने के लिए समय निकालते हैं। इसके लिए गैर-निर्णयात्मक रूप से सुनने और अपनी धारणाओं को दरवाजे पर छोड़ने की आवश्यकता है। सहानुभूति रखने वाले लोग अंतर्दृष्टि प्राप्त करने के लिए सक्रिय श्रवण कौशल का उपयोग करते हैं, जिनमें शामिल हैं:

  • प्रतिबिंबित करना: 'मैं जो सुन रहा हूं वह आप कह रहे हैं...' या 'यह मुझे ऐसा लगता है...'

  • पुष्टि करना: मुस्कुराते हुए, सिर हिलाते हुए, या संक्षिप्त मौखिक पुष्टि जैसे 'मैं देख रहा हूँ' और 'mm हम्म'

  • प्रोत्साहित करना: 'और फिर?'

3. वे अशाब्दिक संचार में धुन करते हैं।

संचार अकेले शब्दों से भी गहरा चलता है। यदि आप देखते हैं कि कोई व्यक्ति परेशान हो रहा है, दूर जा रहा है, या अचानक आंखों के संपर्क को चकमा दे रहा है, तो वे महत्वपूर्ण संकेत हैं जिनसे आप सहानुभूति का उपयोग कर सकते हैं।

भावनाओं को धीरे से अनदेखा करने के बजाय - और दयालुता के साथ - उन्हें यह बताने के लिए कहें कि उनके लिए क्या हो रहा है। यह लोगों को अपनी भावनाओं को खुले तौर पर साझा करने की स्वतंत्रता देता है, यह जानते हुए कि उन्हें आंका या आलोचना नहीं की जाएगी। भावनाओं को स्वतंत्र रूप से बहने देना उत्पादक समस्या-समाधान का प्रवेश द्वार हो सकता है।

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4. वे रुकते हैं।

मददगार बनने के प्रयास में, हम अक्सर लोगों के वाक्यों को पूरा करने, सलाह देने या बीच में बाधा डालने के लिए कूद पड़ते हैं। सहानुभूति रखने वाले लोग जानते हैं कि मौन कितना शक्तिशाली हो सकता है। वे अन्य लोगों को बीच में या बात नहीं करते हैं। वे बोलने से पहले सोचते हैं।

5. वे सलाह देने की जगह सवाल पूछने लगते हैं।

अपनी राय देने के बजाय, सहानुभूति रखने वाले लोग दूसरे व्यक्ति के दृष्टिकोण को बेहतर ढंग से समझने के लिए प्रश्न पूछते हैं, जैसे:

  • आप इसके बारे में कैसा महसूस करते हैं?

  • क्या आप मुझे और अधिक बता सकते हैं?

  • क्या मतलब?

  • क्या मददगार होगा?

  • इससे क्या बनाया जाता है?

6. वे 'हम' के संदर्भ में बोलते हैं, 'मैं' नहीं।

सहानुभूतिपूर्ण नेता इस बारे में बात करने के लिए शिफ्ट हो जाते हैं कि वे एक टीम के रूप में चुनौतियों से कैसे निपटेंगे - 'हम' और 'हम' के संदर्भ में - ताकि अन्य लोग सशक्त और समर्थित महसूस करें।

अनुसंधान दिखाता है अपनी भाषा बदलना एक सहानुभूतिपूर्ण रवैया अपनाने की दिशा में एक कदम है। जो लोग अधिक दूसरे व्यक्ति के सर्वनामों का उपयोग करते हैं वे दूसरों के विचारों, भावनाओं और व्यवहारों की व्याख्या करने में बेहतर होते हैं - सहानुभूति का सार।

जब आप वास्तव में किसी के साथ जुड़ना चाहते हैं, तो अपने साझा लक्ष्यों के बारे में बात करके एक बंधन बनाएं (यानी, 'चलो इस बारे में बात करते हैं कि हम इसे हल करने के लिए आगे क्या करने जा रहे हैं,' 'हम इसे प्राप्त करेंगे')।

7. वे दूसरों के दृष्टिकोण की कल्पना करते हैं।

सहानुभूति रखने वाले लोग 'परिप्रेक्ष्य लेने' नामक कौशल का अभ्यास करते हैं। दूसरे शब्दों में, वे यह कल्पना करने के लिए अन्य लोगों के स्थान पर कदम रखते हैं कि उन्हें किस प्रकार के भय का सामना करना पड़ सकता है।

उस व्यक्ति के दृष्टिकोण को मानने के लिए (आंतरिक रूप से) अभ्यास करके यह अभ्यास स्वयं करें। खासकर जब आप किसी कठिन व्यक्ति के साथ व्यवहार कर रहे हों, तो सकारात्मक इरादे को ग्रहण करना महत्वपूर्ण है। यानी लोगों को इस संदेह का लाभ दें कि वे किसी सम्मानजनक जगह से आ रहे हैं, दुर्भावना से नहीं।

यह मानसिकता बदलाव आपके मूड के लिए अद्भुत काम कर सकता है और यह सुनिश्चित करता है कि आप एक समानुभूति की स्थिति में रहें।

यहां तक ​​​​कि अगर आपके पास ऐसे क्षण हैं जहां आप अपनी इच्छा से कम दयालु हैं, तो इन अत्यधिक सहानुभूतिपूर्ण आदतों का पालन करने से आपको सबसे आगे रहने में मदद मिल सकती है: कनेक्शन।

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