चाहे आप खुद को चैटी चार्ली, रिजर्व्ड रेबेका या बीच में किसी के रूप में सोचते हों, संभावना है कि आपने कम के साथ अधिक कहने की शक्ति का अनुभव किया है।
यदि आपने कभी किसी ऐसे कार्यालय में काम किया है जहां कोई मंच-फुसफुसाते हुए क्यूबिकल फार्म में 'छंटनी आ रही है', तो आपने तीन शब्दों से घबराहट महसूस की है। हो सकता है कि आपने एक निवेशक के लिए एक विचारशील, भावपूर्ण पिच बनाई हो, जिसने जवाब दिया, 'मैं पास हो जाऊंगा,' और उन दो शब्दों का प्रभाव आज भी चुभता है। या आप अभी भी हाल ही में 'आप किराए पर हैं!' मना रहे हैं! कॉल या ईमेल।
अगर रुडयार्ड किपलिंग सही थे कि 'शब्द, निश्चित रूप से, मानव जाति द्वारा इस्तेमाल की जाने वाली सबसे शक्तिशाली दवा हैं,' तो हम में से बहुत से लोग आदी हैं। जबकि अनगिनत हैं अध्ययन करते हैं उनका तर्क है कि महिलाएं एक दिन में 13,000 से अधिक शब्दों में पुरुषों से अधिक बात करती हैं, अन्य अध्ययन करते हैं दिखाएँ कि पुरुष और महिला समान अवसर वाले चैटर हैं, औसतन प्रति दिन लगभग 16,000 शब्द। और हम में से अधिकांश, लिंग की परवाह किए बिना, हमें जितना करना चाहिए, उससे अधिक बताना, सलाह देना, आश्वस्त करना, समझाना, निर्देशित करना और प्रकट करना करते हैं।
यह सब बातें करने में हमारा समय, उत्पादकता और ऊर्जा खर्च हो रही है। यह हमें हमारी विश्वसनीयता और हमारे रिश्तों की कीमत भी चुका रहा है। जो लोग आगे (और आगे) जाते हैं, वे दूसरों के योगदान को कम आंकते हैं, उनमें जिज्ञासा और आत्म-जागरूकता की कमी होती है, और वे आत्म-अवशोषित और यहां तक कि घबराए हुए लगते हैं।
कुछ सामान्य अति-बात करने वाले जाल में शामिल हैं:
डॉ स्वर्गीय किम्स नेट वर्थ
- अपने बारे में बताओ . अनुसंधान दिखाता है कि जब हम अपने बारे में बात करते हैं, तो हमारा दिमाग डोपामिन, आनंद हार्मोन जारी करता है, इसलिए जब हम ऐसा करते हैं तो हमें तुरंत पुरस्कृत किया जाता है।
- आप कितना जानते हैं यह दिखाने के लिए बात कर रहे हैं . विडंबना यह है कि यह विश्वसनीयता बनाने के बजाय कमजोर पड़ने की ओर जाता है। यह हमारी समानता पर भी नकारात्मक प्रभाव डालता है, यह महत्वपूर्ण कारकों में से एक है कि हम लोगों का मूल्यांकन कैसे करते हैं।
- घबराहट या असुरक्षा से बात करना . जब हमारी चिंता बढ़ती है तो आत्म-प्रबंधन की हमारी क्षमता कम हो जाती है।
- किसी का मन बदलने के लिए बात करना . और हम ऐसा सबूतों के बावजूद करते हैं कि तथ्यों अकेला शायद ही कभी मनाना।
- बात करना क्योंकि आपने कुछ कहने के लिए तैयार किया था, भले ही यह अब आवश्यक या प्रासंगिक न हो।
- किसी और को बात करने से रोकने के लिए बात करना . (आपको किसी स्टाफ मीटिंग की याद दिलाते हैं - या पारिवारिक अवकाश?)
- आदत से बाहर बात करना . हम में से कई लोगों के लिए, जानकारी साझा करने के लिए एक विचारशील दृष्टिकोण के बजाय बोलना एक स्वचालित प्रतिबिंब की तरह महसूस कर सकता है।
- सोचने के लिए बात कर रहे हैं . जबकि हम में से कुछ अपने विचारों को साझा करने से पहले व्यवस्थित करते हैं, हम में से कई लोग बातचीत का उपयोग अपने विचारों को स्पष्ट करने और बाहर निकालने के तरीके के रूप में करते हैं, अपनी मानसिक प्रक्रियाओं को जोर से करते हैं।
- बात कर रहे हैं क्योंकि यह आपकी 'बारी' है। चाहे बैठक में हो या बातचीत में, हम अपनी बारी को एक निर्देश या कहने के लिए जनादेश के रूप में सोचते हैं कुछ सम , एक अवसर के बजाय जिसे हम ले सकते हैं, या आगे बढ़ा सकते हैं, या तब तक स्थगित कर सकते हैं जब तक कि हमारे पास योगदान करने के लिए वास्तव में कुछ और सार्थक न हो।
- सन्नाटा भरने की बात करते हैं . हाँ, अनुसंधान ड्यूक मेडिकल स्कूल ने पाया कि मौन हिप्पोकैम्पस में नई कोशिकाओं के विकास से जुड़ा है, जो सीखने और स्मृति से जुड़ा प्रमुख मस्तिष्क क्षेत्र है। फिर भी, अधिकांश लोगों को चुप्पी का अनुभव होता है, खासकर बातचीत में।
चाहे आप खुद को इनमें से किसी एक में देखें - या सभी दस में - कम बात करने और अधिक प्रभाव डालने में आपकी मदद करने के लिए यहां तीन रणनीतियां हैं:
प्रतिक्रिया के लिए पूछें।
संभावना है कि आप अपनी संचार शक्तियों और विकास क्षेत्रों के बारे में कुछ अंधे धब्बे हैं। आपको देने के लिए कुछ भरोसेमंद सहयोगियों को खोजें ईमानदार, मददगार, विशिष्ट प्रतिपुष्टि . जब वे आपको वार्तालाप में सहायक योगदान करते हुए देखें, और जब वे अनुभव करें कि आप बहुत अधिक मूल्य जोड़े बिना बहुत अधिक बात कर रहे हैं, तो उन्हें यह बताने के लिए कहें।
बॉटम-लाइनिंग का अभ्यास करें।
'बॉटम-लाइन' शब्द पारंपरिक रूप से एक आय विवरण पर अंतिम पंक्ति को संदर्भित करता है, जहां आप एक नज़र में जानते हैं कि कंपनी को लाभ हुआ या हानि हुई। संचार में, बॉटम-लाइनिंग का अर्थ है वह कहना जो आपको कम से कम शब्दों में कहने की आवश्यकता है।
यह संदेश का मूल है, कहानी का सार है, या शीर्षक - जैसे 'लाभ' या 'हानि' - बिना सभी विवरणों के। अपने आप से पूछें: इस कहानी का नैतिक क्या है? मूल अर्थ क्या है जो मैं दूर कर रहा हूँ? ऐसा कौन सा एक बिंदु है जिसे मैं चाहता हूं कि लोग दूर ले जाएं?
उन संस्करणों को साझा करना प्रारंभ करें। यह स्पष्ट और संक्षिप्त होने के बारे में है।
संतुलन वकालत और पूछताछ।
हम में से अधिकांश लोग वकालत में महान हैं और पूछताछ पर प्रकाश डालते हैं। संचार और संबंधों के लिए दोनों महत्वपूर्ण हैं।
बैठक में वह व्यक्ति बनें जो लोगों से उनके दृष्टिकोण के बारे में पूछता है इससे पहले आप अपना साझा करें। रैली किसी के विचारों को सुनती है, और यह समझाने के बजाय कि यह काम क्यों नहीं करेगा, विचारशील अनुवर्ती प्रश्न पूछें। टीम से पूछकर मॉडल पूछताछ, 'हमें और कौन से प्रश्न पूछने चाहिए?'
शेरी जैक्सन कितने साल के हैं
निचला रेखा: बोलने से ज्यादा सुनने की कोशिश करें, और जब आप करते हैं तो संक्षिप्त रूप से बोलें, और दूसरों को अपने दृष्टिकोण साझा करने के लिए आमंत्रित करें। जैसा कि थॉमस जेफरसन ने एक बार कहा था, 'सभी प्रतिभाओं में सबसे मूल्यवान यह है कि जब कोई ऐसा करेगा तो दो शब्दों का उपयोग न करें।'
