मैं यह स्वीकार करने वाला पहला व्यक्ति होगा कि एक युवा उद्यमी के रूप में, मैं इसमें अपने लिए था। क्रेडिट? हाँ, मैं कुछ लूँगा। पैसे? मैं हमेशा इसका अधिक उपयोग कर सकता था। ध्यान? ज़रूर, मुझ पर कैमरा लगाओ।
अब इस बारे में सोचना दुखद और अजीब है। समय के साथ, मैं अपने आप को ऐसे लोगों के साथ घेरने का सौभाग्य प्राप्त हुआ हूं जो वास्तविक संबंधों के निर्माण को महत्व देते हैं - ऐसे संबंध जो पारस्परिक रूप से लाभकारी हैं, जो उनमें शामिल लोगों के जीवन को बेहतर बनाते हैं। इतना ही नहीं रवैया रहा है प्रेरणादायक , लेकिन यह मेरे द्वारा अब तक प्राप्त की गई कुछ सर्वश्रेष्ठ शिक्षा भी रही है।
चाहे आप एक उद्यमी हों, एक व्यवसायी नेता हों, मध्य प्रबंधक हों, या कोई अभी-अभी शुरुआत कर रहे हों, आपको अपनी बनाई आदतों को चुनने का मौका मिलता है। वो आदतें आपको प्रभावित करती हैं, आपके द्वारा बनाया गया ब्रांड अपने लिए और उन लोगों के लिए भी जिनके साथ आप काम करते हैं, इसलिए इस बारे में गंभीरता से सोचें कि आप कौन और क्या बनना चाहते हैं। आपकी मदद करने के लिए, यहां 12 आदतें हैं जिन्हें मैंने मूल्यवान पाया है जो आपके लिए भी फर्क कर सकती हैं:
1. लोगों की सुनें और जब भी संभव हो मदद करें।
जब आप लोगों की बात सुनते हैं, तो इस बात पर पूरा ध्यान दें कि वे क्या कहते हैं कि वे क्या महत्व रखते हैं। शायद यह एक परिचय या कुछ सरल सलाह है। हर बातचीत को 'मैं आपकी मदद कैसे कर सकता हूँ?' शब्दों के साथ समाप्त करें। और आपको पता चल जाएगा। कभी-कभी किसी अन्य व्यक्ति के लिए बिंदुओं को जोड़ना आसान होता है -- लेकिन आप ऐसा तभी कर सकते हैं जब आप सुनें।
2. जब आप उन्हें सुनें तो मदद करने के अवसरों को लिखें।
जब आप किसी की जरूरत को सुनकर नोट करते हैं, तो वह जानकारी आपके शॉर्ट टर्म से आपकी लॉन्ग टर्म मेमोरी में जाने लगती है। चीजों को लिखने की आदत बनाने से, कार्य करना बहुत आसान हो जाता है क्योंकि मददगार होने के लिए आपको जो कुछ भी जानने की जरूरत है वह आपके दिमाग के शीर्ष पर आसानी से उपलब्ध है।
3. नफरत करने वालों को गले लगाओ।
सारा सिल्वरमैन ने हाल ही में ट्विटर पर एक नफरत करने वाले को करुणा और दया के साथ जवाब देकर हम सभी को इसका एक बेहतरीन उदाहरण दिया। गुस्से में कूदने से बचने की आदत बनाना और इसके बजाय सोच-समझकर जवाब देना लगभग हमेशा सभी के लिए बेहतर परिणाम देता है।
4. उन लोगों के संपर्क में रहें जो आपके लिए सबसे ज्यादा मायने रखते हैं।
मैंने हाल ही में अपने नेटवर्क में 20 अलग-अलग लोगों को एक सर्वेक्षण भेजा है कि वे एक व्यावसायिक संबंध में सबसे अधिक क्या महत्व रखते हैं, और 20 में से 19 ने कहा कि संपर्क में रहना उनके संपर्कों द्वारा एक स्थायी, सार्थक संबंध बनाने के लिए सबसे अच्छा काम था। कभी-कभी एक साधारण 'अरे, आप कैसे हैं?' सही समय पर बहुत कुछ हो सकता है।
ब्रायन जैक्सन और लाटोशा डफी
5. अपनी प्रतिबद्धताओं का पालन करें।
मैंने एक कार्यक्रम में एक मुख्य भाषण दिया जहां आयोजकों को यकीन हो गया था कि वे एक पागल बर्फ़ीले तूफ़ान के कारण स्पीकर से बाहर हैं। मैंने उनसे कहा कि वे मुझ पर भरोसा कर सकते हैं, इसलिए मैं एक अलग शहर में उतरा और समय पर इसे बनाने के लिए बाकी का रास्ता निकाल दिया। यदि आप अंतिम समय में अपनी प्रतिबद्धताओं से पीछे हटने से बच सकते हैं, तो आप विश्वास बनाए रखेंगे, और आपके रिश्ते मजबूत होंगे।
6. अपने संपर्कों के जीवन में भी दूसरों के लिए विचारशीलता बढ़ाएँ।
इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप किसी के प्रति कितने विचारशील हैं यदि आपने उसके नेटवर्क में हर किसी के साथ खराब व्यवहार किया है। आपके सभी संपर्कों के जीवन में ऐसे लोग हैं जो उनका समर्थन करते हैं, उनके साथ काम करते हैं और उनसे प्यार करते हैं: सचिव, प्रशासक, जीवनसाथी। स्वार्थ में न दें और इन व्यक्तियों को केवल इसलिए अनदेखा करें क्योंकि आप अपने संपर्क से किसी चीज़ के पीछे हैं।
7. क्रेडिट न मिलने पर ठीक रहें।
यदि आप अपने व्यवसाय और अपने जीवन को बेहतर बनाना चाहते हैं, तो आपको हर चीज के लिए श्रेय और प्रशंसा की आवश्यकता को छोड़ना होगा। क्रेडिट ईमानदारी से आपके सभी अच्छे कामों के पीछे प्रेरक कारक नहीं होना चाहिए, वैसे भी। जब आप लगातार क्रेडिट के लिए तरसते हैं, तो यह न केवल वास्तविक मदद के उद्देश्य को पराजित करता है, बल्कि यह आपके आस-पास के अन्य लोगों के लिए एक बुरा उदाहरण भी स्थापित कर सकता है।
8. पुष्टि के शब्दों का प्रयोग करें।
जब आप किसी को मददगार होते हुए देखते हैं तो सबसे आसान काम यह है कि 'वह वास्तव में आपके लिए अच्छा था' या 'मुझे यकीन है कि आपने जो किया, उसकी उन्होंने सराहना की।' दूसरों को उनके काम के लिए स्वीकार करना सही काम है, और कभी-कभी उस व्यक्ति द्वारा उस आदत को बढ़ाने की संभावना को बढ़ाने के लिए बस इतना ही करना पड़ता है।
9. सिर्फ उन्हें देने के लिए उपहार न दें।
पिछले साल, मुझे लोगों से 10 स्टारबक्स उपहार कार्ड मिले, और मुझे कॉफी भी पसंद नहीं है। उपहार भेजते समय केवल बॉक्स को चेक करने की आदत न डालें। इसके बजाय, जब आप उपहार देते हैं, तो सोचें कि प्राप्तकर्ता वास्तव में क्या आनंद लेगा, मूल्यवान खोजेगा, या सराहना करेगा।
10. लगातार अधिवक्ता।
बहुत बार, हम चीजों के बारे में शिकायत करते हैं और अच्छी सेवा के चैंपियन बनना भूल जाते हैं। एक कदम पीछे हटें, उन उत्पादों और लोगों के बारे में सोचें जिन्होंने आपकी मदद की है, और उनकी वकालत करें। ऐसा करने से न केवल एक योग्य इनाम मिलता है, बल्कि यह संभावना भी बढ़ जाती है कि वह व्यक्ति आपसे अधिक जुड़ाव महसूस करेगा।
11. महत्वपूर्ण घटनाओं को याद रखें।
उसका जन्मदिन या सालगिरह आने वाला है, उसे अभी प्रमोशन मिला है, उसके बच्चे की सर्जरी होने वाली है - चाहे कुछ भी हो, लोगों के जीवन में इन महत्वपूर्ण घटनाओं पर एक नोट भेजने के लिए समय निकालें। सही समय पर एक साधारण कार्ड, टेक्स्ट, कॉल या ईमेल एक पारंपरिक व्यावसायिक संबंध को व्यावसायिक पेशेवरों के बीच एक वास्तविक मित्रता में बदल सकता है।
12. बोर्ड भर में सकारात्मक आदतों को लागू करें।
इनमें से प्रत्येक आदत व्यवसाय में आपकी अच्छी सेवा करेगी, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि जब आपके निजी जीवन की बात आती है तो आपको उन्हें बंद कर देना चाहिए। दोस्तों, परिवार, जीवनसाथी आदि सभी को भी प्यार की जरूरत होती है। इन आदतों को अपने जीवन में लागू करने से, वे आपके लिए दूसरी प्रकृति बन जाएंगी।
केली गिद्दीश नेट वर्थ 2016
इन आदतों के परिणामस्वरूप लंबे समय से क्लाइंट, पार्टनर और कर्मचारी संबंध बन गए हैं जिन्होंने मेरी कंपनी की निचली रेखा को नाटकीय रूप से प्रभावित किया है। जब उन रिश्तों को देखा जिन्होंने वास्तव में मेरे व्यवसाय और व्यक्तिगत जीवन में सुई को आगे बढ़ाया, तो उनमें ऊपर की एक या अधिक आदतों में सुधार हुआ। मुझे आशा है कि वे आपके लिए भी काम करेंगे।
