'आपको सात दिनों के भीतर भुगतान प्राप्त हो जाएगा।' 'मैंने कभी किसी नियोक्ता से चोरी नहीं की है।' 'हमारे सभी कार्यों का निरीक्षण और प्रमाणन किया गया है।'
क्या यह जानना अच्छा नहीं होगा कि लोग आपको कब सच कह रहे हैं और कब नहीं? एक रास्ता है। जेनाइन ड्राइवर ने झूठ बोलने का पता लगाने के लिए एफबीआई, सीआईए और एटीएफ एजेंटों को दशकों तक प्रशिक्षण दिया, और उसकी नई किताब, आप मुझसे झूठ नहीं बोल सकते , बताता है कि यह कैसे किया जाता है।
वह कहती हैं, 'बहुत सारे उद्यमी गबन कर लेते हैं या उनका फायदा उठाते हैं।' इस तरह के भाग्य से बचने के लिए, असत्य का पता लगाने के लिए इन चरणों का पालन करें:
1. शुरुआत यह देखकर करें कि व्यक्ति सामान्य रूप से कैसा व्यवहार करता है।
इससे पहले कि आप यह बताने की कोशिश करें कि क्या कोई आपसे झूठ बोल रहा है, आपको यह समझना होगा कि वह सामान्य, गैर-तनावपूर्ण बातचीत में कैसे संवाद करता है। वह सुझाव देती है, 'रेड सॉक्स के बारे में बात करें, या प्राथमिक विद्यालय से एक दोस्त जिसने आपको फेसबुक पर पाया। आपको इस आधार रेखा की आवश्यकता है, क्योंकि व्यवहार जो किसी समस्या का संकेत दे सकता है, जैसे कि पैर को तेजी से टैप करना या बहुत सारे मौखिक भराव जैसे 'उम' और 'वेल' का उपयोग करना, इस व्यक्ति का सामान्य संचार मोड हो सकता है।
'जब आप लोगों के साथ तालमेल बना रहे होते हैं, तब आपको उनकी आधार रेखा मिलती है,' ड्राइवर कहते हैं। 'आपको इसे करने के लिए कम से कम तीन मिनट चाहिए।'
2. ध्यान से सुनो।
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ड्राइवर का कहना है कि जब कोई सच नहीं बोल रहा है, तो स्टेटमेंट विश्लेषण आपको यह समझने में मदद कर सकता है। उदाहरण के लिए, यदि आप हां या ना में प्रश्न पूछते हैं, तो उत्तर में वास्तव में शब्द होना चाहिए हाँ या नहीं। एक इनकार के लिए देखें जिसमें शामिल नहीं है a नहीं।
मान लें कि आप पूछते हैं, 'क्या आपने कभी किसी नियोक्ता से चोरी की है?' 'अगर जवाब है, 'मैं ऐसा कभी नहीं करूंगा,' यह एक संकेत हो सकता है, 'चालक कहते हैं। यह ठीक है अगर उत्तर 'नहीं, कभी नहीं' है, जब तक कि शब्द नहीं वहाँ है, वह जोड़ती है। लेकिन अगर आप इसके बारे में सोचते हैं, 'मैं ऐसा कभी नहीं करूंगा' भविष्य के बारे में एक बयान है, अतीत के बारे में आपके प्रश्न का उत्तर नहीं है।
3. 'हॉट स्पॉट' की तलाश करें।
जब कोई संदिग्ध तरीके से अपनी आधार रेखा से विचलित हो जाता है, तो ड्राइवर इसे एक हॉट स्पॉट कहता है - एक ऐसा क्षेत्र जिस पर आपको पूरा ध्यान देना चाहिए। हॉट स्पॉट खोजने के लिए बॉडी लैंग्वेज एक अच्छा तरीका है। ड्राइवर बच्चों के गीत 'सिर, कंधे, घुटने और पैर की उंगलियों' का उपयोग उस व्यक्ति की सच्ची भावनाओं को प्रकट करने के लिए किसी के शरीर की टिप्पणियों को तोड़ने के तरीके के रूप में करता है। उदाहरण के लिए, उस व्यक्ति की सच्ची रुचि या इरादों की भावना प्राप्त करने के लिए किसी व्यक्ति के पैर या पेट बटन की ओर इशारा करते हुए देखें, वह कहती है। कंधे का सिकुड़ना अनिश्चितता का संकेत देता है।
और चेहरे के भावों पर नजर रखें। एक भौहें 'फ्लैश', जब भौहें ऊपर की ओर बढ़ती हैं, तो आमतौर पर इसका मतलब लोगों को वह पसंद होता है जो उन्होंने अभी सुना या देखा है। होठों में पर्सिंग या चूसने का मतलब उल्टा होता है। और अगर किसी के मुंह का एक हिस्सा आधी मुस्कान में ऊपर जाता है, तो वह एक मुस्कुराहट है जो आमतौर पर अवमानना या श्रेष्ठता को इंगित करती है - एक अभिव्यक्ति डिक चेनी अक्सर पहनती है, ड्राइवर नोट करता है। लेकिन इसका अर्थ आत्म-संतुष्टि या अभिमान भी हो सकता है।
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4. अनुवर्ती प्रश्न पूछें।
सिर्फ इसलिए कि आपके पास एक गर्म स्थान है, इसका मतलब यह नहीं है कि आपके पास झूठ है, लेकिन आपके पास कुछ और प्रश्नों के साथ आगे की खोज करने का एक अच्छा कारण है। उदाहरण के लिए, 'अपने रिज्यूमे में इस अंतर को समझाएं' उत्तर की ओर ले जाता है, 'मैं अपने बच्चों की परवरिश घर पर कर रहा था।' ड्राइवर कहते हैं, 'लोग अक्सर झूठ बोलने पर अवमानना करते हैं।'
इसलिए वह कुछ ऐसा पूछने की सलाह देती है, 'मैं गलत हो सकती हूं, लेकिन ऐसा लगता है कि जब मैंने आपसे उस समय के बारे में पूछा तो आपको गर्व महसूस हुआ?' स्पष्टीकरण यह हो सकता है कि आवेदक ने माता-पिता के रूप में बिताए समय पर बहुत गर्व किया। जब तक आप नहीं पूछेंगे तब तक आपको पता नहीं चलेगा, और आपको माइंड रीडर बनने की कोशिश नहीं करनी चाहिए।
5. पूछें कि क्या वे सच कह रहे हैं।
'आखिरी सवाल जो आपको पूछना चाहिए वह है, 'क्या आपने मुझे सच बताया जब आपने इन सभी सवालों का जवाब दिया?'' ड्राइवर कहता है। 'हम हां या ना की तलाश में हैं।' हैरानी की बात है, कुछ लोग इस बिंदु पर एक छोटे (या बड़े!) झूठ को स्वीकार करेंगे, और आप सच्चाई को प्राप्त कर सकते हैं।
अगर कोई भरोसे की स्थिति में होगा और आप क्या सच में यह जानने की जरूरत है कि क्या यह व्यक्ति सच्चा है, आप एक विशेष रूप से शक्तिशाली प्रश्न के साथ अनुवर्ती कार्रवाई कर सकते हैं: 'मुझे आप पर विश्वास क्यों करना चाहिए?'
यहां मुश्किल हिस्सा है: जो भी उत्तर आपको पहले मिले, उसे स्वीकार न करें और दूसरी बार पूछें। 'उसने वास्तव में मेरे प्रश्न का उत्तर नहीं दिया - मुझे आप पर विश्वास क्यों करना चाहिए?'
अगले उत्तर के लिए ध्यान से सुनें। यह संक्षिप्त, सरल, और बिंदु तक कुछ इस तरह होना चाहिए, 'क्योंकि मैंने तुमसे सच कहा है।' लेकिन एक झूठा अधिक क्षतिपूर्ति करने के लिए प्रवृत्त होगा। यह क्रोधित होने और आप पर किसी बात का आरोप लगाने का रूप ले सकता है, जैसे कि वह सच कह रहा है या नहीं, या यह कहना कि वह वैसे भी आपके साथ काम नहीं करना चाहता है, उस पर विश्वास नहीं करना चाहता। दूसरी तरफ, झूठा बहुत सारे चरित्र संदर्भों के साथ आगे निकल सकता है। 'आप किसी से भी पूछ सकते हैं कि मैंने कभी काम किया है कि मैं ईमानदार हूं या नहीं!'
संयोग से, ड्राइवर कहते हैं, जब आप ऐसा कुछ सुनते हैं, तो उन्हें हमेशा अपने ऊपर उठाएं। 'कोई भी कभी नहीं करता है,' ड्राइवर कहते हैं। 'लेकिन आप जो खोज रहे हैं उस पर आपको आश्चर्य होने की संभावना है।'