द फिलाडेल्फिया इन्क्वायरर ने हाल ही में 'ओपन प्लान ऑफिस' शीर्षक वाले एक लेख में मुझे और मेरे विचारों का हवाला दिया। ओपन ऑफिस से नफरत करना हर किसी को पसंद होता है, लेकिन क्या यह अभी मरा है? ' जबकि लेख संतुलित है, लेखक जीन मार्क्स एक बयान के साथ खुलता है कि दोनों इस मुद्दे को गलत बताते हैं और भ्रमित करते हैं:
'कई बड़ी कंपनियों - Apple से लेकर सह-कार्य करने वाले स्थानों तक, जैसे WeWork - ने बदसूरत और क्लॉस्ट्रोफोबिक छोटे कमरों को उज्ज्वल, खुले स्थान वाले क्षेत्रों से बदल दिया है जो व्यापक दृश्य और अधिक टीम-उन्मुख वातावरण प्रदान करते हैं।'
इस बयान में कई बातें गलत हैं।
सबसे पहले, मूल ऐप्पल परिसर में हॉलवे से जुड़े पारंपरिक निजी कार्यालय शामिल नहीं थे, लेकिन निजी कार्यालय आम क्षेत्र के केंद्र के आसपास थे, एक मॉडल जिसे स्टीव जॉब्स ने पिक्सर में दोहराया था।
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दूसरा, WeWork केवल 10,000 लोगों को रोजगार देता है , जो एक रीयल-एस्टेट कंपनी के लिए बड़ा नहीं है। (उदाहरण के लिए, ReMax के 100,000 एजेंट हैं।) साथ ही WeWork ने हमेशा खुली योजना को बढ़ावा दिया है, इसलिए उन्होंने कुछ भी 'प्रतिस्थापित' नहीं किया है।
हालांकि, इस कथन के साथ सबसे बड़ी समस्या यह है कि 'उज्ज्वल खुले स्थान वाले क्षेत्रों' और 'बदसूरत और क्लॉस्ट्रोफोबिक छोटे कमरे' के बीच एक झूठा द्वंद्व स्थापित करता है।
तुलना विडंबनापूर्ण है क्योंकि 'निजी स्थान' अक्सर खुले योजना कार्यालयों में सैंडविच होते हैं फोन बूथ के समान . अधिक महत्वपूर्ण, खुली योजना के विकल्प हैं जिनमें ध्वनि प्रदूषण और दृश्य प्रदूषण नहीं है जो खुली योजना को इतना जहरीला बनाते हैं:
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1. कॉमन एरिया के हब के आसपास के निजी कार्यालय।
उर्फ पिक्सर मॉडल। कर्मचारियों के अपने निजी कार्यालय होते हैं - कई बाहरी खिड़कियों के साथ - जिन्हें वे अपनी इच्छानुसार अनुकूलित कर सकते हैं। ये कार्यालय एक सामान्य क्षेत्र से जुड़ते हैं जिसका उपयोग कर्मचारी सामाजिककरण (या बाहर काम करने, या खेल खेलने आदि) के लिए कर सकते हैं, लेकिन जिसमें किसी का कार्य क्षेत्र शामिल नहीं है।
2. चलने योग्य बाधाएं ताकि लोग आवश्यकतानुसार निजी स्थान बना सकें।
यह अवधारणा, Ikea . में अग्रणी , चल डेस्क और चल ध्वनि/दृष्टि बाधाओं के साथ खुली योजना के मानक कैफेटेरिया-शैली के वातावरण को बदल देता है। कर्मचारी इस प्रकार उन तत्वों को उस समय किसी भी प्रकार के कार्य क्षेत्र में कॉन्फ़िगर कर सकते हैं जिसकी उन्हें या उनके कार्य समूह को आवश्यकता होती है। अंतर्मुखी व्यक्ति 'किलों' का निर्माण कर सकते हैं जो गोपनीयता प्रदान करते हैं जबकि समूह परियोजना पर एक साथ काम करने वाली टीमें अपना अस्थायी 'सम्मेलन कक्ष' बना सकती हैं।
3. दो या तीन कार्य क्षेत्रों वाले बड़े कार्यालय।
एक या दो लोगों के करीब काम करने से ओपन प्लान में निहित शोर या दृश्य प्रदूषण के स्तर के आसपास कहीं भी निर्माण नहीं होता है। संघर्षों को आसानी से नियंत्रित किया जाता है: 'क्या आप इसे कहीं और ले जा सकते हैं? मैं समय सीमा पर हूँ।' इस मामले में, आम तौर पर एक तत्काल बैठक के लिए एक खाली कार्यालय मिल सकता है। नोट: यह सबसे अधिक उत्पादक संगठन का मॉडल था जिसमें मुझे काम करने का सौभाग्य मिला।
4. कैथेड्रल छत, रोशनदान और लंबी खिड़कियों के साथ क्यूबिकल।
ऊंची दीवारें ध्वनि प्रदूषण और दृश्य प्रदूषण को कम करती हैं लेकिन अभी भी खुले दृश्य और दृष्टि की रोशनी है। अधिकतर, मैंने इस प्रकार के कार्यालय को देखा है जब कंपनियां कारखानों के रिक्त स्थान में चले गए हैं जो कि सस्ते बिजली के प्रकाश के आगमन से पहले बनाए गए थे, और इस प्रकार प्राकृतिक दिन के उजाले का लाभ उठाने के लिए तैयार किए गए थे।
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5. आवश्यकतानुसार समूह बैठकों के लिए घर से काम और किराए की जगह।
शामिल कार्य की प्रकृति के आधार पर, दैनिक या साप्ताहिक आमने-सामने बातचीत की आवश्यकता नहीं हो सकती है। इस मामले में, स्थायी कार्यालय खोदने पर पैसा खर्च करना मूर्खतापूर्ण है जब आप समूह की बैठक करने का कोई कारण होने पर केवल एक कमरा किराए पर ले सकते हैं जिसे ऑनलाइन नियंत्रित नहीं किया जा सकता है।
हालांकि मैंने इन विकल्पों पर किसी सहकर्मी-समीक्षित अकादमिक शोध को नहीं देखा है, लेकिन जब वे एक खुली योजना के अधीन होते हैं, तो वे उन सभी शिकायतों को दूर कर देते हैं जो श्रमिकों की सतह पर नहीं होती हैं। उतना ही महत्वपूर्ण, इनमें से कुछ विकल्पों की लागत या तो उतनी ही होगी, या फ़्लोरस्पेस लागत के मामले में खुली योजना की तुलना में काफी कम होगी।
