हर कोई सुनना चाहता है। कभी-कभी लोगों का ध्यान आकर्षित करना या शोर से ऊपर उठना कठिन हो सकता है। लोगों के साथ बातचीत करने और यह महसूस करने से बुरा कुछ नहीं है कि आप इसमें शामिल एकमात्र व्यक्ति हैं।
अगर आपको अक्सर ऐसा लगता है कि आप बातचीत और बैठकों में खुद से बात कर रहे हैं, तो संभव है कि आप ही समस्या हैं। माना, कुछ लोग महान श्रोता होते हैं, लेकिन हो सकता है कि आप उन्हें सुनने का कारण नहीं दे रहे हों। या इससे भी बदतर, हो सकता है कि आप उन्हें किसी तरह से बंद कर रहे हों।
यहां कई संचार अपराध हैं जो लोगों को बातचीत में अपने कान और दिमाग बंद कर देते हैं। उन्हें पहचानना और उपचार करना आसान है। शुरुआत करने के लिए आज का दिन बहुत अच्छा है।
1. तुम रो रहे हो।
मुझे सच में यकीन नहीं है कि इंसान रोने में सक्षम क्यों हैं। यह वास्तव में व्हिनर के लिए एक उपयोगी उद्देश्य की पूर्ति नहीं करता है। उज्ज्वल पक्ष पर, आपका रोना दूसरों को जोर से बताता है कि आपको काम करने में दर्द होता है और उन्हें सावधान रहना चाहिए। आप अपनी बात मनवाने के लिए अधिक गुप्त दृष्टिकोण चुन सकते हैं।
2. आप केवल अपने बारे में सोच रहे हैं या बोल रहे हैं।
संचार कई लोगों के बीच की बातचीत है और आप संकीर्णतावादी और आत्म-अवशोषित होकर नियमों का उल्लंघन कर रहे हैं। अपने संचार को सहानुभूतिपूर्ण बनाएं ताकि आप दूसरों को भावनात्मक रूप से जोड़ सकें। अपने फेसबुक पेज के लिए अपना स्वार्थ बचाएं।
3. आप चुप नहीं रहेंगे।
यदि आप अनावश्यक तरीके से आगे बढ़ते हैं, तो न केवल आपके दर्शक मौत से ऊब जाएंगे, बल्कि वे आपकी कहानी या किस्से में शामिल नहीं हो सकते। कुछ बिंदु पर वे सिर्फ धुन देंगे। अपने ड्रोनिंग को तोड़ो और लंबे समय तक चलने वाले भाषणों को काट दो।
4. आप बाधित करते हैं।
जब लोग बोल रहे होते हैं, तो उन्हें बीच-बीच में काट देना न केवल उनका ध्यान भटकाएगा, बल्कि यह उन्हें ठेस भी पहुंचाएगा। फिर, वे आपके नए विचार को सुनने के बजाय यह सोचने में व्यस्त होंगे कि आप कितने असंवेदनशील झटके हैं। यहां तक कि अगर आप एक तेज विचारक हैं, तो आप वास्तव में नहीं जानते होंगे कि दूसरे क्या कहेंगे। अपने विचारों से नोट्स लें और दूसरों को समाप्त करने का मौका दें।
5. आप शुरुआत करते हैं, 'असल में, आप गलत हैं।'
आप किसी को साउंडप्रूफ बूथ में भी रख सकते हैं। जब आप किसी के विचारों या विचारों को कम आंकते हैं, तो आप उनकी आंतरिक आवाज को किक-स्टार्ट करते हैं। उनका दिमाग अब यह पता लगाने की कोशिश करेगा कि आप कैसे गलत हैं और आप इतने मतलबी क्यों हैं। उनके विचार पर विचार करें और अपनी स्थिति को उसके गुणों के आधार पर खड़े होने दें।
6. तुम भेड़िया रोते हो।
विन्सेंट हर्बर्ट नेट वर्थ 2015
जब आप घुड़सवार सेना को कई बार बुलाते हैं, तो कोई भी आपके कहे एक शब्द पर विश्वास नहीं करता है। आपके द्वारा बनाया गया सारा ड्रामा लोगों को दूर रखने वाले विकर्षक की तरह है। इससे भी बदतर, जब आप वास्तव में एक महत्वपूर्ण संदेश प्राप्त करना चाहते हैं तो आपने विश्वसनीयता खो दी है।
7. आप जो कह रहे हैं उसकी आपको परवाह नहीं है।
जब आप अपने विचारों और विचारों के प्रति उदासीन होते हैं तो लोग बता सकते हैं। यदि आप जो संचार कर रहे हैं, उसके बारे में आप उत्साहित और ऊर्जावान महसूस नहीं करते हैं, तो इसे कहने का क्या मतलब है? अपनी बात को उस समय के लिए बचा कर रखें जब आपको दृढ़ विश्वास हो।
8. आप नहीं जानते कि आप क्या कह रहे हैं।
इन दिनों ज्ञान आसानी से उपलब्ध है। लोग आसानी से बता सकते हैं कि आप अपनी विशेषज्ञता से परे कब संवाद कर रहे हैं, और वे आपको इस पर कॉल करने से डरते नहीं हैं। ज्यादातर बार वे आपको अपने सिर में बंद कर लेंगे। विवेक दिखाओ। जब आप कर सकते हैं तब विशेषज्ञ बनें और जब आप नहीं कर सकते तो दूसरों से सीखें।
9. तुम भटकते हो।
में कहा था? अरे हाँ, जब आप अपनी बात मनवाने की कोशिश कर रहे होते हैं, तो लोग आपका पीछा कर रहे होते हैं। यदि आप उन्हें रास्ते से हटाते हैं, तो वे संभवतः वहीं रहेंगे। गति कम करो। आप जो कहना चाहते हैं, उसके बारे में सोचें। फिर इसे संक्षेप में और उद्देश्य के साथ इधर-उधर उछलने के बजाय कहें।
10. आप जो कह रहे हैं वह महत्वहीन है।
कुछ लोग बात करते हैं और कुछ नहीं के बारे में बात करते हैं विशेष रूप से सिर्फ खुद की बात सुनने के लिए। यह ठीक है - यदि आप केवल अपने आप से बात करने में रुचि रखते हैं। बेकार की बकबक उन लोगों को दूर भगा देगी जो अपने समय को महत्व देते हैं। अपने आप से पूछें कि क्या आपको जो कहना है वह वास्तव में महत्वपूर्ण है। जैसा कि गांधी ने पूछा, 'क्या यह मौन में सुधार करता है?' यदि नहीं, तो इसे अनकहा छोड़ दें।
11. आप जो कह रहे हैं वह अप्रासंगिक है।
यदि आप लोगों को परेशान करना पसंद करते हैं, तो महत्वपूर्ण बातचीत में यादृच्छिक विचारों को शामिल करें। आपके मुंह से जो निकलता है उससे लोग लगातार आपकी बुद्धि का मूल्यांकन कर रहे हैं। उन्हें अपनी राय कम करने का कारण न दें। बातचीत में उत्पादक तरीके से योगदान दें जो इसे आगे बढ़ाता है।
12. आप 'आई एम सॉरी' से शुरू करते हैं। . ।'
जब तक आप वास्तव में किसी को नाराज नहीं करते, माफी के साथ अपने बयानों की शुरुआत करना अपने अस्तित्व के लिए माफी मांगने जैसा है। मुझे बताया गया है कि व्यापार में महिलाएं पुरुषों की तुलना में कहीं ज्यादा ऐसा करती हैं। अपने संचार के साथ मजबूत और आश्वस्त रहें। जब आपके शब्द और उपस्थिति मूल्य जोड़ते हैं, तो आपको माफी माँगने की ज़रूरत नहीं है। (सांस्कृतिक आदत के कारण कनाडा के लोगों को इसके लिए निश्चित रूप से क्षमा किया जाता है।)
13. आप सौदेबाजी का अंत नहीं रखते हैं।
लोग उन लोगों की सुनते हैं जिन पर वे भरोसा करते हैं। यदि आप उनसे कहते हैं कि आप कुछ करेंगे और नहीं करेंगे, तो उनके पास फिर कभी आपकी बात सुनने का कोई कारण नहीं है। अपनी बात चलो। जो लोग एक बात कहते हैं और दूसरा करते हैं वे या तो पाखंडी या झूठे होते हैं, और किसी भी तरह से वे सुनने के अपने अधिकार को खो देते हैं।
14. आप जो सुनते हैं उस पर आप कभी कार्रवाई नहीं करते हैं।
अधिकांश लोग अपने समय के योग्य लोगों से जुड़ना चाहते हैं। क्या तुम हिस्सा हो। जो लोग कम मूल्य का योगदान करते हैं वे आम तौर पर उन लोगों का समय और ध्यान नहीं कमाते हैं जो अधिक योगदान करते हैं।
15. आप हमेशा नकारात्मक होते हैं।
बहुत से लोग बड़े पैमाने पर निराशावाद को विध्वंसकारी और दर्दनाक पाते हैं। आपको हर समय एक हंसमुख आशावादी होने की ज़रूरत नहीं है, लेकिन अगर आपके होठों से कुछ भी सकारात्मक नहीं आता है, तो लोगों को आपके कहने के लिए बहुत कुछ दिलचस्पी नहीं होगी। उज्ज्वल स्थान खोजें और इसे साझा करें, भले ही आपको नकारात्मक पक्ष का साथ देना पड़े।
16. आप जो कहते हैं वह तुच्छ है।
इधर-उधर की क्लिच में कुछ भी गलत नहीं है, लेकिन अगर आपकी पूरी बातचीत व्युत्पन्न ड्राइवल है, तो लोग बस आगे बढ़ेंगे और कुछ नया खोजेंगे। अपनी बात मनवाने के लिए कुछ नई कहानियाँ और बातें खोजें। लोग हमेशा उनकी बात सुनते हैं जो आश्चर्य और उत्साह के साथ अपना ध्यान रख सकते हैं।
17. आप कभी किसी और की नहीं सुनते।
प्रभावी संचार एक पारस्परिक प्रक्रिया है। यदि आप अपने आस-पास के लोगों के साथ सक्रिय श्रोता नहीं हैं, तो वे आपकी बात सुनने के लिए बहुत कम बाध्यता या इच्छा महसूस करेंगे। दूसरे व्यक्ति की सक्रिय सुनवाई को अपनी पहली प्राथमिकता बनाएं। आपको आश्चर्य होगा कि आपको कितनी बार एक चौकस दर्शकों के साथ अपनी राय साझा करने के लिए आमंत्रित किया जाता है।
